בשביל הכסף שלך, לא שום גחמה

וִידֵאוֹ: בשביל הכסף שלך, לא שום גחמה

וִידֵאוֹ: בשביל הכסף שלך, לא שום גחמה
וִידֵאוֹ: Москва слезам не верит 1 серия (FullHD, драма, реж. Владимир Меньшов, 1979 г.) 2024, אַפּרִיל
בשביל הכסף שלך, לא שום גחמה
בשביל הכסף שלך, לא שום גחמה
Anonim

לפני עומד דמיטרי, ראש מיזם מצליח. מתעניין בפסיכולוגיה. לעתים קרובות הוא מזמין לארגון מאמנים ומאמנים המלמדים אותו טריקים שונים בניהול אנשים.

הוא בא אלי כדי לפתור את נושא החלפת המאמן - הוא כבר שקל מועמדים שונים, ומישהו המליץ לי בפניו:

- באופן עקרוני, אני מאוד מרוצה מהמאמן שלי. הוא טוב, הוא מצליח. אבל אין לו השכלה פסיכולוגית וזה מבלבל אותי. ויש לך גם טכני וגם פסיכולוגי.

מהו אימון? תהליך שמטרתו השגת מטרות בתחומי חיים שונים. מאמן הוא בכלל לא יועץ עסקי קלאסי. יועץ מגיע ונותן בבירור עצות: עשה זאת כך, זה שונה, אך באופן כללי בחברה שלך צריך להיבנות מחדש לחלוטין. אבל המאמן אף פעם לא נותן המלצות קשות. הוא מחפש פתרון יחד עם הלקוח. כלומר, הוא עושה בדיוק את מה שפסיכולוגים מלמדים.

דמיטרי אינו אדם טיפש. וברגע שהמלצות מאמנו החלו להידמות לכמה "טריקים של יחסי ציבור", הוא נזהר.

ביקשתי ממנו לספר מה המאמן הזה לימד אותו כל כך מעניין.

- הוא סיפר לי פעם סיפור על דולפינים: "בדולפינריום המאמן נותן לכל דולפין תרגילים מסוימים. יתר על כן, על אותו טריק שנעשה בצורה נכונה, אחד הדולפינים מקבל דג, והשני לא. שוב ושוב לא ברור מי יזכה. שוב פעם. ועוד. בשביל מה? כך שהמאמן לא יהפוך לחיזוי עבור דולפינים. כדי שיוכל לשלוט על הדולפינים, לא הם שולטים בהם ". המאמן יעץ לי להשתמש ב"טריק המאמן ": אם אתה רוצה להעלות את המשכורת שלך, תעלה אותו בשערורייה, רוקע רגליים, צועק ונשבע. ופעם אחרת העובד טועה - ואתה טופח לו על הראש והלך לקורסי ריענון יקרים. או לפחות להזמין אותי לארוחת ערב.

- האם אתה משתמש בטכניקה זו?

- אני משתמש בו באופן קבוע.

- בשביל מה?

- אז המאמן לימד אותי איך לפרוץ אנשים.

ביקשתי ממנו להסביר כיצד הוא מתייחס למילה "פריצה", למרות שאני עצמי כבר מבין הכל. מהות הטכניקות מהסוג הזה: להכניס אנשים למישור החשיבה הרגשית, ולכן לאזור בלתי מבוקר. במובן המילולי, "לעצבן" את העובד, ולאחר מכן ניתן לחשב בקלות את כל פעולותיו ומחשבותיו.

- ובכן, המילה "פריצה" היא רק מונח, שום דבר מיוחד.

- ובכן, אם אנו פונים למונח … מדוע מתבצעת פריצה? לשדוד דירה. אף אחד לא יפתח את הדלת על מנת לשטוף את הכלים ולשאוב את השטיחים.

9yrzcgDxa3A
9yrzcgDxa3A

דמיטרי מביט בי בהפתעה.

- זה ברור? פריצה היא שוד. הרשה לי להסביר לך הכל בשפת הדולפינים. הם מבקשים ממך לספר למאמן שלך ולאותו מאמן ששניהם מטומטמים! בגלל גישה זו, המאמן איבד מזמן את הכבוד לדולפינים, מכיוון שהוא משחק בכנות. בשלב כלשהו, הם עדיין יבצעו את משימותיו, בתקווה שהמאמן יפעיל את המוח. ואם לא: הם עצמם יחלקו ביניהם את הדגים ויפסיקו לציית לו.

זהו מה שנקרא "החזרה". חוקי שיווי משקל פועלים בכל מערכת. התנהגות לא כנה ולא הולמת פוגעת באקולוגיה של תהליכים במערכת. וכאן שום "שוחד" לא יעזור. המערכת תיכנס למצב ויסות עצמי - וחוק המשוב יעבוד.

כיצד פועלת "החזרה" בארגון? העובדים מודעים היטב לכך שהבוס יהיה פגיע רגשית בעניינים מסוימים. המשמעות היא שגם הוא ייכנס יום אחד למישור החשיבה הרגשית - ויאבד שליטה. עיכובים, פקודות חבלה, אי ציות, קואליציות, עיוות מידע, אי -מסדרנות כספית בנאלית - זו אינה רשימה מלאה של "התשואה".

