אינפורמטיביות של הדיבור ככלי להשפעה על בן השיח. או איך אימון זיכרון עוזר לך לזכות בויכוח

2024 מְחַבֵּר: Harry Day | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 15:45

עכשיו אבקש ממך לזכור משהו. אני חושב שזה לא יהיה קשה במיוחד.

נסה להיזכר מתי בפעם האחרונה הקשבת לאחד מחבריך או מכריך בתשומת לב ועניין אמיתי? אני חושב שלא יהיה לך קשה לענות על שאלה זו. אין ספק שיש אנשים כאלה בסביבה שלך. אין ספק שאתה מרבה לתקשר איתם. אין ספק שתשומת הלב והעניין שלך נמשכו על ידי נושא שבו החברים שלך מבינים היטב (בכל מקרה, לא יותר גרוע ממך, וברוב המקרים - הרבה יותר טוב).

אם אתה מקשיב לשיחה מהצד עם מבט (או ליתר דיוק, שמיעה) של צופה מבחוץ, אז קודם כל אתה מפנה את תשומת הלב לעובדה שאנשים שמקשיבים להם בעניין משתמשים בדרך כלל בהרבה מידע מדויק שלהם נְאוּם. מהו מידע מדויק? זהו המידע שצריך לשחזר ללא שגיאה. בדרך כלל, נתונים אלה כוללים מספרים, תאריכים ומספרים, שמות ושמות משפחה של אנשים אחרים, עובדות כלשהן, קישורים למקורות וכו '. כך, דיבורו של אדם הופך להיות יותר אינפורמטיבי, כלומר רווי מידע. ככל שיותר משפטים מכילים מידע מדויק, כך מידת הביטחון במחשבה או ברעיון שהדובר מבטא גבוהה יותר.

ובכן, דמיינו שלוש גרסאות של מונולוג. נניח שמונולוג מתנהל על ידי אדם שאינו מסכים עם מישהו ומנסה לבסס את אי הסכמתו. נניח שאנחנו מדברים על המצב הדמוגרפי במדינה שלנו.

אופציה 1.

"באופן כללי, המצב הדמוגרפי בארצנו גרוע מאוד. קראתי שאנשים עוזבים את המדינה בכמויות גדולות ".

אפשרות 2.

באופן כללי המצב הדמוגרפי בארצנו גרוע מאוד. יותר מ -200 אלף איש עזבו בשנת 2012”.

אפשרות 3.

באופן כללי, המצב הדמוגרפי בארצנו גרוע מאוד. קראתי את המידע באתר של רזומקוב. בשנת 2012 עזבו 207 אלף איש”.

על איזה רמקול אתה סומך יותר? אם אין לך עובדות אחרות בנושא זה, לאפשרות השלישית, כאינפורמטיבית ביותר, תהיה ההשפעה הגדולה ביותר על דעתך. ובשביל זה מספיק להזכיר רק 2-3 עובדות מדויקות. מדהים איך ידיעת מספר עובדות יכולה לשנות את דעתו של אדם אחר בכיוון שלך.

ועכשיו זכור כמה פעמים, לאחר שהפסדת במחלוקת או שלא הצלחת לשכנע את בן השיח, לאחר זמן מה נזכרת בעובדות הדרושות, קלטת טיעונים חדשים, מצאת את המילים הנכונות? או, אפילו יותר פוגע, הם שמעו מאנשים אחרים מה הם עצמם רוצים להגיד. הם רצו, אבל לא זכרו בזמן. והם לא הצליחו במחלוקת.

זה קורה לנו לעתים קרובות כאשר הזיכרון שלנו נכשל בנו.

כל שיחה שיש לנו, כל מחלוקת יכולה להיות מכריעה עבורנו. והזיכרון אמור לעבוד כמו שעון. באופן אידיאלי, הידע שלנו צריך להיות ללא דופי כדי להגביר את ההשפעה על אנשים אחרים. עובדות, נתונים, ציטוטים צריכים לצוץ בזיכרון בדיוק ברגע בו הם נחוצים, ולא "קצת" אחר כך.

אם הניצחון בוויכוח אינו חשוב לך, לא משנה איזו השפעה תהיה לך על בני שיחתך, סביר להניח שסוגיית אימון הזיכרון לא תהיה רלוונטית עבורך (בכל מקרה, זכייה בוויכוח אינה הסיבה הדחופה ביותר לכך זֶה). אבל אם היכולת לשכנע חשובה לך, והחורים בזיכרון שלך מטרידים יותר ויותר, אז שאלת האימון ופיתוח היכולת לזכור פרט חשוב בזמן הנכון בסופו של דבר יאלצו אותך ללמוד את הזיכרון שלך מקרוב..

עכשיו השאלה העיקרית היא איך? לא מספיק רק לדעת שזיכרון טוב ישפר את התקשורת ויהפוך אותך לוויכוח / משא ומתן משפיע יותר. זה ברור. חשוב לדעת ולהבין בדיוק כיצד עליך לפתח את הזיכרון שלך.

הטיעונים העיקריים הדרושים לנו במחלוקת מחייבים את הזיכרון שלנו לדעת מידע, שניתן לחלק אותו בתנאים לסוגים הבאים:

- מידע דיגיטלי;

- תאריכי אירועים;

- שמות;

- כותרות.

ניתן לשפר את זכרונו של כל סוג מידע הן בעזרת טכניקות מיוחדות (זיכרונות), והן על ידי שמירה על כללי היגיינת הזיכרון. אך למעשה, על מנת שזיכרונך לא יאכזב אותך בוויכוח, עליך לעקוב אחר 3 כללים בסיסיים:

1. אימון זיכרון תכליתי. דמיון מסייע בפיתוח היכולת לשנן סוג מסוים של מידע. היכולת שלך לשנן עולה מספר פעמים.

2. עניין אישי בנושא. היכולת לשנן אינה מספיקה. עלינו לא רק לשנן היטב, אלא גם לשמור מידע. וזה דורש עניין אישי, כגורם המוטיבציה החזק ביותר בשינון נתונים כלשהם. אם הנושא מעניין אותך, אתה יכול לשנן כמויות עצומות של מידע. אבל אם אין עניין, אז שינון אפילו פיסת מידע קטנה יהיה שווה מאמץ עצום.

3. ניסיון קבוע בניהול מחלוקות, שיחות, דיבור בפומבי. שום דבר לא מחדד ידע תיאורטי כמו תרגול רגיל.

האם הזיכרון הוא הכלי שיגביר את ההשפעה שלך על בני השיח? בְּלִי סָפֵק.

האם הזיכרון הוא הכלי היחיד שאתה צריך? ברור שלא.

אך ללא היכולת לדייק וללא הנחיה לשחזר מידע מדויק, אי אפשר לנצח במחלוקת. הביצוע המדהים ביותר יכול להתקלקל ללא תקנה רק על ידי טעות אחת בזיכרון שלך. או להפך, רק עובדה טובה אחת שעלתה בראש בזמן יכולה להטות את הכף לטובתך.