2024 מְחַבֵּר: Harry Day | [email protected]. שונה לאחרונה: 2024-01-31 14:11
קולקטיב העבודה הוא מערכת. והיא יכולה להיות בריאה: ואז הבוס מתנהג בצורה הוגנת, יודע לתמוך ולתת השראה לכפופים, לא מייחד מועדפים. העובדים מפגינים יוזמה ולוקחים אחריות, מתייחסים זה לזה בכבוד. וישנן מערכות בהן אלמנטים לא בריאים או לא בשלים מתבטאים בשני ממדים. ביחסים אנכיים - בוס -כפוף ובאופקי - עובד -עובד.
המנהיג נתפס לעתים קרובות כדמות הורית, כל יכול. והכפיף מוצב בעמדת ילד, שתפקידו העיקרי הוא לעקוב אחר הוראות, להיות צייתני ועובד טוב, לא להתווכח, לא למרוד, לא לשאול שאלות מיותרות. באינטראקציה כזו מתקיימים מערכות יחסים לא גמורות עם הורים, כאשר המנהיג מתרגם את מודל ההתנהגות של הוריו (איך התייחסו אליהם), ואת הכפוף לתפקידו הילדותי. הרבה אישי, רגשי מובא ליחסי עבודה, העברות והקרנות פורחות בצבע אלים.
מערכות יחסים בצוות בין העובדים, אם החברה לא מגדירה באופן ספציפי את פורמט האינטראקציה, בנויות על עקרון יחסי בית הספר. והם המשך לחוויה הקודמת של סוציאליזציה בצוות. המשמעות היא שישנם מנהיגים וזרים אפשריים, "מצוינים" ו"עניים ". שיטות מניפולציה, בהשוואה לילדות, הופכות לעדינות, וקרבות מוחלפים בקרבות מילוליים.
אנשים שעובדים בחברות גדולות רגישים ביותר להשפעה של גורמים לא בריאים, מכיוון שככל שהצוות גדול יותר כך הניהול מערכתי יותר ולא אישי יותר. מערכתית פירושה מאוחד יותר. אין זמן לקחת בחשבון את המאפיינים האישיים של כולם, אדם הוא גלגל שיניים שעליו לעבוד אך ורק על פי הוראות. ובמקום שערכו של הפרט יורד, מתעוררת אלימות.
לא מזמן כתבתי על התעללות מוסרית במערכות יחסים, ומידע זה יכול לשמש גם לניתוח תחומים אחרים של תקשורת אנושית. במאמר זה, אני רוצה להתמקד במאפיינים המייחדים של מערכות יחסים פוגעניות ביחסי עבודה.
אם ניקח בחשבון את מערכת היחסים הכפופה לבוס, ניתן לזהות התעללות מוסרית על ידי הסימנים הבאים:
- הבוס מנצל את כוחו. נראה שהוא חושב שכשהוא מגיע לעבודה, עובד משאיר את כל זכויות האדם שלו מחוץ לדלת המשרד. הוא רוצה ציות ללא עוררין ואינו מאפשר ביקורת בנאומו.
- מרשה לעצמו לצעוק, לתייג, להפיץ ציונים.
- מתנהג ביהירות כלפי כפופים.
- רבות מהחלטותיו אינן תלויות בהוראות, עקרונות וכללים ברורים, אלא במצב רוחו. באופן כללי, הרבה תלוי במצב הרוח שבו "הצ'יף" והמשרד כולו עוקבים אחר התופעה הזו, כמו תחזית מזג אוויר.
- תוכחות הכפופים לעיתים קרובות מעורפלות ולא ברורות. אך מבחוץ נראה כי מגיע לקורבן גישה זו. ככלל, למי שנוזפים לעולם אין מגנים. כולם מעדיפים לשתוק כדי שהם עצמם לא יתפסו.
- המנהיג עוקב מקרוב אחר יישום ההוראות הפורמלי, ומשתמש בהן כאמצעי לחץ. לדוגמה, הוא מתחיל לעקוב אחר אופן השימוש בשעות העבודה, מטיל סנקציות חמורות על איחור בגינוי ציבורי.
- הבוס מרשה לעצמו לדבר מול כולם על אישיותו של הכפוף בצורה שלילית.
- מקצה לעובד משימות חסרות תועלת או משפילות לשמצה.
- מרשה לעצמו להיות מוטרד מינית או סקסיסטי.
- מערער את התרומה והיכולת של העובדים.
- במקרה של טעות, העובד תמיד אשם, הבוס אינו מוכן להודות בחלקו באחריות, גם אם הוא קיים.
באשר לאלימות מוסרית בקולקטיב של שווים, היא מתבטאת בדברים הבאים:
- הסתרת מידע. הקורבן יהיה האחרון שידע על הכל. </P>
- בידוד, סירוב לתקשר. ובמקביל הכחשת הסכסוך. לניסיון להסביר את עצמו, התוקף משיב שהכל תקין. </P>
- פגיעה לא מילולית בכבוד - חוסר התאמה בין מילים ומחוות עם הבעות פנים. במילים, הבעת פנים והבעה מראה את ההיפך. השלכת מסמכים על השולחן. </P>
- סרקזם המתחפש לבדיחה, מתגרה מול כולם.
- נימה מתנשאת, הערות מעמדה:" title="תמונה" />
באשר לאלימות מוסרית בקולקטיב של שווים, היא מתבטאת בדברים הבאים:
- הסתרת מידע. הקורבן יהיה האחרון שידע על הכל. </P>
- בידוד, סירוב לתקשר. ובמקביל הכחשת הסכסוך. לניסיון להסביר את עצמו, התוקף משיב שהכל תקין. </P>
- פגיעה לא מילולית בכבוד - חוסר התאמה בין מילים ומחוות עם הבעות פנים. במילים, הבעת פנים והבעה מראה את ההיפך. השלכת מסמכים על השולחן. </P>
- סרקזם המתחפש לבדיחה, מתגרה מול כולם.
