האם המטפל צריך מושג של אישיותו של הלקוח?

תוכן עניינים:

האם המטפל צריך מושג של אישיותו של הלקוח?
האם המטפל צריך מושג של אישיותו של הלקוח?
Anonim

התסמינים של הלקוח הם ה"גדרות "האלה

מאחוריהם יש צורך להסתכל על מנת להבין מה מסתתר מאחוריהם.

האם המטפל צריך מושג של אישיותו של הלקוח?

למרות אהבתי לפנומנולוגיה, השקפת העולם הדטרמיניסטית המדעית הבסיסית שלי דורשת חיפוש אחר הגורמים לתופעות הנצפות בטיפול, וגישת המערכות שאני טוען בטיפול מכוונת להבנת משמעותן. ובשביל זה, יחד עם השאלות על ביטוי ותפקוד של תופעה כזו או אחרת (מה? ואיך?), חיפוש אחר תשובות לשאלות מדוע? ובשביל מה?

בהקשר של מאמר זה, אנו מדברים אך ורק על רמת העבודה הטיפולית ועל הלקוחות שיצוונו אותם לטיפול, ולא צורות אחרות של סיוע פסיכולוגי. לא אתאר כאן את כל ההבדלים בין פסיכותרפיה לייעוץ (כתבתי על כך בהרחבה קודם לכן), רק אציין את מה שחשוב בהקשר של ההצגה שלי - אופי ההתניה של בעיות הלקוח.

בעיות ברמה המייעצת מותנות בסיטואציה חיצונית לאישיות הלקוח וקשורות בעיקר למאפייני המצב הזה: מורכבות, חידוש, פתאומיות וכו '. בזמן הופעתו, ללקוח אין מספיק הבנה, ראייה הוליסטית, כישורים וניסיון להתגבר עליו. זה מוקד תשומת הלב של היועץ והמשימות לפתרון בעיות כאלה.

בעיות ברמה טיפולית זהה קשור ישירות לאישיותו של הלקוח, עם מוזרויות המבנה שלו, בשל כל הניסיון הקודם של הלקוח. זהו הסיפור כשלא המצב, אלא האדם עצמו הוא מקור הבעיות שלו. והנה, המומחה עומד בפני המשימה לא רק להבין את המצב ואת הסימפטומים של ביטויו, אלא הכרת המאפיינים המבניים והתפקודיים של האישיות, כמו גם הסיבות, התנאים והמנגנונים להתפתחותה.

במצב מסוג זה ניכר כי התסמינים שהלקוח מתמודד איתם מבצעים עבורו. פונקציה כפולה. מצד אחד, זה מה שגורם לו לחוויות שליליות (ולפעמים כאב פיזי) ומפריע לחייו, מצד שני, אלה אותן שיטות התמודדות מגוננות ומפצות המאפשרות לו לשרוד איכשהו.

ואז, לפני "הסרת" סימפטום זה או אחר, יש להבין:

- מדוע הלקוח זקוק לכך כרגע?

- כיצד הוא נוצר בחוויית הפרט הייחודית שלו?

"מה הלקוח" ייפגש "לאחר שנפטר ממנו? מה נוכל להציע לו בתמורה?

בהקשר טיפולי, השאלה האחרונה רלוונטית במיוחד. אם נסיר את הסימפטום מבלי להציע דבר בתמורה, הרי שהלקוח נותר ללא דרכי ההתאמה הרגילות, אם כי לא האידיאליות, למציאות במצב של התפוררות. אנחנו "לוקחים ממנו את הקביים בלי ללמד אותו ללכת".

אם אתה מתאר מצב כזה בצורה פיגורטיבית, אז נולדת המטאפורה של הגדר, שבאותו הזמן מגנה על משהו מהעולם ומונעת מגע איתו. הסימפטומים של הלקוח הם ה"גדרות "שמאחוריהם אתה צריך להסתכל כדי להבין מה מסתתר מאחוריהם. ובשביל זה, למטפל חייב להיות כלי כלשהו המאפשר לו "להביט מעבר לגדר" או "דרך הגדר" ולראות את הבניינים החבויים מאחוריהם. אך מכיוון של"חימוש "שלנו אין מכשירים המאפשרים לנו לראות דרך גדרות (באנלוגיה לקרינת רנטגן ברפואה), עלינו ליצור מושגים המאפשרים לנו לשפוט את קווי המתאר האפשריים של הבניינים לפי מאפייני הגדרות להסתיר אותם.

כלי כזה, לדעתי, יכול להוות מודל של וריאנטים בריאים ובעייתיים של התפתחות האישיות, המאפשר לבצע פונקציית אבחון ולהביט "מעבר לגדר".

מוּמלָץ: