שינוי ארגוני המבוסס על תורת השינוי הפרדוקסלית של ארנולד בייסר

2024 מְחַבֵּר: Harry Day | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 15:45

ראשית, חשוב לומר כמה מילים על תורת השינוי של א 'בייסר. בשפת המקור הוא כתוב כך: שינוי מתרחש כאשר מישהו הופך להיות מי שהוא, אך לא כאשר הוא מנסה להפוך למי שהוא לא … שינוי אינו מתרחש כתוצאה מניסיונות מאולצים של אדם לשנות או מאדם אחר לשנות אותו, הוא מתרחש אם הפרט משקיע זמן ומאמץ להיות מי שהוא - כלומר להיות מעורב באופן מלא בתפקיד הנוכחי שלך.

התיאוריה של בייסר משקפת באופן מלא את מחזור החיים של הארגון. מהם חיי הארגון? לשם מה השינויים? כיצד לבצע אותם? שאלות אלה ודומות רבות נשאלות על ידי מנהיגים מתקדמים ברחבי העולם.

בואו ננסה להתייחס לארגון כאורגניזם אנושי חי, בעל ראש, זרועות, איברים פנימיים וכו '. הארגון כולל גם את מחלקות המכירות, השיווק, כוח האדם וכו '.

כל מחלקה, כמו איבר אנושי, מבצעת רק את תפקידה הגלום. לדוגמא: כמובן שאתה יכול ללכת על הרצפה בידיים שלך, ומחלקת משאבי אנוש יכולה גם להמציא סיסמאות פרסום. אבל האפקטיביות של פעולות כאלה תהיה לפחות נמוכה, אם לא הרסנית. בדיוק כמו נפש האדם, הארגון מתפקד על פי עקרון מסוים: תפקוד מנטלי תְעוּדַת זֶהוּת (אחראי על אנרגיה, דחף, התרגשות) - תואם את פעילות מחלקות השיווק והפיננסים.

פוּנקצִיָה אִישִׁיוּת (אחראי על בניית ניסיון, אבטחה, בהירות בפעולות) - עבודת מחלקת כוח אדם, שירות משפטי, שירות, אבטחה.

פוּנקצִיָה אֶגוֹ (אחראי על קבלת החלטות, פעולות) - מבוצע על ידי מחלקות המכירות והכושר.

לבסוף, הפונקציה עצמי (אינטגרציה, יושרה, אחדות) היא המשימה של המנכ ל, מחלקת הכשרה ופיתוח.

עם תמונה אידיאלית, אדם בעל פונקציה נפשית דומיננטית מסוימת יעבוד במחלקה המתאימה. במקרה זה, עם מוטיבציה פנימית טובה וגירוי נכון, אנו מקבלים צוות משלים המוביל להצלחה כוללת.

בהתפתחותו, כל ארגון עובר שלבים שונים, ובכל יום הוא עומד בפני שינויים (מבניים, ייצור, כוח אדם וכו '). אי אפשר להימנע מהם כי הסביבה, שוק הסחורות והשירותים, צרכי הצרכנים משתנים. א 'איינשטיין אמר: "החיים הם כמו רכיבה על אופניים, כדי לשמור על איזון, עליך לזוז".

שינוי אמיתי מתרחש כאשר ארגון מבין מי הוא כעת, בשלב זה, ולא כאשר הוא מנסה להפוך למה שהוא אינו כעת. אתה יכול לצייר הקבלה לשינויים ארגוניים, למשל, עם הכנת שחקן סקווש מקצועי.

לדוגמה, שחקן סקווש, שנמצא בשלב כלשהו בהתפתחותו, נניח שהרמה שלו מתאימה לקטגוריית M1, הוא כבר יודע משהו על המגרש. הוא יכול להחזיק את המחבט בצורה נכונה, לנוע, לבצע מכות מדויקות בעוצמות ואורכים שונים ולקרוא את פעולות היריב. אבל עדיין, הכישרון שלו לא מספיק כדי להתחרות במלואו עם שחקנים ברמה הגבוהה ביותר. הזריקות שלהם מדויקות וחזקות יותר, הם רואים טוב יותר את מה שקורה על המגרש, הם מתקרבים מהר יותר ויותר נכון לכדור.

אנו יכולים לדמיין ארגון כה צעיר, שכבר יש לו או אין לו עדיין מבנה, חזון ושליחות ברורים. זה כבר משהו, אורגניזם מתפקד.

