2024 מְחַבֵּר: Harry Day | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 15:45
לכולנו יש מצבי בלבול. מישהו מתבלבל במחשבות, מישהו ברגשות, מישהו מרגיש בדרך כלל כמו קיפוד בערפל (אגב, הקריקטורה הטיפולית האהובה עלי):)
כשעובדים עם לקוחות, אני אף פעם לא מקפיד על אסטרטגיה לינארית. אתה אדם חדש לגמרי עם היסטוריה ייחודית. וגם אם הכרנו 30 שנה, בתקופה שלא ראינו אותך קרה משהו, פגשת כמה אנשים, חשבת על משהו וחיית רגשות מסוימים. אתה לא אותו אדם שהיית אתמול. לכן חלק גדול מהעבודה חוקר את ההיסטוריה שלך. לעתים קרובות מאוד זה כבר מספיק כדי שמשהו ישתנה. אבל יש אפילו שלב מוקדם יותר. זוהי גיבוש הבקשה.
"אני מרגיש רע" הוא לא בקשה. זו המדינה. והמדינה מאוד לא בטוחה. מה זאת אומרת רע? האם זה לא רע? עד כמה זה טוב? יש הרבה שאלות והן חשובות ביותר. כשאתה הולך לחנות למגפיים לחורף - אתה מתאר לעצמך מה חייב להיות קיים במגפי חורף, נכון? זה אותו דבר בפסיכותרפיה. כדי "לטפל" ב"אני מרגיש רע "זה, על המטפל לדעת מה זה אומר להיות רע, מה זה אומר לא רע ומה זה להיות טוב בדיוק בשבילך.
אני מציע לך טכניקה ביתית. על ידי מענה על כמה שאלות אתה יכול להבין את עצמך ואת הבעיה שלך טוב יותר, עמוק יותר והוליסטי יותר. ועם זה הוא הרבה יותר מהיר ויעיל יותר לעבודה. להמחשה, להלן כמה תמלילים מהפעלות עם הלקוח. כל הנתונים שונו וניתנה הרשאה מהלקוח. נהנה מהחוויה הבריאותית של אדם המתגבר על דיכאון בהדרגה. אנו עובדים עם לקוח זה כבר שנתיים. השאלות המתוארות הן בערך כמו שאלון הזנק שהצגתי ללקוח בעל פה בפגישה הראשונה. המידע עזר לי מאוד, ואז אני יודע מה קורה עם הלקוח, כיצד הוא מגיב ברמות שונות של פעילותו הנפשית, כיצד הוא מתמודד ומה קורה במקביל. נתח עבודה גדול מאוד הפך להיות מובן ויעיל יותר בגלל זה.
בואו נתחיל?
-
איך אתה מרגיש עכשיו? מה דומיננטי כבעיה - מחשבה? רֶגֶשׁ? התנהגות? תחושה פיזית? תרגיש כמה שיותר את המצב הלא נוח שמפריע לך. והרחיבו אותו כמה שיותר בתשובתכם.
לדוגמה, אדם שנמצא במצב קרוב לדיכאון, בפועל, ענה על שאלה זו כדלקמן: עכשיו קשה לי. הכובד הזה מורגש כתחושה פיזית בחזה ובבטן. זה כמו אבן כבדה גדולה ואף אחד לא יכול לבוא ולהוריד אותה.
-
האם זו הייתה הפעם הראשונה שהרגשתם זאת או שהיתה לכם בעבר? (אולי זה נמשך זמן מה, נסה להיזכר מאיזה גיל אתה זוכר את זה)
אותו לקוח המשיך כך: הוא היה איתי כל עוד אני זוכר. לפעמים הוא מתחזק וכבד יותר, לפעמים הוא נשאר ברקע. אני לא זוכר את עצמי בלעדיו.
-
כאשר אתה חושב / מרגיש / מרגיש / עושה זאת (בעיה) - מה עוד קורה בפנים? יש לך מחשבות? האם מופיעות תחושות ורגשות? האם אתה עושה משהו?
הלקוח ענה כך: כשיש תחושת כבדות בחזה בבטן, אני מתחיל לחשוב על כמה חסר המזל, כמה אומלל ובודד אני בעולם הזה. אני כל הזמן ממהר … אין בזה חיים. אבל אני לא יכול שלא.
-
מתי התחושות / מחשבות / רגשות / התנהגות אלה מתפתחים או עולים? האם זה בדרך כלל נוכח נוכחות או היעדרות של אנשים? עם אירועים מסביב? איך אתה מרגיש? (נסה גם לחשוף בעצמך את הבעיה הזו באופן מלא)
CL: אני מרגיש את זה בצורה חריפה במיוחד כשאני לבד ולא עושה כלום. כשיש לי זמן, כמו שאומרים, לעצמי (צחוק מריר), זהו העינוי הגדול ביותר בשבילי. יש לי משהו שדומה לפאניקה.
-
האם זה היה פעם שונה? מה היה שונה אז?
לקוח: לפעמים, לעתים רחוקות מאוד, כאשר מצב זה הופך לרקע, אני יכול ליצור קשר עם אמי. יש לנו איתה שיחה מאוד מרגשת כשהיא שומעת אותי, ואני מבין את זה. ואז אני מרגיש טוב. אבל אז אני מרגיש לא פחות טוב.
-
איך מתרגלים להתמודד עם זה?
בדרך כלל אני נכנס לפעילות, אני מתחיל לעבוד קשה מאוד. למעשה, אני עובד כל הזמן שיש לי. לפעמים אני מתחיל לעסוק בספורט באופן פעיל, או מוצא לעצמי תחביב חדש. בהתחלה יש לי הרבה אנרגיה. אבל כאילו בלי רגש.
-
ומה קורה בסוף הדרך הזו? (כיצד מסתיימים מאמצי ההימנעות?)
לרוב אני חולה, או שאני לא יכול להתעורר בבוקר לפעילות חדשה. ואז הריקנות נכנסת. (היו כמה התערבויות שלי בנוגע להתפתחות המחלה) … בשלב מסוים אני מתחיל להרגיש שאני כבר לא רוצה להיות כל כך מהיר, אבל אני לא יכול להפסיק. זהו מאבק פנימי חזק והפעילות מנצחת, בדרך כלל למחרת הטמפרטורה עולה, או שהלחץ יורד.
-
מה היה קורה אם לא? איך היית מרגיש? על מה היית חושב? מה היית עושה? (לפחות באחת השאלות הללו תהיה תשובה)
אני לא יודע … כנראה שהייתי שוכב שם ומביט בתקרה. כן, פשוט הייתי הופך לירק. (…) אני חושב שהייתי חושב על איזה עצלן אני. הייתי כועס על עצמי. ואז תהיה ריקנות.
-
אם היית יכול לעשות משהו למען עצמך במצב הזה, מה זה היה? (זה לעצמי במצב הזה, ולא כדי שזה לא יהיה שם). בדרך כלל שאלה מאוד קשה. דורש התלבטות. לכן, אני בדרך כלל מפרק אותו לשורה של דיונים קטנים: האם הייתה לך מצב כזה בעת ובעונה אחת, מה היה חשוב אז, איך הסתדרת אז? אם לא, מה יכול להיות חשוב לאדם במצב כזה?
פעם לא הרגשתי מספיק רע להישאר בבית, אבל איכשהו לא הלכתי לעבודה. ואז הייתי "מכוסה" וחשבתי שאשתגע. המחשבות הציפו. ואז פשוט שכבתי שם ובהיתי בתקרה. (…) הייתי לבד ואף אחד לא היה צריך. למרות שלא, הייתי רוצה לראות את אמי לידה עם המבט הזה. (…) כנראה שחשוב שמישהו יהיה קרוב. אבל לא ממש קרוב. נכשלתי, מבפנים אני עדיין מסתכל על התקרה. גם אם כן.
-
איך היית רוצה להרגיש במקום? אילו מחשבות ילוו זאת? מה היית יכול לעשות אחרת אז?
הייתי רוצה לעצור. אני כל הזמן רץ וקופא בו זמנית. (…) אם הייתי עוצר, הייתי רוצה לא לפחד ולא לכעוס על עצמי. תרגיש בטוח ורגוע.
מטבע הדברים, במתכונת דיאלוג, זה לא היה מפגש אחד ואפילו חמישה. דיברנו הרבה ועמוק על מה שתיארתי כאן בעשר נקודות. ובתקשורת חיה זה נשמע אחרת. אבל המהות זהה וזה ממש עזר לי וללקוח לבנות איש קשר וחוזה. אלה שני מרכיבים חשובים בניתוח ניתוחי עסקאות. מגע הוא מרחב של אמון ובטיחות, בו הלקוח יכול לדבר ולהיות הוא עצמו, חוזה הוא הסכם כיצד תתבצע העבודה והיכן אנו נעים. באמצעות תשאול זה למדתי רבות כיצד הלקוח חווה ומתמודד, ממה הוא נמנע וכיצד הוא עושה זאת. וזו יצירה גדולה.
מטבע הדברים, כל תשובה נבדקה פעמים רבות ובמהלך הטיפול ההחלטה שהתקבלה בה השתנתה. אבל כבר מההתחלה (אישית לדעתי) משימתו של המטפל היא "להיכנס לנעליו של הלקוח" ככל האפשר ולהבין מה זה אומר להיות הוא.
המורה שלי אמר פעם משפט חשוב - "אל תשכח שאתה לא יודע כלום על הלקוח".
אשמח אם הטכניקה ה"קטנה "הזו תעזור לכם, עמיתים ולכם, לקוחות יקרים, להבין טוב יותר את עצמכם ואת התהליך.
אם המאמר נראה לך שימושי - שתף אותו ברשתות החברתיות) אם אתה חושב שאני אישית יכול להיות שימושי - אנא צור איתי קשר!
מוּמלָץ:
איך להפסיק לבקר את עצמך ולהתחיל לפרנס את עצמך? ולמה המטפל לא יכול להגיד לך כמה מהר הוא יכול לעזור לך?
הרגל הביקורת העצמית הוא אחד ההרגלים ההרסניים ביותר לרווחת האדם. לרווחה פנימית, קודם כל. כלפי חוץ, אדם יכול להיראות טוב ואפילו מצליח. ובפנים - להרגיש כמו אי -אישיות שאינה יכולה להתמודד עם חייה. לרוע המזל, אין זה מקרה כה נדיר. תמיכה עצמית היא מיומנות שעוזרת לשנות את התחושה הפנימית מ"
26 שאלות שיעזרו לך להכיר את עצמך טוב יותר
בתהליך החיים, אנו נאבקים עם הפיתוי להכיר את עצמנו טוב יותר והפחד כי עם הידע הזה נצטרך להמשיך הלאה. בפעם הראשונה השאלה היא "מי אני?" אנו שואלים את עצמנו ברצינות בגיל ההתבגרות. ועם כל המרדנות של תקופת המעבר, אנו משיבים לה. לאחר מכן אנו משנים את התשובות קרוב יותר לגיל 27-30.
ספר לנו על הבעיה ותרגיש טוב יותר. תרגיל
מפגשי טיפול עצמי ממשיכים. אולי הם, לפחות, יעזרו מעט למי שטרם מוכן לפנות לפסיכולוג. כתבתי על טיפול עצמי במאמרים: כיצד להתגבר על תסמונת דחיית חיים? מדוע מועיל לנו לא לשנות חיים שאיננו אוהבים? אתה יכול לאהוב את קראצ'קובסקאיה, אבל לא זה?
איך להבין טוב יותר את בן זוגך? תרגיל
בואו נמשיך את שיחתנו בנושא טיפול משפחתי, אותו אני מנהל בסקייפ עם לקוחות דוברי רוסית בכל רחבי העולם. תרגיל זה יכול לשמש לטיפול זוגי, בייעוץ אחד על אחד ולעבודה עצמאית. פעם השתמשתי בו בהכשרות לעובדים ולמנהלים של חברה גדולה, שם עמדתי בראש מחלקת הכשרת ופיתוח כוח אדם במשך שנים רבות.
כיצד להבין למה מצפה שותף התקשורת שלך וכיצד לדבר כדי שישמעו אותו
שמתם לב שאנשים מתקשרים לעתים קרובות לא זה עם זה, אלא זה עם זה? אחד מחכה לשני שיסיים כדי להגיד: "אבל יש לי …", "ואני …". ומתברר מירוץ ממסר מילולי - החלפנו מילים וסוגנו דיבורים. זה לא דיאלוג שיוצא, אלא מונולוגים אחד על השני.
