2024 מְחַבֵּר: Harry Day | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 15:45
על מנת למלא את התחייבויותיך, לעתים קרובות יש צורך ליצור קשרים עסקיים נוחים ונינוחים עם עמיתים. אבל אם אתה רואה אדם כל יום, למעט זה הפורמלי, מופיעה כלפיו יחס אישי. אהדה הדדית מקלה על ההבנה. אבל מה לעשות כשיש מתח עם עמית, ויש רושם לא נעים מהתקשורת? ואולי הכל הפך לסכסוך פתוח?
מניעים נסתרים
הקונפליקט ייחודי בכל מקרה ומקרה לזהות את הדרך הטובה ביותר לצאת ממנו. אך ישנם דפוסים שידיעתם תפשט משימה זו. נסה לקבוע: מה אתה חושב, מהן הסיבות והאמינות של הקונפליקט. הם עשויים להיות שונים מהסיבות והמטרות המפורסמות. תאר מה בדיוק לא מתאים לך בפעולות של עמיתך, ומה לא מתאים לו. גבש מה בדיוק אתה רוצה מהמחלוקת הזו, ייתכן שיש לך בקשה או הצעה. עם זאת, לא כל העימותים מתחילים על מנת לפתור את הבעיה בצורה בונה. יתכן ומתעורר ריב עקב מתח ביחסים אישיים, גירוי מצטבר, אנטיפתיה והסכמים לא ברורים.
מדוע הסכסוך קרה?
בואו נסתכל על הסיבות לסכסוך. הם יכולים להיות חיצוניים ופנימיים. סיבות חיצוניות כוללות בעיות הנובעות מעסק משותף. לאחר מכן חשוב להגדיר את המשימה, להקשיב לרצונותיו וטענותיו של אדם אחר, להביע את משלך. לאחר מכן הבהירו את האחריות של כל צד ופתחו אסטרטגיה שלב אחר שלב. בקונפליקט מקצועי כזה מרחק מנומס רק עוזר.
עם גורמים פנימיים לסכסוך, בעיות בעבודה יכולות להיות רק תירוץ להבהרת מערכות יחסים אישיות או להגיב לטינה ולכעס. כאשר הרגשות מוצפים, יש סיכוי להוציא מילים קשות ופוגעות בחום או לבצע מעשים מגוחכים. כאשר כעס עז, זעם או טינה עולה, זה טוב לקחת הפסקה. נשוף, עזוב את החדר, החלף, עשה דברים אחרים. לוקח זמן לחשוב על מה שקרה.
פחדים
מה קורה לעמית, וכיצד הוא מתייחס אליך, למעשה רק הוא עצמו יודע. וזה יכול להיות מפחיד לשאול בגלוי, כי אתה יכול להיתקל באי הבנה, דחייה או פיחות של המצב. נראה כי על ידי הבהרת הסכסוך לכל המעורבים, אנו הופכים לפגיעים יותר. למעשה, כאשר דיברו בקול רם על קיומו של עימות, הוא מפסיק להסתיר. האחריות לתוצאותיה מופצת אוטומטית בין כל המשתתפים. האדם השני עשוי לבחור להישאר בעמדות ילדותיות ולהתרעם עליך. אי אפשר להשפיע על זה. עם זאת, פתיחות מראה לאחרים שאתה מוכן לדיאלוג. הסיכויים גדולים יותר שעמיתים יפסיקו ללחוש מאחורי גבם ויגידו בבוטות שהם לא מרוצים מכך. אולי גם הם חוששים מדחייתך.
צור קשר עם עצמך
על מנת לנסות להבין מהי מהות המתח, אני מציע להתחיל להתייחס לעצמך. תאר מה אתה מרגיש לגבי האדם איתו יש לך סכסוך, איך אתה מרגיש בתקשורת. ייתכן שתרצה להתרחק, כעס, עצב או פחד יתעוררו. ואולי יחד עם זה יש עניין, אהדה וכבוד.
אם יש לך כעס וטינה, אז מה בדיוק? אולי מילים, טון דיבור, רמזים, מעשים. או שהאדם הזה דומה למישהו שהיה לך מערכת יחסים קשה איתו. אתה יכול לבוא לייעוץ כדי ללמוד כיצד לווסת את הרגשות שלך מבלי להתעלם מהן. כאשר מתברר מה השתבש בתקשורת שלך, שלב הבחירה מתחיל. קבע מה אתה רוצה שעמיתך יעשה. אולי אתה רוצה להישמע ולהתייחס אליך בתשומת לב רבה יותר. או שאתה רוצה לקצר את התקשורת ככל האפשר. ככל שתבהיר את הקשר מהר יותר, כך הוא יהיה נוח יותר בעבודה.
לפני שתחזור לדיון במצב בעייתי, זכור כי חשוב לא רק מה שאתה אומר, אלא גם כיצד. דיאלוג מורם, הפרעה, דיוק וקטגוריות רק מפריעים. כולם רוצים להישמע. אם לשניכם יש הזדמנות לדבר, זה כבר יפחית את המתח. הדבר הקשה ביותר הוא להבין מה הקולגה רוצה להעביר, על מה חשוב הוא מדבר. הכעס הוא לעתים קרובות הגנה מפני משהו פוגע ולא נעים. האם אתה מצליח להכיר את חלק התחושה שלך שהוא פגוע, מפוחד, בודד או לא נוח? לאדם השני שמתנגש איתך יש גם את החלק הזה. לכן, כך נראה לי, המפתח לפתרון הסכסוך הוא להיזהר, הן כלפי עצמך והן כלפי הזולת.
מוּמלָץ:
התמקדות התערבות ומלכודות המטפל בעבודה עם לקוח מכור
בטקסט זה, אני מציע לשקול טיפול במכורים בעיקר כיצירה אסטרטגית בעלת מבנה אופי המגדיר פורמט ספציפי לקשר הטיפולי. אין זה סוד כי ערכת הכלים המתודולוגית החשובה ביותר של גישת הגשטאלט היא לתמוך בתהליך המודעות. כשעובדים עם לקוח מכור, אנו עובדים בעיקר מתוך מודעות לעצם ההתמכרות.
וורקהוליזם בעבודה: השלכות ומניעה
מי מאיתנו, לאחר שעבד בחברה שנה אחת, הרגיש יחס אחר לעבודה - מהרצון להביא מיטה מתקפלת למשרד ועד גועל נפש מעבודה? או, למשל, במשך זמן רב הוא עבד בהתלהבות, עשה יותר ממה שציפה מעצמו, על סף האפשרי, ואז פתאום הכל נפל מידיו, כאילו נחרב ממחלה כלשהי? אם הרגשות האלה קרובים אליך, אז מושג כמו "
6 טיפים כיצד לא להישרף בעבודה
המודרניות מכתיבה לנו מהירות חיים גבוהה, עוצמת עבודה ועומס. לעתים קרובות אוזלות הסוללות של אדם. איך להישאר צפים ולא להישרף בעבודה? "המונח" שחיקה "או" שחיקה "(שחיקה), הוכנס בפועל על ידי הפסיכולוג האמריקאי פרוידנברגר בשנת 1974 כדי לאפיין את המצב הפסיכולוגי של אנשים בריאים הנמצאים בתקשורת אינטנסיבית וקרובה עם לקוחות באווירה של מתח רגשי תוך מתן עזרה מקצועית.
כיצד להתמודד עם לחץ בעבודה
אחד ממקרי הלחץ הגדולים ביותר הוא לחץ קיבלו בעבודה … אולי העובדה היא שבכל מצב אחר אנו יכולים להרשות לעצמנו להגיב למצב, או שאולי כל העניין הוא זה סובלנות ללחץ - תנאי ההעסקה. כך או אחרת, כל אדם שמחליט להתפרנס עומד בפני המשימה הקשה ביותר - שמירה על מערכת העצבים.
כיצד החיים משתנים בעבודה האישית עם פסיכולוג?
כל מי שנחוש לבצע שינויים רציניים בחיים, לרפא את הטראומה שלו באמת, ליצור תפיסת עולם, עמדות ומטרות חדשות - תמיד מגיע לעבודה פסיכותרפית אישית לאורך זמן. כי באופן מהיר, בכל פעם, שניים או אפילו עשרה מפגשים - להתחיל להבין במה אני שקוע ואיך למצוא פתרון לטראומה - הוא בלתי אפשרי.