מטבע הדברים, לצורך התפתחותו והתאמתו לסביבה משתנה, יש צורך בהחלת שינויים. אז השחקן, על מנת לשפר את המעמד שלו, זקוק לאימון מתמיד.שחקן שיש לו רצון גדול לנצח מול עמית בולט יותר יכול לפעול בשתי דרכים על המגרש: לנסות לשחק בצורה שהוא עדיין לא יודע כיצד (נסה להכות את הכדור בצורה מדויקת וחזקה בו זמנית, לשלוח את הכדור לכינוי עם זריקה קשה מבחינה טכנית ממצב מביך, להשלים את העצרת מהר מאוד וכו '). הבעיה עם שחקן זה היא שהוא מנסה להפוך למנצח מבלי להחזיק עדיין באותן תכונות כמו יריבו, כלומר. להפוך למה שאתה עדיין לא. וככלל, זה מפסיד. חשוב לו להבין באיזה שלב בהתפתחותו הוא נמצא כעת.

שחקן ומאמן אוקראיני ידוע, ויקטור קובאלצ'וק באימונו: "שחק מה שנוח לך, ניגש לכדור בצורה נכונה, שלוט באורך ודיוק הזריקה. רק בהדרגה אתה יכול להוסיף כוח, לבצע שביתות קשות מבחינה טכנית ".

שינוי לא קורה באמצעות אלימות, הנחיות, ניסיונות לשכנע עובדים. כל מבנה הוא אמביוולנטי לגבי שינוי, מצד אחד, הרצון לשנות משהו, אך מצד שני, לעתים קרובות מגיב בהתנגדות לחדש. חשוב להתייחס לכל התנגדות כתופעה נורמלית לחלוטין, כרצון הגוף לשמור על עצמו בתנאי קיום מוכרים יותר. אם לשחקן יש כאב בחלק כלשהו בגוף, יתכן שהוא לא ישים לב אליו, הוא עלול להרדים זמנית או לבצע מניפולציות אחרות. כמובן שהתוצאה תושג בטווח הקצר. אך השלכות נוספות של חוסר תשומת לב לגוף חולה יכולות להוביל להופעת פציעות כרוניות, עייפות וכתוצאה מכך לירידה כללית ביכולת העבודה. אז בארגון, התנאי העיקרי לביצוע שינויים הוא בירור גלוי של כל נקודות המבט של העובדים "בעד" ו"נגד ". ביצוע אבחון הוליסטי, מתאם בין התוצאות הרצויות למציאות העכשווית. יצירת אפשרות גישה ישירה למידע על שינויים, להפחתת רמת החרדה וההתנגדות אל הלא נודע. ניואנס נפרד עשוי להיות חוסר ההתנגדות ככזה. אחרי הכל, ההתנגדות יכולה להיקרא אחרת - המציאות של הלקוח.

בסקווש, יש הרבה אחיזות מחבטות וטכניקות בולטות. ולכל וריאציה יכולה להיות אפקטיביות משלה. מישהו מיירט את המחבט כאשר מכה ימינה או שמאלה, אחרים מסובבים את פרק כף היד וכו '. אם טכניקה נתונה מאפשרת לשחקן להיות פרודוקטיבי, אז ככלל המציאות שלו תהיה שיהיה נכון לשחק "ככה". ארגון מורכב מחזונות רבים של עובדיו. ולעתים קרובות הם שונים, אפילו סותרים זה את זה ישירות. מלכתחילה, חשוב להבין ולתפוס את החזון של אדם אחר כאן ועכשיו, לא משנה כמה אבסורד זה נראה לנו. ורק לאחר מכן יש צורך להתחיל במשא ומתן ולתיאום הפעולות של כל המשתתפים בשינויים. היעדר התנגדות כלשהי יהווה סמן מדאיג - מה קורה? האנרגיה עדיין קיימת ותמצא מוצא בצורה של פיטורי עובדים, בירוקרטיזציה או ניצול לרעה של תפקידים.

על ידי יישום מחזור מגע הגשטאלט, נוכל לחקור את השדה צעד אחר צעד וליישם שינויים בעבודת הארגון או באימון הספורטאי:

מסקנות:

מטרת העבודה הייתה להראות שהדרך היעילה ביותר לבצע שינויים בארגון, פעולותיו של הפרט, תהיה מודעות מלאה לעמדתו הנוכחית, קבלת עצמם כפי שהם בשלב זה של החיים. רק כאשר אנו מרגישים את עצמנו כאורגניזם אינטגרלי וחופשי, אנו (ארגון, מבנה, אדם) יכולים להשתנות ולהפוך ליעילים.