האם אתה אדם אסרטיבי?

2024 מְחַבֵּר: Harry Day | [email protected]. שונה לאחרונה: 2024-01-15 16:06

כל אחד מאיתנו התמודד עם מצב שניסה להכריח אותנו לעשות מה שאנחנו לא רוצים, אלה אנשי מכירות אובססיביים ועמיתים עצלנים בעבודה. כאן ההתנהגות באה לעזרתנו, המשלבת כוח פנימי ויחס מנומס כלפי אחרים.

הֶחלֵטִיוּת הוא ביטוי להתמדה מנומסת. המונח "אסרטיביות" בא מהפועל האנגלי "toassert" - להתעקש על עצמך, לטעון, לטעון, להגן על זכויותיך. התנהגות אסרטיבית מובנת כיכולת במצב של לחץ חיצוני להגן נכון על האינטרסים שלנו ועל קו ההתנהגות שלנו, להגיד לא למה שלא מתאים לנו ולהמשיך להתעקש על זכויותינו בצורה מקובלת חברתית. בכל מצב אנו בוחרים בסגנון התנהגות כלשהו - ובמידה רבה התוצאה תלויה בכך.

אם לא נגן על זכויותינו, נמנע מעימותים, נציית להחלטות של אנשים אחרים, כלומר אנו מתנהגים באופן פסיבי כתוצאה מכך אנו מאבדים שליטה על האירועים. או שנוכל לבחור סגנון התנהגות אחר, תוֹקפָּנִי: למהר לבעיה, כפה את דעתך, בלי להתחשב באינטרסים של אחרים, היה עוין וגס רוח.

מדי פעם מתרחשת פסיבי אגרסיבי סגנון התנהגות, המתבטא בחוסר מעש או בחבלה פתוחה, בסירוב להיענות לבקשה. בעת מניפולציה, אדם אינו מצהיר בגלוי על מטרתו, אלא פועל באופן כזה המעורר את הזולת לבצע את המעשה הדרוש לו.

אבל יש גם התנהגות שלישית - הֶחלֵטִיוּת, "אמצעי זהב" בין תוקפנות לפסיביות.

אדם אסרטיבי מגן על זכויותיהם על ידי הבעת מחשבותיהם ורגשותיהם בגלוי ובכנות, תוך כיבוד זכויותיהם של אחרים. הוא פועל בביטחון מבלי להרגיש אשם. הוא שואל ישירות מה הוא צריך, ואם הוא יקבל סירוב, הוא עלול להיות עצוב או מאוכזב, אך עצם תפיסתו אינה מעורפלת, מכיוון שאינו תלוי בדעותיהם של אנשים אחרים ומוצא ביטחון בעצמו.

אנשים כאלה מספקים את עצמם, יש להם הערכה עצמית חזקה, ככלל, הם אוהבים את עצמם ובטוחים בעצמם. יש להם שאיפות בריאות, הם מציבים לעצמם מטרות רציניות ומספקים את התנאים להשגתם. הם חיים טוב יותר מאחרים, הם בולטים מההמון. בדרך כלל אנשים כאלה מראים לאחרים כיצד הם היו רוצים שיתייחסו אליהם: כך אני חושב, כך אני מעריך את המצב, ומה אתה אומר?

יחד עם זאת, אדם אסרטיבי בהתנהגותו מבטא מסר מרומז: אני לא אתן לך להשתמש בי, אבל אני לא אתקוף אותך על היותך מי שאתה. התקשורת פתוחה, כמו מבוגר עם מבוגר.

תכונות מילוליות ולא מילוליות:

• שמיעה אקטיבית
• קול מוצק ורגוע
• קשר עין ישיר
• תנוחת גוף ישרה, מאוזנת ופתוחה
• עוצמת קול מתאימה למצב
• שימוש: "אני", "אני אוהב, אני רוצה …", "אני לא רוצה …"
• משפטים לשיתוף פעולה: "מה אתה חושב על זה?"
• הצהרות עניין מודגשות: "אני ממש רוצה …"

יתרונות שאדם בעל התנהגות אסרטיבית מקבל:

ככל שאדם אסרטיבי מגונן על עצמו ומתנהג באופן שהוא מכבד, כך ההערכה העצמית שלו גבוהה יותר, כך הדימוי העצמי שלו חזק יותר. סיכוייו להוציא את מבוקשו מהחיים גדלים אם אחרים מבינים מה הוא רוצה וכי הוא מגן על זכויותיו וצרכיו.

אם הוא מבטא ישירות את רגשותיו של אי הסכמה או טינה, אזי רגשות שליליים אינם מצטברים. מבלי לחוש תחושות ביישנות וחרדה כואבות ובלי לבזבז אנרגיה על הגנה עצמית, הוא יכול לראות, לשמוע ולאהוב ביתר קלות.

כיצד אדם בעל התנהגות אסרטיבית משלם את המחיר?

חברים יכולים לנצל את האישור העצמי שלו ויכולים לחבל באסרטיביות שזה עתה נרכשה.אדם אסרטיבי מגדיר מחדש את אמונותיו ומעריך מחדש ערכים שנוצרו מאז ילדותו. זה יכול ליצור התנגדות.

זכויות יסוד של אישיות נטענת:

פילוסופיית ההתנהגות מבוססת על ההנחה שאנשים רבים שכחו, או שפשוט לא נאמר להם, שכולנו שווים ובעלי זכויות שוות. מטרת האסרטיביות היא לוודא את זכויותיכם מבלי לפגוע בזכויותיהם של אחרים.

• זכותי להביע את רגשותיי
• יש לי את הזכות להביע את הדעות והאמונות שלי
• יש לי את הזכות להגיד כן או לא
• יש לי את הזכות לשנות את דעתי
• יש לי את הזכות להגיד "אני לא מבין"
• יש לי את הזכות להיות רק אני ולא להסתגל לאנשים אחרים.
• יש לי את הזכות לא לקחת אחריות על בעיות של אחרים
• יש לי את הזכות לבקש משהו מאחרים
• יש לי את הזכות לקבוע סדרי עדיפויות משלי.
• זכותי להקשיב ולקחת ברצינות
• יש לי את הזכות לטעות ולהרגיש בנוח להודות בהן.
• יש לי את הזכות להיות לא הגיוני בעת קבלת החלטות
• יש לי את הזכות להגיד "לא אכפת לי"
• יש לי את הזכות להיות אומלל או שמח

הבה נבחן ביתר פירוט את סוגי ההתנהלות, מהם יש צורך להיפטר.

התנהגות פסיבית:

מהות ההתנהגות הפסיבית הוא שאתה בעצמך מפר את זכויותיך מבלי להביע את רגשותיך, מחשבותיך ואמונתך ובכך לאפשר לאחרים להפר את זכויותיך. או שאתה אומר אותם בצורה כזאת שאחרים פשוט לא שמים לב אליהם.

אדם פסיבי מאפשר לאחרים להתרפק על עצמו, מתוך מחשבה שהוא בשליטה ואין לו את היכולת לפעול בכוחות עצמו. הם לא יתנו לצרכים שלהם לקבל עדיפות על פני הצרכים של אחרים. הם מאפשרים לאחרים לקבל החלטות עבורם, גם אם הם יודעים שהם יתחרטו אחר כך. הם מרגישים חסרי אונים וחסרי אונים.

נראה כי אדם בעל התנהגות פסיבית אומר: "המחשבות והרגשות שלי לא חשובים, כך שתוכל להזניח אותי". מאחורי חוסר הביטחון של אדם כזה, אנו רואים רצון להסתיר פחד עמוק, לא לעמוד בציפיות של אחרים.

מטרת ההתנהגות הפסיבית היא להימנע מקונפליקטים ומצרות בכל מחיר.