העובדה היא שבכל ארגון יש שלוש מניעים

1) מוטיבציה לתקשורת;

2) מניע כוח;

3) מוטיבציה להצלחה.

כל אדם נשלט על ידי אחד משלושת סוגי המוטיבציה הללו.יתר על כן, פסיכולוג מקצועי, על פי המוטיבציה הרווחת, ניתן להבין באיזה אזור של התפתחות היחסים עם העולם החיצון אדם נתון הוא:

1) מוטיבציה לתקשר עם אנשים = אזור של אינטראקציה עם האם, קבלה ואהבה ללא תנאי. זהו תחום התקשורת, בניית מערכות יחסים, בניית צוותים. בתחום זה שכר ותמריצים. אבל זה גם אזור של תלונות וסכסוכים. הם מביאים לכאן הרבה מה"מטבח המשפחתי "שלהם.

2) מניע כוח = ניסיון לזכות באהבת האב, להוכיח לו באמצעות יריבות שגם אתה שווה משהו (אזור זה קשה למי שיש לו בעיות עם אביהם). זהו תחום קידום הקריירה. אזור המאבק, המסכות, הנוקשות, כאן משתמשים ב"כל האמצעים "לעתים קרובות …

3) מוטיבציה להצלחה = חופש פעולה ואחריות. כאן אדם אינו מוכיח דבר לאף אחד. הוא עצמו המתחרה היחיד שלו. אך ישנן מכשולים רבים בדרכו בהתמודדות עם אנשים בעלי מוטיבציה דומיננטית אחרת. ישנם רק 5-10% מהאנשים בעלי המוטיבציה להצלחה, אך הם מסוגלים לשנות את המערכת כולה. ועדיף לא לחרוג מהנתון הזה, אחרת המערכת תירקב (אם פחות), או להרוס (אם יותר). בעת סכנה, הם מנסים להיפטר מהם בכל עילה, הם אומרים, "עכשיו זה לא הזמן להתהדר".

אתה יכול לשאול כל מנהל בכיר (או כל מי שיש לו מטרה להשיג הצלחה בחיים) מהי המוטיבציה הדומיננטית שלו. ברמה המודעת, הוא לא יהסס לענות "הצלחה". אבל על הלא מודע (זה כולל שפת גוף, התנהגות, ועוד), לעתים קרובות נקראת מוטיבציה אחרת לגמרי.

זו הסיבה, לדעתי האישית, המאמן צריך ידע בסיסי בפסיכולוגיה. כן, בלי לדעת את החוקים העמוקים ביותר שלו, הוא יתמודד עם המשימה שלו. אך לא מציאותי למאמן לעבוד היטב מבלי להבין את העקרונות הפסיכולוגיים; אחרת הוא לא יוכל להתבונן בעצם ב"אקולוגיה של התהליך ".

באחד מאימוני ההסמכה הוצע לנו סיווג מעניין של יועצים עסקיים ומאמנים / מאמנים: זמרי פופ, שנסונרים וג'זמנים.

פופסוביקים - לבצע רק משלהם, חזרות וידועות מזה זמן רב. הם לא יתאימו את ההכשרה, הרעיונות וההמלצות שלהם לאינטרסים של הארגון. הם יבואו, ישירו את להיטיהם ויעזבו. ואל תגיד לי שזה רע! אגב, כל המדינה שלנו נגררת על ידי סטס מיכאילוב ואלנה וואנגה …

שאנסונייר - מאמנים כאלה שרים באופן אישי עבור לקוח ספציפי. שיחה עם מאמן כזה היא שיחה בין שני אנשים שהחליטו לשנות. והם כל הזמן שואלים אחד את השני את השאלה: "אתה מכבד אותי?"

אנשי ג'אז - המעמד הגבוה ביותר, מאמנים שיתבססו על המוזיקה שכבר נשמעת בארגון, ויאלתרו על בסיסו. הגישה שלהם תמיד נראית יפה - העיקר שלכולם יש מספיק דימיון. לנגני ג'אז יש בעיה אחת: הם צריכים לעקוב אחר נקודת המבט המרחבית והזמנית שלהם. ואל תיסחף עם המסיבה שלך …

בכל מקרה, מאמן או מאמן הוא אדם שנמצא באזור האב. הוא מלמד לבסס אינטראקציה עם העולם בהתאם לסוג האהבה המותנה, כלומר, "אני אוהב אותך על כך ש …" ו"אני מכבד אותך על כך ש … ". אחרי הכל, האדם שמזמין את המאמן נמצא בדרך לשינוי, מתכונן לצאת לדרך - ובאופן סמלי, דימוי הכביש קשור תמיד לאביו.

נחזור לדוגמאות הקשורות לאימון יותר מפעם אחת. לעת עתה, אני רק רוצה להדגיש שוב כמה חשוב לא "להיתפס" עם כל מיני טריקים, כמו ה"פריצה "שתוארה למעלה. אל תשכח להתבונן באקולוגיה של התהליך כדי לא להרוס את המערכת כולה. עקוב בזהירות מאיזו קטגוריה אתה מזמין מומחה, בחר בקפידה את האדם שאיתו אתה צריך להתמודד עם הקטעים המורכבים של נתיב חייך.

מוּמלָץ: