2024 מְחַבֵּר: Harry Day | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 15:45
אנשים רבים אוהבים להתלונן, וככלל, המתלוננים ביותר הם אלה שיש להם הכי פחות סיבה לעשות זאת. מה זה - צורך אנושי טבעי או דרך להשיג את מבוקשך? מתי טוב להתלונן, ומתי עדיף להתאחד? זוג נשואים של פסיכולוגים ויקטוריה קיילין ולורן בוהם עזרו לצ'לנג'ר להבין.
אנשים מתלוננים על מזג האוויר ועל הכבישים הגרועים, בוסים, עמיתים ושכנים, הורים רעילים וילדים חסרי כבוד, תקוות שבורות ושותפים בוגדים. הדבר היחיד שהם כמעט ולא מתלוננים עליו הוא חוסר היכולת שלהם לקחת אחריות על חייהם ועל מצבם. בסופו של דבר, התגובה שלנו לעולם הסובב אותנו היא רק באחריותנו.
התלונה היא דרך להביע רגשות שליליים: חוסר שביעות רצון, דחיית המצב או חוסר שביעות רצון ממצבו. זהו תהליך רב פנים שיכול להסתיר הן בעיות עמוקות והן מניפולציות זריזות. כיצד להבין מדוע אדם מתלונן כל הזמן, ומה ניתן לעשות בנידון?
מהן התלונות ומה עומד מאחוריהן
אדם יכול לחשוב על מיליון דרכים שונות להתלונן על משהו בפניך. אבל כל התלונות ניתנות לחלוקה מותנית לפרודוקטיביות, לא בונה והרסניות:
- במקרה הראשון אדם מבקש למצוא פתרון לבעיה ולהיפטר מחרדה, התלונה מביאה לשינוי במצב;
- במקרה השני, תלונות עוזרות להקל על מתח רגשי, אך אינן משנות דבר בחייו של אדם;
- במקרה השלישי, מטרת התלונה היא מניפולציה והשגת הרצוי באמצעות משיכת תשומת לב.
תלונות שעוזרות לך למצוא פתרון לבעיה
תלונות יכולות להיות "מעורפלות" כשהכל רע, אך לא ברור מה לעשות בנידון. הם יכולים להיות "טיפשים" או "ערמומיים" - כאשר על פני השטח מונחת סיבה לא רציונלית שמסתירה את מהות הבעיה. למשל, בת בוגרת עשויה לדבר על רצון להיפרד מאמה, אך בעקשנות להמשיך לגור איתה באותה דירה. יש גם מניפולציות פסיכוסומטיות: האישה פתאום חולה בכל פעם שהבעל יוצא לנסיעת עסקים. והסיבה כלל אינה במצב הבריאות, אלא בקנאה וחשד לבגידה.
התלונה הקלאסית הנפוצה ביותר היא ביטוי לחוסר שביעות רצון עמוק, אי נוחות ופחדים מהעתיד, כשיש לכך סיבות אמיתיות בחייו של אדם. במקרה זה, התלונה היא קריאה לעזרה.
לורן בוהם
מאמן חיים, היסטוריון, יאכטן מצרפת
- אנו מחפשים פתרון לבעיה באמצעות אינטראקציה עם אנשים אחרים: מומחים, חברים באסון, אלה שכבר חוו חוויה דומה ויצאו ממנה כמנצח. במקרה זה, התלונה יכולה להיות בונה, ובזכות גישה זו נולדים התאוששות והתחדשות.
כשהייתי מנהל הטילתי חוק על העובדים שלי: אתה יכול להתלונן רק אם אתה מציע פתרונות לבעיה. מספר האנשים שמוכנים לייבב ירד באופן דרמטי, ומי שבאמת רצה שינוי התאחד בצוות שמסוגל להזיז הרים.
תלונות שלא משנות דבר
יש גם סוגים אחרים של תלונות. למשל, סבל כדרך אינפנטילית למשוך תשומת לב. כשנכנסים לילדות, אנו מפסיקים להיות מבוגרים המחפשים פתרון לבעיה, וחוזרים למצב של ילד שצועק כדי לקבל מה שאנחנו רוצים מההורים שלנו. תלונה לשם תלונה יכולה לבטא גישה פסיבית כלפי החיים - חוסר נכונות לקחת אחריות, לחזור למצב של חוסר אונים, הנאה מחוסר חשיבות של עצמך. אבל לעתים קרובות יותר זו עדיין מניפולציה. יחד עם זאת, אלה המגיבים לטריק שכזה נשאבים למשחק ערמומי. המתלונן מקבל את הסיפוק של להיות באור הזרקורים עם מעט מאמץ.והאדם האמפתי מקבל הזדמנות לשעשע את האגו שלו על ידי הפגנת עליונות ומעורבות בבעיה שאינה דורשת פתרון. והזאבים מוזנים, והכבשים בטוחות.