תכונות מילוליות ולא מילוליות:

• נותנים לאירועים לעבור
• להכות מסביב לשיח - לא לדבר על עצמך, על מה שאתה באמת מתכוון
• אין מקום להתנצל בקול רך ולא יציב
• היו לא ברורים, הימנעו ממבטים ישירים
• הימנע ממגע גוף - צעד אחורה מאחרים, כתפיים רפות
• מהבהב או צוחק כשמביעים כעס
• לכסות את הפה ביד
• השתמש במשפטים: "אם זה לא יהיה לך קשה מדי" ו"אבל בכל זאת עשה מה שאתה רוצה …"

מה יקבל אדם בעל התנהגות פסיבית כפרס?

אם משהו משתבש, הוא, כצופה פסיבי, לא יואשם. אחרים כנראה יגינו עליו ויטפלו בו. הוא נמנע, מעכב או מסתיר מהעימות שהוא חושש ממנו.

מה המחיר שיש לשלם על התנהגות פסיבית?

אם, בשל חוסר אסרטיביות, אדם אפשר למערכת היחסים להתפתח לא כפי שהוא היה רוצה, אז קשה מאוד לשנות זאת. הוא מגביל את עצמו, יוצר בעיני אחרים דימוי של עצמו כאדם טוב, עדין, ותו לא. הוא מגביל את עצמו בהתבטאות רגשות שליליים כנים (כעס, זלזול וכו '). הוא סובל מכך ומצייר בדמיונו בלילות תמונות של הביטחון והכנות שלו.

התנהגות אגרסיבית:

מהות ההתנהגות האגרסיבית הוא שאדם מגן על זכויותיו האישיות ומביע רגשות ומחשבות באופן שהופך לבלתי מקובל ופוגע בזכויותיו של אדם אחר. עליונות מושגת על ידי השפלת אחרים. כאשר הוא מאוים, הוא תוקף.

התנהגות אגרסיבית יוצרת אויבים שיכולים לפתח פחד ופרנויה, מה שמקשה על החיים. אם אדם תוקפני שולט במה שאחרים עושים, זה דורש הרבה מאמץ ואנרגיה ואינו נותן לו את האפשרות להירגע.

יחסים בנויים בדרך כלל על רגשות שליליים ואינם יציבים. במוקדם או במאוחר מסתבר שאדם כבר לא יכול להתנהג בצורה לא אגרסיבית, הוא פוגע באנשים שאינם אדישים אליו וסובל מכך. בנוסף, גוף האדם אינו יכול לחיות זמן רב תחת לחץ ומתחיל לתפקד.

אדם תוקפני בהתנהגותו מראה שלא אכפת לו מה אחרים מרגישים. מה שחשוב לאחרים אדיש לו לחלוטין.

מסר מרומז שנשלח אלינו על ידי אדם תוקפני: אני מספר אחת כאן והפסדת לפני שהמאבק התחיל.

תכונות מילוליות ולא מילוליות

• פלישה למרחב של אנשים אחרים
• קול ומבט מתנשא, סרקסטי או מתנשא
• מחוות הורים
• איומים: "מוטב להיזהר", "אם לא …", "קדימה …" וכו '.
• הפרעות: "על מה אתה מדבר", "אל תהיה טיפש" וכו '.
• הערות דירוג

יתרונות של אדם תוקפני

אחרים עושים מה שהוא רוצה. הוא אוהב את התחושה של אדם ששולט בחייו שלו. הוא פחות פגיע בסביבה של מחלוקת, עוינות ותחרות.

מה מסתיר התנהגות אגרסיבית:

ספק עצמי עמוק תמיד מוסתר מאחורי תוקפנות.

מהן המטרות שאדם בעל התנהגות תוקפנית רודף?

לשלוט, לנצח, לגרום לשני להפסיד ולהעניש אחרים.

כיצד משתלם אדם בעל התנהגות תוקפנית?

הוא מקבל אויבים שיכולים לפתח פחד ופרנויה, מה שהופך את חייו לקשים ולעתים בלתי נסבלים. אם הוא שולט במה שאחרים עושים, זה דורש הרבה מאמץ ואנרגיה ואינו נותן לו את ההזדמנות להירגע.

יחסים בנויים בדרך כלל על רגשות שליליים ואינם יציבים. במוקדם או במאוחר מסתבר שהוא כבר לא יכול להתנהג בצורה לא אגרסיבית, הוא פוגע באנשים שאינם אדישים אליו וסובל מכך.

מנואל סמית גיבש את כללי ההתנהגות האסרטיבית באימון ביטחון עצמי:

יש לי את הזכות להעריך את ההתנהגות, המחשבות והרגשות שלי ולהיות אחראי לתוצאות שלהם.

הטיה מניפולטיבית: אסור לי לשפוט את עצמי ואת ההתנהגות שלי בצורה לא טקסית ובאופן בלתי תלוי באחרים. למעשה, לא אני צריך להעריך ולדון באישיותי בכל המקרים, אלא מישהו חכם וסמכותי יותר.

יש לי את הזכות לא להתנצל או להסביר את ההתנהגות שלי

הטיה מניפולטיבית: אני אחראי להתנהגות שלי מול אנשים אחרים, רצוי שאדווח להם ואסביר את כל מה שאני עושה, מתנצל בפניהם על מעשי.

יש לי את הזכות לשקול באופן עצמאי האם אני בכלל אחראי או במידה מסוימת לפתרון בעיות של אנשים אחרים.

הטיה מניפולטיבית: יש לי יותר חובות כלפי כמה מוסדות ואנשים מאשר כלפי עצמי. רצוי להקריב את הכבוד שלי ולהסתגל.

יש לי את הזכות לשנות את דעתי

הטיה מניפולטיבית: אם כבר הבעתי נקודת מבט, לעולם אל תשנה אותה. אצטרך להתנצל או להודות שטעיתי. זה אומר שאני לא כשיר ולא מסוגל להחליט.

יש לי את הזכות לטעות ולהיות אחראי לטעויות שלי.

הטיה מניפולטיבית: אני לא אמור לטעות, ואם אני טועה אני צריך להרגיש אשם. רצוי שאני וההחלטות שלי יהיו בשליטה.

זכותי לומר: "אינני יודע"

הטיה מניפולטיבית: רצוי שאוכל לענות על כל שאלה.

יש לי את הזכות להיות עצמאי מרצונם הטוב של אחרים ומהיחס הטוב שלהם אלי.

הטיה מניפולטיבית: אני רוצה שאנשים יתייחסו אליי היטב, שיאהבו אותי, אני צריך אותם.

יש לי את הזכות לקבל החלטות לא הגיוניות

הטיה מניפולטיבית: רצוי שאכבד את ההיגיון, התבונה, הרציונליות והתוקף של כל מה שאני עושה. רק ההגיוני הוא הגיוני.

יש לי את הזכות לומר: "אני לא מבין אותך"

הטיה מניפולטיבית: אני חייב להיות קשוב ורגיש לצרכים של אחרים, אני צריך "לקרוא את מחשבותיהם". אם לא אעשה זאת, אני בורה חסר רחמים ואף אחד לא יאהב אותי.

יש לי את הזכות לומר: "זה לא מעניין אותי"

הטיה מניפולטיבית: אני חייב לנסות להיות קשוב ורגשי לגבי כל מה שקורה בעולם. כנראה שלא אצליח, אבל אני חייב לנסות להשיג זאת בכל הכוח. אחרת, אני מגוחך, אדיש.

היכולת לתקשר ביעילות ופרודוקטיביות כך שכל צד ינצח במהלך התקשורת היא כמעט אמנות, שהבסיס שלה הוא אסרטיביות. בתורו, מקור האסרטיביות הוא באישיות בריאה, המספקת את עצמה, שאולי כדאי שתשאף להיות, לפתח את הכישורים והמאפיינים הדרושים ולהקפיד על מודלים התנהגותיים מסוימים, אם אתה רוצה לחוש שלווה פנימית, שמחה, אהבה, ביטחון עצמי ומרכיבים אחרים של אושר ורווחה אנושיים.

זה הכל. עד הפעם הבאה. בברכה, דמיטרי פוטייב.