2024 מְחַבֵּר: Harry Day | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 15:45
אני רוצה לספר לך איך אני עובד עם כמה לקוחות קשים ועם עצמי כשאני לא יודע מה לעשות נכון.
אם ללקוח יש מטרה לפחות, והוא עמוס לחלוטין בעבודה, בעניינים, ויש לו בילוי מועדף, ראו את עצמכם בר מזל.
היה לי גם מזל כפסיכולוג וכאדם עם אבחנה רפואית רצינית מאוד, כי אין לי זמן להשתעמם או להתפנק מיאוש:
- מינוי מלא בימי חול - מהבוקר עד הערב אני עובד עם לקוחות
- אני לומד כל הזמן בקורסים שונים ומגדיל את המומחיות שלי
- אני כותב עבודת גמר בערמומיות
אני אומר זאת, לא כדי להראות "איזה איש טוב אני", אלא כדי להוכיח שוב את יעילותה של גישה זו.
הלקוח הקשה ביותר הוא הלקוח שאין לו מה להעסיק את עצמו!
עזור לו למצוא מה לעשות. וזה לא משנה מה הוא עושה - כתיבת עבודת גמר או גידול פרחים או רקמה עם צלב, העיקר שאדם יהיה מעוניין לחיות בזמן שהוא פותר בעיה שנראית לו העיקרית
זה מאוד קשה להיות מאושר יותר אם אתה לא מודע להפריע לזה!
אם אדם לא יודע כלל מה מעניין אותו, נסה ללכת מההפך, לברר במה הוא לא מעוניין ומה הוא לא אוהב.
אז התרגיל:
טכניקה "אני לא אוהבת"
- אם הלקוח שלך עדיין צעיר ואינו מכיר את עבודתו של ולדימיר ויסוצקי, תן לו להאזין לשיר זה
- בקש מהלקוח לכתוב כמה שאפשר ממה שהוא לא אוהב (בדרך כלל אני מבקש לכתוב לא פחות מילים ומושגים ממה שהלקוח בן שנים)
- כאשר אדם כותב, אתה יכול לבקש ממנו לקרוא את הרשימה ולשאול: "ומה קשור. למה אתה לא אוהב חורף?"
- לאחר מכן תוכל למלא את הצלחת הבאה:
- כמשימת שיעורי בית, אתה יכול לתת ללקוח מרשם פרדוקסלי: לצייר או לפסל משהו שהוא לא אוהב במיוחד.
- אם מדובר בפעולה, אתה יכול פשוט לבצע אותה. למשל, אני שונא חינוך גופני וכשאני צריך לעבוד עם הרגשות שלי, אני הולך ועושה תרגילים.
- אם זה משהו מופשט יותר, כמו אצל ולדימיר סמיונוביץ 'לגבי הגבולות: "כשהם מטפסים לתוך הנשמה שלי", אתה יכול לתת הוראה פרדוקסלית להיתקל בו או לעשות זאת בעצמך
מה כל זה נותן?
ההבנה שבניגוד לאדם היא באמת מעניינת.
כאשר הלקוח מבין כל מה שהוא לא אוהב, אתה יכול לבקש ממנו להמציא משהו שהוא יכול להחליף אותו על ידי שינוי ה"מינוס "ל"פלוס".
לדוגמה, הגעתי להבנה שאני יושב לכתוב משהו כאשר אני דוחה משהו לא נעים להמשך.
ועבודה מרחוק = תרגול פרטי נכנס לחיי כשהבנתי כמה זה מקומם לנסוע כל יום ברכבת התחתית בשעות העומס.
כאשר אתה מצליח להוביל את הלקוח למה שהוא אוהב, אז התחביב כבר בהישג יד!
וכשיש עניין, קל יותר לבנות תכנית לעתיד.
מוּמלָץ:
האישה כתבה: "אני לא אוהבת אותך"
יום אחד קיבלתי מכתב מאשתי. לא, לא הייתי בנקודה גיאוגרפית אחרת, לפעמים אנחנו כותבים אחד לשני כשזה בכלל לא פשוט לדבר. מכתב זה הכיל את המילים הבאות: "אני לא אוהב אותך. אתה טוב וכל זה, זה לא קשור אליך, פשוט הבנתי שאני לא אוהב, ואני לא יכול לעשות שום דבר בקשר לזה, והכי חשוב, אני לא רוצה.
אני לא מתגעגע, אני לא מתקשר, אני לא בוכה
יש נס כזה בעולם - פסיכותרפיה. נכסו המופלא העיקרי הוא שאתה הולך לטיפול עם מטרה ספציפית: לזרוק את כל ה"זבל ", לרפא. אבל הטריק כולו הוא שאתה נרפא כשה"אשפה "שלך הופכת לאוצר עבורך. בפעם הראשונה שהלכתי לטיפול, התמודדתי עם כל כך הרבה כאבים שזה גרם לאימה פרועה
אני, אני, אני - שכח את עצמך
- "אם אתה רוצה להיות אומלל, תחשוב ותדבר רק על עצמך." כך סיכם חבר אחד שלי את רשמיו מהאינטראקציה שלו עם פרופסור מכובד, אותו לא ראה במשך מספר שנים. פעם, כצעיר, הוא הביט ב"מאיר "בעיניים נלהבות וספג בשקיקה כל מילה של המאסטר. לאחר היעדר תקשורת ממושך עם חוקר, לא צעיר כזה הרגיש כמו "
אני לא יודע מה אני רוצה, אבל אני אעשה זאת
זה אופנתי להיות ידוע לשמצה כיום. זה לא רק הפסיק להיות משהו מביש, זה הפך לפולחן של מתירנות, שמכסה היטב את תהילת לשמצה לשעבר. לעשות מה שאני רוצה ולא לעשות מה שאני לא רוצה הוא פרדיגמה חדשה של חשיבה עייפה לאורך זמן. נמאס מניסיונות חסרי תקנה לפתור את בעיותיו על ידי ניתוח יסוד המתחם והפיכת המתחם לחלק מעצמו (עצמי, טאו וכו 'וכו').
"אני רוצה שתדאג לי." מלכודת לאישה שלא אוהבת
מחברת: אולגה פדוסייב כאשר לקוחות מגיעים אלי עם בעיה בבניית מערכות יחסים עם גברים, אני שואל שאלה אחת חשובה: "איך היית רוצה להרגיש בזוגיות?" יש אנשים שעונים על השאלה הזו כך: - אני רוצה שהוא יתקשר אלי במהלך היום וישאל אותי מה אני מרגיש;