אני בעד מקצועיות

2024 מְחַבֵּר: Harry Day | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 15:45

מאמר זה פורסם ב"עיתון הפסיכולוגי "בשנת 2005, כתגובה למאמר מאת מ 'בורודינסקי" פסיכולוג במשרד - כסף בפח "אי מקצועיות ורצון להרוויח מבעיות מרחיקות לכת וכו'. מציעה פתרון חלופי באמצעות הזמנה של אנשי מקצוע "אמיתיים" ממרכזים פסיכולוגיים. הבעיות שהועלו בו, לצערנו, רלוונטיות גם כיום.

הייתי רוצה שאנשי מקצוע אמיתיים בתחומם יעבדו בכל התחומים. אך יש צורך גם שאנשים המכירים אותו מקרוב, ולא לפי שמיעה, ידברו על מהותה של פעילות כזו או אחרת. הערות ביקורתיות של מיכאיל בורודיאנסקי במאמר "פסיכולוג במשרד - כסף בפח?" להראות שהמחבר מדבר על נושא שהוא בקושי מכיר. על אילו תצפיות ארוכות טווח נוכל לדבר אם הוא פשוט אינו יודע את אחריות התפקיד ואת תחומי עבודתו העיקריים של פסיכולוג ארגוני. כדי לא לבזבז זמן על היכרותם, אני מפנה אותו למאמר שלי "איך לא לטעות באמינות של עובד?" במגזין "שירות כוח אדם וצוות" מס '2-2004, שם הכל מתואר בבירור. באשר להערות עצמן, ברצוני לדבר על כך ביתר פירוט. מלכתחילה, אין אנשים שלא נגעו בבעיית הצמיחה האישית. בהתאם לכך, בעיות פסיכולוגיות נוגעות לא רק לפסיכולוגים עתידיים, אלא הן טבועות באנשים באופן כללי. בהתבסס על תוכן המאמר, זה די הגיוני להניח שכל מקצוע, אם לא מדובר במסורת משפחתית, נבחר כדי לפתור בעיות פסיכולוגיות אישיות. כך, הרפואה מושכת אנשים עם מחלות כרוניות או פחד ממוות; פדגוגיה ופוליטיקה - מתחם נחיתות ורצון שליטה, עניינים צבאיים קרובים לאנשים תוקפניים ושואפים לכוח, הפסיקה מושכת אנשים בעלי מסגרת חברתית הדוקה, מועדים להרפתקנות וכו '.

לא רק פסיכולוגים רוכשים את הכישורים של מניפולציה של אנשים: כיום הפסיכולוגיה פופולרית בכל מוסדות החינוך, החל מלימודים. הוא נלמד לתלמידי התמחויות שונות בכל הפקולטות שאפשר להעלות על הדעת ובלתי נתפס. חלקם אפילו ניגשים לבחינה בפסיכולוגיה כללית או מעשית. מעולם לא למדתי פסיכולוגיה אלא אם אני עצלן. מספר הספרים על פסיכולוגיה פופולרית על מדפי חנויות הספרים בולט במגוון, הגיוון והפתרון המעשי לכל בעיה. איך אתה יכול להתחרות עם פסיכולוג, חוץ מזה רע! בשיטות "הורדת" החברה שלהם בכסף, מומחים בתחומים כלכליים הם פרודוקטיביים וממציאים הרבה יותר, ופסיכולוגיה מניפולטיבית מונחת לידם.

ועכשיו בפירוט רב יותר על ארגונים פסיכולוגיים, שבהם, לדברי המחבר, עובדים מקצוענים אמיתיים, שמשום מה הם רק עד גיל 40. היכן הם עושים את המקצועיות שלהם, הופכים למומחים או פשוט לפסיכולוגים, אחרי גיל 40?