תלונה משמשת לעתים קרובות כדרך להיפטר מהשליליות - אי אפשר לשמור הכל לעצמנו, ולכן יחד עם ההתבכיינות אנו מוציאים את הסבל והאכזבה, מקבלים הקלה רק מההזדמנות לדבר. יחד עם זאת, חשוב להבין כי המתלונן כלל אינו מצפה לעזרה מאחרים ולפתרון הבעיה. לפעמים מספיק לשחרר קיטור. דבר נוסף הוא שלפעמים יש צורך בכדי לא להשתגע. למשל, טיפול באדם משותק - נראה כי אי אפשר לשנות את המצב, כך שנותר רק להתלונן. אך למעשה, יש פתרון: שכרו אחות לשעה או בקשו מהשכן לדאוג לאהוביכם ולצאת לטיול. כך תוכל להחליף את התלונה הבלתי בונה "איך נמאס לי מהכל!" לבונה: "כשנמאס לי מהכל - שנה אותי לשעה".
לורן בוהם
מאמן חיים, היסטוריון, יאכטן מצרפת
- הצרפתים, אגב, אוהבים להתלונן ולעשות את זה כל הזמן: השמים הפריזאים האפורים, גשם, שביתת נהגים, טיפשותם של פוליטיקאים, האיטיות של המכונה הבירוקרטית - כל עילה טובה להתלונן על החיים. יחד עם זאת, אף אחד לא מצפה לשינויים בונים ולא עושה דבר כדי לשנות את המצב. תלונה היא רק תלונה. דרך להקלה רגשית.
תלונות שרק מחמירות את המצב
אבל יש גם מתלוננים רעילים - אנשים שעבורם חוסר שביעות רצון מהכל וכולם הוא הדרך הטבעית והיחידה. עבור חלק, זהו מרד נגד עוול העולם שמסביב, אך עבור אחרים זוהי דרך לביטוי עצמי. אנשים אלה מתלוננים כל הזמן על משהו, חותמים על עצומות, מתחילים כל שיחה בזעם ומתענגים על חוסר התקווה של המצב שהם עצמם יוצרים. מעגל הקסמים הזה הוא הרסני. כל מי שמתלונן כל הזמן מבלי לעשות דבר כדי לשפר את המצב הופך רעיל לאחרים. מי שינסה לעודד אותו יתאכזב. אחרי הכל, לא משנה מה אתה עושה, אדם זה לא הוקם בתחילה כחיובי. שום דבר לא משמח אותו יותר מאשר אישור התחזיות העצובות שלו, ולכן כל עזרה תיפחת, וכל פתרון לבעיה יישלל כלא שימושי. אנשים רחמנים יכולים אפילו לפתח תסביך נחיתות מכיוון שלא משנה מה הם יעשו, הם לא יוכלו לשמח את האדם הרעיל.
חלק משתמשים בתלונה כתוקפנות וכדרך לשלוט. אחרי הכל, על ידי התלונה אתה יכול לקבל מאחרים מה שאתה רוצה. ואם הוא מסרב, אתה תמיד יכול להעמיד פנים שאתה קורבן ולשחק על אשמה. זהו הנשק המועדף על אנשים רעילים. אל תלך שולל על ידי מניפולציה. זהו משחק מסוכן שיכול להניע אנשים רגישים לחמלה למצב של דיכאון. נסו להימנע מאנשים שליליים שאינם מוכנים לדיאלוג בונה. אתה יכול לעזור רק למי שבאמת צריך את זה.
מה לעשות אם מישהו כל הזמן מתלונן עליך
להציב גבולות. אם אתה מרגיש לא בנוח, כואב או לא נוח, אל תתקשר. אם אין דרך להפסיק את התקשורת, צמצם אותה. אם זה לא עובד, הגבל את המעורבות הרגשית שלך. האדם מייבב, אתה מקשיב ומהנהן, נשאר רגוע.
אל תמהר למצוא פתרונות. אין צורך להציל אף אחד. אולי חשוב לאדם פשוט להתבטא. הקשיב, הזדהה, צא לדרכך. אם אתה זקוק לפתרון מעשי, ייעץ לך.
אל תהיה תורם. אף אחד לא יוכל להשתמש במשאב שלך אם לא תאפשר זאת בעצמך. אם חבר מתקשר אך ורק על מנת לנקז את השלילי, ואמך תמיד לא מרוצה מהכל ומטלטלת את עצביך מדי יום, חשבי מדוע אנשים אלה מתנהגים כך. אולי הם מונעים מדאגה אמיתית כלפיך, או אולי מקנאה ברווחתך.בהתאם לסיבה, בחר את תגובתך - מהנימוס "אני מזדהה, אבל אין לי זמן" ועד "אמא, גידלת בת חכמה, אל תדאג".
איך להפסיק להתלונן
אם אתה נוטה להתלונן לעתים קרובות, אך אתה מוכן לשנות, תרגיל פשוט יעזור לך: נסה ללמוד לראות את הטוב בכל מקום. זה קשה, אבל אפשרי. שאל את עצמך כיצד תוכל להפיק תועלת ממצב זה. אחרי הכל, תמיד יש דרך לצאת. אתה רק צריך ללמוד לזהות הזדמנויות ולפעול בצורה בונה.
תודו את הבעיה - אם אתם מתלוננים אז באמת שיש סיבה.
נסה להבין מה באמת מפריע לך. לב כל תלונה "מסובכת" היא הרגש. האם זה פחד, כעס או עצב?
מה מטרת התלונה שלך? מה אתה רוצה מאחרים: תשומת לב, אהבה, עזרה אמיתית, או סתם אהדה? למד לבטא את הצרכים שלך בשפה מובנת, ואז אחרים יכולים לעזור לך.
קבל צוות תמיכה. מצא אנשים שמוכנים לתמוך בך מבלי להוריד ערך או להציף אותך. אבל היו מוכנים לספק את אותו השירות. האנרגיה החיובית חייבת להסתובב, כי אי אפשר לקחת כל הזמן בלי להציע דבר בתמורה.
התייחס לבעיה בצורה בונה. תחשוב מה אתה יכול לשנות באופן מציאותי במצבך. אחרי הכל, זה טיפשי לקוות לתוצאה אחרת מבלי לשנות את אלגוריתם הפעולות.
אושר הוא על בחירה ועבודה יומיומית. אבל זכור כי הסובבים אותך הם המראה שלך. הם יחזירו לך את מה שאתה מביא להם. אנחנו רוצים להכיר אנשים עליזים ופעילים, אנחנו בורחים ממי שמייללים ונשארים פסיביים. תתאמץ ותבחין כיצד החיים משתנים לטובה.
מוּמלָץ:
למה אנשים משקרים. פסיכולוגיה וסיבות לשקרים
למה אנשים יכולים לשקר לך? אני יכול להבחין במספר סיבות לתופעה זו. שקר הוא לרוב צורת הגנה, תגובה הגנתית, מתוך פחד, בושה או אשמה. אלה שלוש רגשות שבדרך כלל מפסיקים במגע. ולעתים קרובות יש אנשים שמשקרים, בידיעה שהשקרים שלהם יסווגו, יבינו. אבל הם מקווים שאולי בכל זאת זה לא יקרה.
למה אנשים עוברים על הגבולות שלי?
צעירה אחת כתבה לי פנייה גדולה ומתקוממת מתוך רצון שאעזור לה להבין מדוע "גזלנים שונים" מפרים את גבולותיה. הנערה רשמה בפירוט מי ומתי עושה זאת, "הרשימה השחורה" קיבלה: במילה אחת, כל דבר שבחורה נתקלת בנתיב חייה. דנו בתנאי הייעוץ:
למה אנשים מפלרטטים?
"אני אישה" "איך עוד אוכל להרגיש כמו אישה?" - נשים רבות עונות כשנשאלו על פלירטוט. בדרך כלל מדובר בנשים לא נשואות העובדות בצוות נשים. הם מבלים שמונה שעות במשרד, אחר כך צעדה ברכבת התחתית (קשה לדמיין מקום שפחות תורם לקוקטריה;
למה אין לי מזל בחיי? למה למה
במשך שנים רבות במהלך החיים אנשים שואלים את עצמם שאלות: מדוע אני רוצה להיות עשיר, וכל חיי אינני עושה דבר מלבד להסתדר; מדוע אינני יכול לפגוש שותף ראוי לחיים; מדוע כל הגברים שאני נתקל בהם הם חולשים, מפסידים, רמאים או ג'יגולו; מדוע כל הבנות מעוניינות רק בארנק שמן, חוץ מזה כולן בוגדות;
למה אנחנו בוחרים אנשים קשים. מערכות יחסים עמוסות העברה
כל החיים של אנשים מבוססים על תחזיות. הקרנה היא תהליך של הקצאת נכסים אישיים לסביבה. כלומר, בעולם אנו רואים למעשה חלקים מעצמנו. כל הזמן. אם משהו לא נמצא בנו, אז גם לא נראה אותו בעולם. העולם הוא כל מה שמסביב, כל האנשים. אנו בונים גם מערכות יחסים מתוך תחזיות.
