כיצד לשלוט על עובדים מרוחקים כך שיעשו הכל בזמן, טוב, ובפעם הראשונה?

2024 מְחַבֵּר: Harry Day | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 15:45

עובדים מרוחקים מאזורים שונים בארץ ואפילו מהעולם יכולים לשפר משמעותית את תוצאות עבודת החברה. כמובן שזה אפשרי רק עם ניהול מרחוק של הצוות.

מומחים מהשורה הראשונה, המאוחדים על ידי האינטרנט ורעיון משותף, הם הנשק הסודי האמיתי של חברות רבות שכבר רודפות אחריהן או שהשיגו הצלחה.

מדוע להסתמך על מאגר מצומצם של עובדים פוטנציאליים המתגוררים קרוב יחסית למשרד? במיוחד כשחושבים ששירותיהם הם מהיקרים בשוק. עם הגישה הנכונה, קל יותר, רווחי ויעיל יותר להעסיק אדם מוכשר מאזור או ממדינה אחרת על מנת להאיץ את התנועה לעבר מטרות אסטרטגיות.

כלים מוכחים לניהול עובדים מרחוק

שיחות יומיות

אנשים מפסיקים להרגיש כמו צוות כשהם לא מתקשרים בחיים האמיתיים. הדרך היחידה לפצות על היעדר תקשורת חיה באינטרנט היא שיחות יומיות. הם ממושמעים, הם גורמים להם להרגיש שהם מעורבים, והם יעילים להפליא. תוך 10-15 דקות של שיחה בטלפון, לרוב ניתן לפתור יותר בעיות מאשר ב 30-40 או אפילו יותר דקות של התכתבות בשליח.

ניהול במינון

כשעובדים עם צוות עובדים מרחוק, מתן חופש רב יותר מניב לעתים קרובות יותר תוצאות גלויות מאשר שליטה מתמדת. העריכו לא את הזמן המושקע במשרד הווירטואלי, אלא את תוצאות העבודה הספציפיות של כל מחלקה, מחלקה וכיוון. בדיקה לעיתים קרובות מדי מגבירה את הלחץ ומפחיתה את התפוקה של טלפונים.

ועידת וידאו יומית

בשיטה זו משתמשים מנהיגי חברות גדולות רבות ברחבי העולם. בהתחלה, לעובדים יהיה קצת לא נוח, אבל עם הזמן הכל יחזור לעבודה. עובדים מרוחקים פעילים ופרודוקטיביים יותר כאשר יש להם הזדמנות קבועה לקבל משוב ולשאול שאלות בנוגע לפרויקט. חיבור לתהליכים עסקיים מודרניים יעזור להתמודד עם משימה זו.

תקשורת מקוונת באופן מקוון

רוב הטלפונים עובדים במשרדים שונים ואפילו באזורי זמן שונים. פגישות קצרות יומיות יכולות לעזור לך להתמודד עם בעיה זו. בדרך כלל הם דנים בתוכניות להווה ולמחר, קובעים סדרי עדיפויות, וגם קובעים דרכים פשוטות ויעילות לפתרון בעיות.

צ'אט כללי

עם מגוון של שליחים כמו עכשיו, העבודה עם כלי התקשורת הזה, באופן כללי, הפסיקה להוות בעיה. השתמש באותה תוכנית באופן קבוע ועם הזמן הצוות שלך יתרגל להשתמש באותו צ'ט מדי יום. חשוב שהעובדים יתעסקו לא רק במשימות הצרות שלהם, אלא גם יהיו מודעים לעניינים הכלליים של החברה. נוהג זה מסייע בפתרון יעיל יותר של בעיות עכשוויות וביסוס שיתוף פעולה פרודוקטיבי בין מחלקות.

מידע ציבורי על אזורי זמן

עדיף אם פרטי המיקום והאזור זמן של העובד יוצגו בפרופיל שלו באופן גלוי. צפייה בזמנים מועדפים לשיחות הקשורות לעבודה עם עמיתים יכולה לייעל את לוח הזמנים והמשימות הכוללים.

חברה אחת, פלטפורמה אחת

עיקרון זה מפגיש את החברה לפתרון בעיה אחת או יותר. פלטפורמה אחת יוצרת את האפקט של משרד וירטואלי, מסירה מספר שאלות בנוגע לאינטראקציה עם עמיתים ברמות שונות, מסייעת לכולם ומיד להתכוונן לתוצאה, להגיב במהירות לשינויים בלוח הזמנים או בתנאים של מפרטים טכניים.

שתף חדשות בחברה

פרסם אירועים ופעילויות באופן קבוע.שמור את רוב העובדים על הלול של היום-יום של החברה. מצגות והקלטות של פגישות ארגוניות עוזרות להרגיש חלק מהצוות, אפילו לאותם עובדים שלעיתים רחוקות או לעולם לא יוצאים מהמשרד הביתי.

לארגן אירועי חברה

לדוגמה, צוותים מרוחקים רבים מנסים להתכנס לפחות מספר פעמים בשנה לטיול או סתם לבלות בחיק הטבע. פגישות אלו נמשכות בדרך כלל יומיים. במהלך תקופה זו, עובדים מרוחקים מצליחים לבקר במשרד מספר פעמים ולשוחח עם עמיתים על עבודה. אבל מנוחה לוקחת 75% מהזמן או יותר. אירועים כאלה יקרים, אך מובטח שהם ישתלמו על ידי איחוד הצוות, הגברת רמת התרבות הארגונית, הבנה הדדית ופריון כולל.

למעשה, לא קשה לשלוט בעובדים מרחוק אחראיים ומקצועיים. הרבה יותר קשה למצוא ולמשוך עובדים כאלה לחברה שלך. אם תעשה עבודה במהלך שלב הראיון, יהיה הרבה יותר קל לשלוט בצוות המרוחק.

כיצד לפעול כדי למצוא את הטוב הטובים מיד?

קח כמה אנשים להתמחות בבת אחת

הכשרת מועמדים בזה אחר זה גוזלת זמן רב מדי. ויש לכך הסבר פשוט. לרוב הצוותים יש דרישות גבוהות מעמיתיהם לעתיד. בגלל זה, שיעור הנשירה הוא גם הגון. התמחות לאדם אחד מתגלה לעתים קרובות ככישלון מוחלט ואתה צריך להתחיל מחדש. הרבה יותר קל לבחור את הטוב ביותר מבין מספר מועמדים.

קודם כל צריך יותר שליטה

זה לא נכון לתת לאדם חדש משימה עם מועד אחרון בסוף השבוע. תכנית עבודה זו מתאימה לאינטראקציה עם מומחים מהימנים. כדי להימנע מתוצאות בלתי צפויות, חלק את המשימה לשלוש משימות משנה או יותר עם מחסום לכל שלב. זה יעזור לך להבין במהירות את קצב העבודה ואת רמת המיומנות של העובד.

אל תתנו משימות קלות מדי

אל תיתן משימות קלות וקיצרות מדי. זה מקל על המועמדים, אך מקשה הרבה יותר על קביעת הכישורים שלהם. מנהלים רבים מתמודדים עם בעיה דומה - בהתחלה הם מנסים לפשט כמה שיותר את חייו של מומחה שזה עתה הגיע, ואז הם מופתעים מחוסר כישורי עבודה עצמאיים.

אל תיקח על עצמך מועמדים חלשים בעליל

במיוחד אם אתה צריך לסגור בדחיפות מקום פנוי. חברות רבות פשוט לא מוכנות לחכות מספר חודשים עד שרמת המיומנות של אדם מסוים תגדל. עדיף לחכות עוד קצת ולמצוא מומחה אשר מובטח לו להתמודד עם רוב המשימות, ויתמודד עם השאר בכוחות עצמו במהלך העבודה.

שכרו עובד למשימות ספציפיות

גם אם המטרה שלך היא פשוט לפרוק את עבודת המחלקה. אם הבוס והמומחים המובילים אינם מבינים מדוע אדם חדש הגיע לחברה, קשה עוד יותר לעובד שזה עתה הגיע להבין את אותו הדבר.

תרגול הוא המפתח

כמו בכל עסק, פרקטיקה היא הדבר החשוב ביותר בעבודה עם עובדים מרוחקים. במידת האפשר, התחל לעבוד מרחוק על ידי חיפוש מומחים לאחד או מספר משרות פנויות. ככל שנצבור ידע מעשי וניסיון, תבוא הבנה של תכונות הניהול המשולב של צוות מרוחק. והטיפים ממאמר זה בהחלט יועילו כעת, גם אם אתם רק מתחילים להסתכל מקרוב על ארגון העבודה בפורמט מרוחק.