אני יודע על העבודה של המרכז הפסיכולוגי והאנשים שעובדים שם, כמו שאומרים, מבפנים. הכסף שהמרכז מרוויח על פסיכולוג והכסף שהוא מקבל שונים באופן משמעותי. ראשי המרכזים הם בדרך כלל גברים בעלי השכלה גבוהה כלשהי (באופן אידיאלי המחלקה להיסטוריה של המכון הפדגוגי וקורסים של שלושה חודשים בפסיכולוגיה מעשית), שלא יכלו לעשות קריירה כפקיד, יתפסו מקום כלשהו בעיר. או מינהל אזורי וכו '. במקרה הטוב, הצוות הפסיכולוגי כולל מספר מומחים שקיבלו השכלה מיוחדת, וזה דבר נדיר. לרוב מדובר באנשים שסיימו כמה קורסים ומרגישים שהם אנשי מקצוע.אופציה נוחה היא נשות פקידים, אנשים עם קשרים המסייעים למרכז בארגון תוכניות חינוך, הכשרות וקבלת מענקים סוציאליים; סטודנטים באמצע - מחלקות לפסיכולוגיה שבאו להרוויח כסף נוסף וללמוד; הגרוע ביותר - אנשים עם גורל קשה, פתרון בעיות של אי הגשמה אישית, בדידות; הגרועים ביותר הם מומחים ששלטו בטכניקות רציניות, עסקו ביצירת עמדות מסוימות בקרב לקוחות ושיתפו אותם במספר הולך וגדל של אימונים, הוציאו מהם כסף ופעמים רבות פוגעים לא רק במצב הכלכלי, אלא גם בנפש האדם.

המגעים שלי עם אנשי המקצוע של מרכזים פסיכולוגיים אפשרו לחלק אותם לשלוש קבוצות פסיכולוגיות - נחמה, ייעוץ וסמכותיות

קבוצת הנחמות מיוצגת על ידי מועמדים לתפקיד "אמא חביבה". אמא חביבה צריכה להקשיב לכולם ולנחם את כולם. זה יאפשר ויעזור לבטא, לבכות, לשקף ברוג'ריאן את כל תחושותיו של הלקוח: הנהן בראשו לקצב נשימתו, יאפשר לו לבכות, לנשוף באפו, לתת מטפחת לנגב את עיניו ואפו. לסיכום, היא תמצא רגע חיובי בכל האסונות שהופכים את הלקוח לחזק, חכם, סובלני יותר (תלוי במצב המשאבים) ויקבל חבילה חדשה של מטפחות.

למען האמת, שיטה זו משמשת לא רק על ידי פסיכולוגים, אלא גם על ידי פסיכותרפיסטים ורופאים. לפני ניהול דיאלוג, יש צורך לתת לאדם לבטא את רגשותיו, כך שירגיש שמבינים אותו. אבל האם הטובה רק מוגבלת לכך. זה שימושי למי שמלבד נחמה ומינון תשומת לב של אריה, לא צריך שום דבר אחר. מדובר באנשים שחווים מצב של מצוקה, במיוחד לאחר אסונות ואסונות טבע, שנדחקו מבעיותיהם והם נמצאים במרחק צעדים ספורים בלבד מנוירוזה או התאבדות.

קבוצת הייעוץ מיוצגת על ידי מועמדים לתפקיד "החבר הטוב ביותר". זהו תכשיט. רק אנשי מקצוע יכולים לעבוד בסגנון זה, ותמיד יש מעט מועמדים לתפקיד זה. בדרך כלל עבור חמישה פסיכולוגים העובדים במרכז, במקרה הטוב, אחד מוכן לקחת על עצמו את התפקיד הזה. לרוב, מדובר במומחה שקיבל עבודה במרכז פסיכולוגי לא בגלל קשרים או היכרות, אלא בשביל תעודה וניסיון עבודה. "החבר הטוב ביותר" אמור להיות מסוגל לא רק לנחם או לתת עצות, אלא להציע אפשרויות פעולה אפשריות ולעזור ללקוח לבחור אחת מקובלת. הוא לא אומר ללקוח מה עליו לעשות, אלא גורם לו לחשוב מדוע לעשות זאת, לאן זה יוביל וכו 'במילים אחרות, תקשורת עם החבר הטוב ביותר אינה דיאלוג, אלא פעילות משותפת אינטלקטואלית בחיפוש אחר פתרון לבעיה.

