2024 מְחַבֵּר: Harry Day | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 15:45
מאמר זה יהיה שימושי לכל מי שצריך לכתוב לעבודה, לדבר עם הציבור, ללמד נושא או פשוט לגרום לאנשים להגיע אליך בחיי היומיום.
בואו נדמיין שאני רוצה לספר לכם על נרות.
אופציה 1. ראש השנה בפתח, ואני רוצה לעזור לכם לבחור נר שימלא את ביתכם בניחוח קלמנטינות ולבכם בציפייה לחג.
קל מאוד לבחור נרות. אסור להוביל אותך להצעות "על הפעולה" מהמינימרקט ממול. חלק מהזולים מריחים כל כך רע עד שאתה מעדיף לפזר מטהר אוויר לשירותים ברחבי הדירה שלך מאשר להדליק שוב את פתיל הנר. בחר נרות עם שמנים אתריים: ריחות טבעיים נשמעים הרבה יותר דקים, נעימים ומעודנים יותר מתווים מעצבנים וכבדים רוויים בתמיסות כימיות מבושמות פסאודו.
אפשרות 2. עכשיו, הרשה לי ללמד אותך, חבר יקר, את אמנות בחירת הנר בסופרמרקט. ולא, אל תגלגלו עיניים ככה, אל תניפו לי את היד מתחת למעיל זול. אל תצעק, הם אומרים, אתה בעצמך יודע הכל, אל תתנדנד עלי עם לימונדות ושקיות. עכשיו אלמד אותך הכל טוב!
שמתם לב להבדל?
סודו של מספר סיפורים טוב הוא לדחוף את הגאונות הספרותית שלך לתוך שקית, לאלוף את האגו שלך ולהפוך נשמה לנפש אל בן השיח, מבלי להיעזר בטון יודע הכל, מבלי להשפיל או לחתום עבור האדם השני
נימה מתנשאת ואמירות דידקטיות הם הדברים האחרונים שאני רוצה לקרוא ולהקשיב להם כשאני מדבר עם עמית.
כבוד וגילוי האמון יכולים לפנות אדם לאדם במשך זמן רב: גם אם הרמות ההיררכיות שונות.
אנו תמיד מבינים מדוע אנו פותחים מאמר זה או אחר; אנו מגיעים למורה כזה או אחר; אנו מתחילים שיחה עם אדם זה או אחר. כשאנו רוצים להיראות חכמים ובכך למשוך את תשומת ליבם של אחרים, אנו נראים לעתים מעורר רחמים. הצניעות זכתה לשבחים מצד האבירים מסיבה מסוימת. אין טעם שמומחה אמיתי יתפאר: כישוריו ממחישים בצורה מושלמת את עבודתו.
אני מציע להיפטר מהתנשאות! כל הכללות בלתי סבירות (והן תמיד כאלה, כי אסור לחשוב שאנחנו יודעים הכל על הקוראים שלנו) נשמעות מתנשאות ויוצרות מרחק בין המאזין לדובר.
לכן עלינו להיפטר מהכללות.
להלן כמה מבני שפה שיכולים להפוך את הדיבור שלנו ל"קשיב ", ידידותי ומהנה יותר:
1. (ללקוח אחד) לכולכם אותה בעיה … - שמתי לב שאתם מודאגים מ X. בואו נעבוד על זה ביחד ונראה איך נוכל לפתור אותה.
2. אתה רחוק מהאדם הראשון שסיפר לי על זה. זה מדאיג רבים מאיתנו וזה טבעי. לכן…
3. אנשים מרבים לחשוב לשווא ש … - כולנו נוטים לחשוב ש …
4. מה אתה טיפש? אל תעשה את זה! - אופציה מעניינת. מה עוד אתה יכול לעשות? (הדוגמה של קפיצה מצוק לא נחשבת: כאן אחת פשוטה תעשה: "עצור", לא; *%)!"
5. שאלות מובילות מהסדרה "וזה אומר לנו מה?", "טוב, עכשיו תחשוב מה זה אומר. טוב?" עדיף להיפטר לגמרי מטון קריינות שכזה. ההבדל בין שאלות מהסוג הזה לבין שאלות רטוריות הוא שבשאלות שנבדקות בנקודה זו, אדם אחד מנסה "לדגום" את התשובה הנכונה היחידה מהשנייה - ממש כמו כשכתבנו חיבורים בבית הספר וניסינו לנחש את נקודת המבט של המורה לזכות בציון גבוה.- הערה: פריט זה מתייחס לתקשורת אנושית פשוטה מבלי לקחת בחשבון את המוזרויות של מפגשי פסיכותרפיה.
הפיכת תקשורת יהירה לחיפוש פתרונות, ושאלת השאלה "כיצד אוכל לעזור לאדם זה?" - גם אם העזרה מורכבת מכך שאינה מסייעת כלל, מחברי הרעיונות עושים הרבה יותר עבור מאזינים וקוראים מאשר מורים אקדמאים.
אם המטרה שלנו היא לשים רעיון בראש הקורא, להדביק אדם בצורך לעשות משהו, עלינו קודם כל להראות לו דאגה כנה. תחשוב: איך אוכל להבהיר לו, על סמך עמדת חסד וכבוד הדדי? (הצבא יודע לתת דוגמאות ברורות: "כולכם נזירות וחלשים, אבל עכשיו אני אראה לכם איך זה להיות גבר!")
הבה נזכור כי כל אחד מאיתנו הוא ייחודי - ולכן, לגיטימי לחלוטין להחשיב את עצמנו כייחודי. אם המשפטים המחוצים מסדרת האמור לעיל גרמו לך לתחושת עקצוץ לא נעימה כשהם מבוטאים ביחס אליך, וניסית לעמעם את תחושת העקצוץ הזו, אין זה אומר שעשית משהו לא בסדר. אנו ייחודיים ועצמאים. המקרים שלנו לא דומים לאף אחד אחר. אז איך נוכל להכליל אחרים על סמך בעיה אחת? אנחנו לא רוצים להיות "כמו כולם", נכון?
ליליה קרדנס, פסיכולוגית, סופרת, קריין, מורה לאנגלית
מוּמלָץ:
איך לרצות לרצות
לאן הולכת התשוקה? חשק מיני נמוך אצל נשים הוא בעיה מודרנית נפוצה שיש לה סיבות רבות. חוסר זמן מתמיד, מתח ועייפות מוכרים לרוב הנשים. הרבה מהרגשות והרצונות שלנו נדחקים החוצה על ידי קצב החיים המהיר עד לרמה של הלא מודע, שם הם לעתים קרובות נעלמים מבלי לשים לב עד שהם מגיעים לערך קריטי.
איך לדבר עם אידיוטים: עצות של הפסיכיאטר הנודע מארק גולסטון
הוראות להתמודדות עם אנשים בלתי נסבלים, כיצד להתמודד עם אנשים המאיימים על עסקים. המחבר מסביר כיצד להשיג שליטה על אנשים לא הגיוניים וכיצד להתמודד עם לקוחות פזיזים, עמיתים מניפולטיביים ובוסים מטורפים. תרגיש חופשי מאשמה זה קורה שאנחנו פתאום מבינים שאנחנו סובלים במערכת יחסים עם אדם לא רציונלי פשוט כי אנחנו לא רוצים להפיל את עצמנו בעינינו.
כיצד לאפשר את רשימת המועדפים ואת המוטיבציה? או איך להתחיל שוב לרצות ולרצות
אם אתה מסתכל על אנשים, אתה יכול לראות איך כמה אנשים עם שמחה והנאה עושים מעשה כלשהו בחיים, הופכים לפעילים ומקבלים תוצאות, ויש אנשים שנראים כאילו הם ישנים, חייהם פשוט עוברים משנה לשנה, כמעט. כלום לא משתנה. אין להם דלק, אנרגיה חיונית שתסייע להם לעבור בחיים.
קִנְאָה. איך לתת לאחרים לעוף
אולי כל אדם בחייו נתקל בקנאה - תחושת גירוי ועצבנות, עוינות ועוינות, הנגרמת מרווחתו, הצלחתו ועליונותו של אדם אחר. קנאה היא תחושה חתרנית שיכולה להפוך את הצלחתו של אדם אחר לתחושת נחיתות של עצמו, ושמחתו של אחר לחוסר סיפוק, טינה, עצבנות וכעס.
איך לסלוח לאחרים?
קורה שבאה הבנה שיש יותר מדי טינה בפנים, כעס הצטבר. זה כשלעצמו מתחיל להשפיע על מצב הרוח, ולכן הדרך שבה החיים מתנהלים. נראה שהוא כבר מלא בשליליות כזו, וצריך לעשות משהו בנידון. ואז יש קטע קטן וחכם על איך האושר מגיע למי שיודע לסלוח. זהו - לסלוח.