לחץ ותסמונת חוסר האונים הנלמדת אצל עובדי משרד

תוכן עניינים:

וִידֵאוֹ: לחץ ותסמונת חוסר האונים הנלמדת אצל עובדי משרד

וִידֵאוֹ: לחץ ותסמונת חוסר האונים הנלמדת אצל עובדי משרד
וִידֵאוֹ: What is Learned Helplessness? | Kati Morton 2024, מאי
לחץ ותסמונת חוסר האונים הנלמדת אצל עובדי משרד
לחץ ותסמונת חוסר האונים הנלמדת אצל עובדי משרד
Anonim

כל עובד במשרד מכיר מושגים כמו מתח, שחיקה רגשית, חוסר אונים. כולנו יודעים כי הדבר, יחד עם אורח חיים יושב והרגלים, מוביל לבריאות לקויה ויחסים עם אחרים. אנחנו מבלים את סוף השבוע המיוחל בצפייה בסדרות טלוויזיה, או שאנו פשוט לא עושים כלום ובוהים בחלל.

איך הגענו לזה?

שקול את המרכיבים העיקריים של גורמי לחץ פסיכולוגיים שאותרו על ידי ר 'ספולסקי:

  1. מוצא לתסכול … תסכול הוא מצב נפשי שלילי שאליו אנו נכנסים כאשר איננו יכולים להשיג את מבוקשנו. הגיע הזמן לחזור הביתה, ואתה לא יכול להשלים את הפרויקט, כי אתה מחכה שהמנהל יחתום. אתה צריך לחכות, והגירוי גדל מרגע לרגע. אתה מחכה שעה, אחת וחצי שתיים. בסוף הוא מודיע לך שהוא עסוק מדי היום. כאשר הגירוי מצטבר, הגוף שלך מגייס אנרגיה לתקוף, משחרר מיד את ההורמונים המתאימים, הדם ממהר, קצב הלב עולה, הנשימה הופכת רדודה ומהירה. האם אתה מוכן להילחם! אבל תתאפק והפנים נשמרות. היכן לשים את האנרגיה המצטברת? תרנגולת, למשל, מכה עוף זוטר, חולדת ניסוי שותה מים, אוכלת או מתרוצצת בכלוב. פעילות גופנית תועיל לי ולכם. היציאה תהיה יעילה אם תסיח את הדעת מהגורם המתח ותחווה רגשות חיוביים.
  2. תמיכה חברתית. אפילו במצב מלחיץ, נחווה פחות רגשות שליליים אם יהיו לנו חברים בסביבה. יש מושג של "חברים בטוחים". זה הוצע על ידי פסיכותרפיסטית הגוף ליסבת מארצ'ר. אלה אנשים שאיתם אתה יכול לשתף את רגשותיך, מצב הרוח שלך, לתת את התמיכה הדרושה בכל עת של היום ללא סיבה. הם לא חייבים להיות חברים או משפחה. כדי להתמודד ביעילות עם מצבים קשים, חייבים להיות לפחות עשרים אנשים כאלה. אל תתייאש אם הם עדיין לא שם. כתוב רשימה של אנשים שאתה מכיר, ומול כל אחד מהם - מה הוא יכול לעשות עבורך. לדוגמה, עזור להביא שקיות מהחנות, בחר כרטיס טיסה, תמיכה לפני ראיון, להלוות כסף, לאפשר לך להישאר איתך כמה ימים, פשוט לקיים שיחה מלב אל לב וכו '.
  3. ניבוי מפחית את יכולתם של גורמי לחץ לגרום ללחץ. מוזהר מראש. אתה יודע שכל יום אתה צריך לערוך 30 עמודים של הטקסט של המונוגרפיה ולעבוד כרגיל. המפקח שלך אומר לך שהעורך השני פרש ותצטרך לערוך 60 עמודים מדי יום במשך החודש הקרוב. הכפלת העומס בהחלט מלחיצה. אבל הנה המצב השני - אתה עורך 30 עמודים, היום מסתיים, ופתאום מודיעים לך שהיום אתה צריך לשלוח הזמנה חשובה מאוד, עוד 40 עמודים. במצב השני, הלחץ הרבה יותר חזק, כי לא היה לך זמן להתכונן לזה.
  4. השליטה. עבור רוב עובדי המשרד, הלחץ נובע מרמת אחריות גבוהה וחוסר שליטה עצמית. לדוגמה, אתה שולט בפרויקט, והתוצאה שלך תלויה ישירות בעבודתם של אנשים אחרים. לפעמים פשוט אי אפשר להשפיע על התוצאה שעליה צריך לתת דין וחשבון. חשוב גם להיות מסוגל לשלוט בתנאי העבודה שלך. למשל העברה למיקום אחר, שינוי התאורה, הפחתת רמת הרעש, הפסקות קצרות וכו '. גורם לחץ שאי אפשר לשלוט בו או להימנע ממנו גורם לשינויים שליליים רבים באדם. הוא משוכנע שאינו יכול לשלוט בשום מצב כלל, שהוא חסר אונים, ונופל למצב של חוסר אונים נרכש.אדם כזה אדיש לשמחות החיים, הוא מפתח פיגור פסיכו -מוטורי, אובדן תיאבון, הידרדרות באיכות השינה, וירידה בעמידות בפני גורמי לחץ בעתיד. מתרחשים גם שינויים ברמה הנוירוכימית, וכל זה יחד, עם חשיפה ממושכת, יכול להוביל להתפתחות של דיכאון.
  5. הרושם שהחיים הופכים קשים יותר. פעם עזבת את העבודה בזמן, אבל עכשיו אתה נשאר מאוחר. עבדת בצוות, ועכשיו אתה לא נמשך לפרויקטים מעניינים. מצבנו תלוי לא רק במה שכבר קיים, אלא גם בציפיות. אם נראה לך שזה רק ילך ויתקשה יותר, הסבירות לתגובת מתח חזקה, אפילו לגורמי לחץ קטנים, עולה. נניח שיש לך הזדמנות לעקוב אחר מימוש תכנית המכירה וגובה הבונוס שלך למשך חודש. בתחילת החודש הסכום הוא 100%, לאחר שבוע התוצאות החמירו והכמות היא 70%, לאחר שבוע נוסף - 30%. הסיכוי שאפשר לתקן דברים הולך ופוחת. הם יהיו גבוהים יותר אם בתחילת החודש הסכום יעמוד על 0%, והוא יגדל, בהתאם למימוש התכנית. זה יוצר את הרושם שהמצב משתפר והגיוני להתאמץ יותר.