הדרכות במרכז פסיכולוגי הן נושא לא פחות מעניין מאשר ייעוץ. רק תחשבו על שמות ההכשרות המוצעות: "אנרגיה של כסף", "גבר ואישה: פסיכותרפיה משפחתית", "דימוי אישי ופיתוח כריזמה", "פסיכותרפיה מכוונת גוף - הדרך לחופש" וכן הלאה וכן הלאה הָלְאָה. פסיכולוגים-מאמני המרכז בדרך כלל מקיימים את אותן תוכניות הכשרה: כך יש פחות שיבושים, ועם קהל אחר האיכות זהה. יתר על כן, מאמן שיש לו חמישה חותמות על גירושין וארבעה נישואים אזרחיים כושלים יכול לדבר על שמירה על יחסי משפחה, ופסיכולוג בבגדים מהשוק הסיני יספר על משיכת כסף וכו '. יש כמובן מאמנים ממש כריזמטיים. מי יכול לרתק את ההמונים … שלוש שעות לאחר ההתחלה, הם מדווחים בחשאי כי היום כלב אהוב יולד, כידוע, רגע כזה, אתה צריך להיות בבית מוקדם, במהלך קורס ההכשרה הראשי הם מפרסמים את כל האילופים האחרים, ומתארים את היתרונות של תוכניות שפשוט אי אפשר לעבור. יש גם מכירה של פרסומים מתודולוגיים של קבוצת כותבי המרכז הפסיכולוגי וכו '.אנשים מרוויחים בקלות, בביטחון, באובססיביות כסף על ידי שמירה ושמירה על בריאותם הפסיכולוגית של אזרחים אחרים, פתיחותם ויחסם המכבד כלפי המאמן.

ניתן לחלק את המאמנים לשלוש קבוצות תפקידים. תפקיד משעשע "ליצן", כאשר המטרה היא להקל על מתח רגשי והקבוצה תאהב את זה כמה שיותר. דוגמנות - תפקיד נלווה, כאשר המטרה היא לספק מודל לחיקוי חברתי ולהצביע על הדרך להצלחה. פיסול - תפקידו של ה"גורו ", כאשר המטרה היא להגדיל את כמות הטוב בעולם שמסביב ולהראות את הדרך לשיפור עצמי. תפקידים אלה חופפים ישירות לעמדות התפקידים של הייעוץ. הם מאוחדים ברצון כנה להרוויח מעט כסף לפחות. והם אינם חוסכים לכך קסם, אינטליגנציה ותכונות חיצוניות.

במצב של יחסי שוק, כל פסיכולוג משבח את הביצה שלו, כדי לפרנס את החוכמה העממית. קשה ביותר לבדוק את המקצועיות של מומחי ה"ביצה ", בהתחשב בעובדה שהכל נקנה ונמכר בארצנו. קמפיינים של יחסי ציבור המשתמשים בטכנולוגיות מלוכלכות אינם מפתיעים או מכעיסים אף אחד. התודעה של אדם מודרני מסתגלת לכל דבר, ועוזרת לו לשרוד בעולם המשתנה במהירות. ובכל זאת זה מקומם שהפסיכולוגיה של לול - לטפס גבוה יותר, ללבוש את אלה שמתחתיהם ולהרחיק אחרים מהמזין - נכללת באחד מתחומי הפעילות ההומניסטיים ומאשרים חיים - פסיכולוגיה. זה כואב שלמען ההנאה הכספית, הכבוד הקולגיאלי, היחס הנערץ לעבודה המאומצת של פסיכולוגים-מתרגלים, אשר לא רק על ידי פעילותם, אלא גם על פי אורח חייהם, קובעים את חשיבותה והכרחתה של תרגול פסיכולוגי בעסקים, מופרים. מגעילה היא העובדה שמומחי פסאודו מתחייבים לשפוט את נבכי הפעילות המקצועית, שהם אפילו לא מכירים.

אני בעד מקצועיות, קולגיאליות וכבוד לאדונים אמיתיים. אבל אני בספק רב שהמרכז הפסיכולוגי מהווה תרופת פלא לפתרון בעיות של ארגון מתפתח. פסיכולוג-מומחה ארגוני ופטריוט של מפעלו הוא הבחירה הנכונה, הרצינית והאמינה של כל ארגון השואף להיות תחרותי!