- נימה מתנשאת, הערות מעמדה:
- "הזזה" למתחילים שאמונים על "העבודה המלוכלכת ביותר".
- אי עמידה בהסכמים / התחייבויות כאשר עבודתו של הקורבן תלויה בעבודת התוקף.
- הדרישה לספק עבודה בצורה מסוימת, שאינה מפורטת בהוראות, אלא היא "שרירותיות" של התוקפן.
- התעלמות משאלותיו של עמית, כאילו "לא שמע".
דוגמה טובה ליחסי חברה לא בריאים במיוחד באה לידי ביטוי בסרט "השטן לובשת פראדה".
ככלל, אנשים המתקשים בהצבת גבולות, הרגל לבקר ולפחות את עצמם, קשיים בזיהוי ערכיהם, מה מקובל עליהם ומה לא, מוכנים לסבול יחס כזה כלפי עצמם. חשוב להם להימנע מקונפליקטים, ולכן הם רגילים להסתגל ולהתמיד לאורך שנים. סביר להניח שאווירה כזו אינה דבר חדש עבורם, הם נפגשו עם יחס דומה לעצמם מוקדם יותר, בילדותם, ולמדו כי "אפשר איתם". לכן הם נשארים במערכת יחסים כזאת, משכנעים את עצמם ש"ככה זה בכל מקום "," יש לי התמחות צרה "," אבל המשכורת טובה "וכו '.
כדי לשנות את המצב, אתה צריך להסתכל על המערכת מבחוץ, כדי לראות שמערכת יחסים כזו אינה הנורמה. בעבודתי עם לקוחות, אנו הולכים לשני מסלולים:
- אנו עובדים עם ערכים, קבלה עצמית, הצבת גבולות ושמירה עליהם, ביטחון עצמי. אם המצב בעבודה לא מוזנח, זה מספיק כדי לשנות את מערכת היחסים. הבוס משנה את יחסו ליחס מכבד יותר, בקרב עמיתים יש כאלה שתומכים, ונקבע מרחק הולם עם התוקפים.
- אנו עובדים גם ביושרה, גבולות, כבוד עצמי, תוך הבנה שבמוקדם או במאוחר יש לשנות את העבודה. כי כבר אי אפשר להיות במערכת שאינה תואמת לערכים פנימיים. מופיעים מטרות שאפתניות חדשות, צרכים ודרישות חדשות למגעים עם אנשים. אדם מחפש צוות בו בנויות מערכות יחסים בריאות, מערכת המכבדת את אישיות העובדים. ככלל, צוותים כאלה מעסיקים אנשים בוגרים וחיוביים התומכים זה בזה יותר מאשר מתחרים. חברות המעודדות פיתוח עובדים, דיאלוג פתוח, זמינות מנהלים ואינן תומכות במניפולציות ותככים. נחמד שעכשיו יש יותר ויותר חברות כאלה.
מוּמלָץ:
התמקדות התערבות ומלכודות המטפל בעבודה עם לקוח מכור
בטקסט זה, אני מציע לשקול טיפול במכורים בעיקר כיצירה אסטרטגית בעלת מבנה אופי המגדיר פורמט ספציפי לקשר הטיפולי. אין זה סוד כי ערכת הכלים המתודולוגית החשובה ביותר של גישת הגשטאלט היא לתמוך בתהליך המודעות. כשעובדים עם לקוח מכור, אנו עובדים בעיקר מתוך מודעות לעצם ההתמכרות.
וורקהוליזם בעבודה: השלכות ומניעה
מי מאיתנו, לאחר שעבד בחברה שנה אחת, הרגיש יחס אחר לעבודה - מהרצון להביא מיטה מתקפלת למשרד ועד גועל נפש מעבודה? או, למשל, במשך זמן רב הוא עבד בהתלהבות, עשה יותר ממה שציפה מעצמו, על סף האפשרי, ואז פתאום הכל נפל מידיו, כאילו נחרב ממחלה כלשהי? אם הרגשות האלה קרובים אליך, אז מושג כמו "
התעללות מוסרית במערכות יחסים
תקשורת מעוותת המטרה העיקרית של אלימות מוסרית היא לגרום לאדם להטיל ספק בעצמו ובאנשים אחרים, לשבור את רצונו … קורבנות האלימות המוסרית הם אנשים שמוצאים את עצמם ליד התוקף ומושכים את תשומת ליבו עם כמה מיתרונותיהם, אותם הוא רוצה לנכס. או שהם אנשים שגורמים לו לאי נוחות.
התעללות מרומזת במערכות יחסים. חלק 1. התעללות פיזית
כתבתי מאמר על סקס, ובו הנושא של אלימות "מרומזת", תוקפנות "מרומזת" הודגש בצורה כה בולטת שהחלטתי להכניס אותו למאמר נפרד. כאן אנו מדברים על מערכות יחסים בוגרות בין גברים לנשים. אלימות מרומזת כלפי ילדים היא נושא נפרד. למה מרומז?
צורות כל כך שונות של תמיכה מוסרית
פעם חלקתי עם חברה (נקרא לה קטיה) בבעיות ובחוויות שלי, והיא התחילה לתת לי עצות כיצד לתקן את המצב. רק רציתי אהדה והייתי מוטרדת מכך שהיא לא יכולה לתמוך בי. בפעם אחרת, קטיה שיתפה משהו, הזדהתי איתה (מרוצה מעצמי שאני יכול לתמוך בזה), אך שמתי לב שקטיה נסערת בתגובה לדברי.