מה אם אתה מנהיג והכפופים לך סובלים מלחץ?

  • קבל שאתה בעצמך מהווה מקור ללחץ עבור הכפופים לך.
  • תנו להם הזדמנות לצאת מהמשרד כדי לטייל.
  • מציעים חופשה ביחד. באולינג, קרטינג, שיעורי טיפוס סלעים, רכיבה או פעילות גופנית אחרת יכולים להועיל.
  • יידע אותך שאתה לצידם ומוכן להקשיב לעצות ולבקשות.
  • הקפידו על סביבת עבודה נוחה.
  • תן לעובדים שלך את ההזדמנות לתקשר לעתים קרובות יותר. כן, ממש בשעות הפעילות.
  • חלקו את העומס על העובדים כדי שידעו מראש למה להתכונן. קבע משימות פעם ביום בבוקר, ואל תוריד כלום מלמעלה במהלך היום.
  • העובדים חייבים להיות מסוגלים להשפיע על הכנסתם. הם ייקחו על עצמם פרויקטים מורכבים יותר אם הם יודעים שזה יגדיל את ההכנסה שלהם. אבל זה לא יעבוד אם אין לך אפשרות לבטל את ההסכמה.
  • שתף מידע על תוכניות ושינויים בחברה, הראה מה השתנה לטובה.
  • תנו לכל עובד את הזמן וההזדמנות להראות את כישרונותיו, לעזור לעמית.

מה לקרוא:

"הפסיכולוגיה של הלחץ" מאת רוברט סאפולסקי

"האנציקלופדיה של הגוף: הפונקציה הפסיכולוגית של מערכת השרירים", ליסבת 'מרצ'ר

שברו את כל הכללים תחילה מאת קורט קופמן

מוּמלָץ: