ייעוץ פסיכולוגי באמצעות סקייפ. וחתולים

2024 מְחַבֵּר: Harry Day | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 15:45

נתחיל בשאלה "להיות או לא להיות?" לעתים קרובות אני נתקל בעמדה כי ייעוץ סקייפ הוא ייעוץ "מזויף" שרלטנים נוהגים בו ואינם יכולים לעזור. האם אתה רוצה לדעת מה אני חושב על זה? אני מניח שאני מצטער שזה מופרך. מהקטגוריה, כך שהתיק צריך להיות מ- Versace ולא רק תיק יד. האם אני קטגורית? אבל בואו נסתכל על ייעוץ סקייפ כך:

מה צריך לעשות אדם ששבר את רגלו?

הוא עשוי להזדקק לייעוץ אחד ממש. על מנת איכשהו לעבד את כל האבל מהסיטואציה והעצבן ולראות זאת אחרת - שמדובר ברגל שבורה, לא בחיים. האם נאלץ אותו ללכת להתייעצות "אמיתית" (וזה ידרוש, למשל, מונית הלוך ושוב ועדיין יהיו הרבה קשיים בכל מיני צעדים) או פשוט להגיד שהוא קשוח לתת לו להשלים עם זה? מדוע אני כותב בצורה כה קשה וקטגורית - מעלה את השאלה האם הייעוץ הוא "אמיתי" בסקייפ אנו זורקים בבת אחת חלקים עצומים מהאוכלוסייה, שעבורו סקייפ היא הדרך המוצאת היחידה: אנשים עם מוגבלות בניידות. זהו זה ששבר זרוע או רגל. ונכים. ומי שסובל מפוביה חברתית או מאגורפוביה. וגם היקי. ואשתו של בעל קנאי. ואמא של התינוק היונק. כולם עשויים להזדקק לייעוץ או לטיפול בדיוק בגלל נסיבותיהם, האם עלינו לסרב להם?

יש להם קשיים שונים. למישהו קשה ויקר להגיע לשם. עבור מישהו, כחולה פובי, זה לא קשה פיזית, אלא מפחיד. ואז חלק מהייעוץ ילך להירגע, להתכונן, להתכוונן לעבודה - סקייפ לא תדרוש עלויות נפשיות כאלה.

קל להגיע לאשתו של אדם קנאי, אבל אתה צריך לשקר. באופן כללי, זהו נוהג קבוע, כאשר ילדה אומרת שהיא הולכת לחבר, אבל למעשה - לפסיכולוג. אך האם כדאי ליצור מתח מיותר שבו תוכלו להסתדר בלעדיו? גילוף שעה אחת בסקייפ בבית או שהייה של שעה במשרד לאחר העבודה הרבה יותר קל מאשר לצאת לעיר לחצי ערב (נוסיף כביש), להסתיר היכן.

לאם של ילד סיעודי יש לרוב בעיות בלוח הזמנים שלה. הוא לא פה. האם זה יפחית את איכות הייעוץ - הסחת דעת לילד? בטוח. הנה שאלה לא נעימה, והילד הסתובב בחלום. וזהו, התרחקנו מהשאלה. או שפשוט אבד זמן. אך האם זו סיבה לסרב לייעוץ בכלל? אני חושב שזה תלוי בחולה.

ואז יש לקויי ראייה ולקויי שמיעה. כאשר חשוב שתוכל להתקרב למסך או להשמיע את הצליל חזק יותר.

וגם - מחלה, כשאסור לצאת מהבית פעם נוספת. או כאשר, אם האינטרנט מאפשר, אתה רוצה לקבל ייעוץ תומך כמעט מבית החולים - כי במקום תמיכה, הקרובים עצמם עושים מהחולה אפוד לדמעות.

וכנראה לא זכרתי את כל האפשרויות. אך בכל המקרים הללו, שאלת הייעוץ עולה לעתים קרובות - בין באמצעות סקייפ או בכל דרך שהיא. ולסרב לסקייפ תהיה אכזריות, אפליה בנאלית.

לייעוץ סקייפ יש מאפיינים משלו, או ליתר דיוק, אפילו מגבלות. גם פסיכולוגים וגם מטופלים מתמודדים איתם.

בואו להבין את הניואנסי

פסיכולוג וסקייפ

המגבלה החשובה ביותר של הפסיכולוג היא שלא ניתן לראות את המטופל במלואו. אפילו במקרה טוב (רזולוציה מצוינת, אור יפה), הפסיכולוג רואה "תמונת פספורט".

למה זה רע? אתה רואה, חלק מהחולים מבטאים את חוויותיהם גופניות, או שהם מהדקים את הרגליים או נרגעים. או הקשה על הרצפה. או לקטוף את הרצפה בהונות. כל הדיאלוג השקט הזה במקרה של סקייפ עובר. ובאופן דומה עם הידיים - כל אלה מלטפים את זרועות הכיסאות, מקישים באצבעות, מה שמבהיר עד כמה אדם מתחשב או נסער - כל זה עבר ליד המצלמה. לא ניתן להבין את המטופל כולו.

אבל זה יכול להיות אפילו יותר גרוע. עבדתי במצבים בהם חשוך ואני יכול לראות צללית כהה על רקע חדר שחור. או כשהאדם לא כולו במסגרת.במקרים כאלה, לבקש להדליק את האור או להופיע לגמרי צריך להיות זהיר - שאם מרחק כזה חשוב לאדם, זה בטוח בשבילו. ועל ידי הפעלת האור והופעתו בצורה ברורה יותר, הוא ייסגר עוד יותר, והעבודה רק תהפוך לקשה יותר.

גם הפסיכולוג, כידוע, לא לגמרי משתלב במסגרת)) למה זה גרוע? הדבר גורם ליותר חוסר אמון וחשש מאשר אם האדם כולו היה גלוי. זה לא שהמטופל מצפה מהפסיכולוג לתופף חזק בידיים או במשהו אחר, רק פחות מידע, פחות אמון.

וחוסר המרחב המשותף פועל גם נגד הפסיכולוג. כשכולם נמצאים בחדר שלהם. זה קצת מגדיל את המרחק.

באופן כללי, אנו מתמודדים עם הרבה חוסר אמון, ריחוק והתנגדות, וכמובן שזה מאט את העניינים. סקייפ, בואו נודה בזה, מפסידה בהתייעצות ה"חיה "הזו.

מטופל וסקייפ:

לחולים יש יותר בעיות. יש פחות סיכוי שהם יאחרו ל- Skype)), אך קשה יותר להתכוונן אליו. יותר קשה לשנות את זה שכאן אני בבית או ברכב, אך יחד עם זאת אני בהתייעצות. יש צורך לאסוף מחשבות, רגשות, וזה דורש הכנה. וכאשר אתה הולך לייעוץ, ואז נכנס למשרד, ואז הגדרה כזו מתרחשת באופן אוטומטי.

הנושא המרכזי השני הוא אבטחה. כך שאף אחד לא יכנס, מסיח את הדעת, מקשיב מתחת לדלת, טוב, או פשוט כי זה נשמע.

השלישי הוא ארגון. כשאתה מגיע לפסיכולוג, הוא צריך לחשוב כדי שתוכל לתת כוס מים, מטפחת, עט ונייר להערות … וכך הכל על המטופל, איך להרגיש בנוח. זה ייראה לך כזוטה, אבל - ברגשות פרועים, אנשים מתקשים לחשוב על זה. ואפילו לשאול את המטופל על כך מראש לעתים קרובות אין טעם - זה עף לי מהראש.

באופן כללי, לסיכום, הנטל הארגוני נופל על החולים, הם אוספים את עצמם, מכינים את עצמם ומעורבים בעבודה לפני תחילת שיחת הסקייפ.

לכן אני מתרגל עבודת אזהרה חמש דקות לפני ההתחלה. ובכן, אני כבר במקום ומתכונן. וזו הדרך שלי להזכיר לי שהגיע הזמן להתכונן לעבודה.))

בעת מתן המלצות, חפש מה יעשה לך טוב ונוח. אילו בגדים יעזרו לך להתכוונן? האם אתה רוצה להרים משהו - במקרה שבו אתה יכול לשבת עם קמע או צעצוע קטיפה - ולא להראות אותם למצלמה, כך שאני אפילו לא יודע על זה)) אבל לעתים קרובות יותר הם בוחרים לשמור על חום תה או מים רגילים בקרבת מקום. אתה תמיד צריך להחזיק עט ונייר בקרבת מקום - לפעמים אתה אומר כמה מחשבות שתצטער שתשכח. או שתצטרך לרשום את שיעורי הבית שלך (הם בעבודה לטווח ארוך).

תקשורת וחתולים

ישנם שני קשיים טכניים בייעוץ מקוון. ראשית, תקשורת יכולה להיכשל. במקרה זה, טיפלתי בשני ספקים ושתי מצלמות - אם הערוץ של המטופל גרוע, אז אני עובר לזה שהוא חלש יותר ואוכל פחות תנועה. אבל זה כשלעצמו אינו מבטיח תקשורת ללא הפרעה, כידוע לך. וזה הופך את ייעוץ סקייפ לבעייתי הרבה יותר מאשר ייעוץ חי - אם הגעת, אז זהו, שבאת, אף אחד מכם לא יעביר טלפון לחלל במהלך הייעוץ. אבל סקייפ עשוי להיות מופרע. או שזה עלול להיות מגעיל לנתק את החיבור כל 5 דקות. או שזה עלול להאט. אז כדאי לנהל משא ומתן על התייעצות באמצעות סקייפ רק אם הכל מהצד שלך עם חיבור תקין.

אני לא ארחיב כאן יותר, כי ההנחיות הטכניות גרידא כיצד להתארגן בצורה הטובה ביותר נכתבות טוב יותר ברשת מאשר יכולתי. והמסקנה הכללית שבעיות טכניות מפריעות להן היא לרוב תחושת חוסר סיפוק (ואפילו גירוי אם החיבור לא נעלם מיד, אלא גרם לך לדאוג ולקוות לטוב, אבל אז הוא סירב לחלוטין)

וחתולים. לפעמים אני מוצא את עצמי בסיטואציה כשהחתול שלי, שטיפס למקום לא בולט, פתאום מטפס החוצה ומטמא ביחד לעבר המצלמה, והכל, כידוע, שווה לזרוק ולהוציא את ה"דגם "הזה.זה יהיה נכון מאוד לעולם לא להיכנס למצבים כאלה, אבל אתה לא תרדוף אחרי החיה בעזרת מגב, נכון? (((

חתולים סבלניים גם מושכים תשומת לב לעזאזל, ואתה צריך להשקיע אנרגיה כדי שלא תאבד את החולה אחרי החתול של המטופל. אתה תגיד שאני ממחיז, אבל דמיין שהרקע הרגשי מהמטופל ומהחתול הוא שונה. המקצבים שונים. חתולים, לעומת זאת, לעתים נדירות בוחרים את הרגע לפנות או לדבר.

למה לא פשוט לבקש מהם להוציא אותו בכוונה? אבל החתול לא מפריע למטופל, ואולי אפילו יותר - הוא עוזר להירגע ולהירגע. כאשר חתול ישן לידך, יש פחות תוקפנות. באופן כללי, אני לוקח, ככל שאני יכול, עמדה של אי הפרעה. נכון, אם החתול מסתובב ברגליים, אז החולה כבר מוסח, ויש בהחלט יותר נזק מתועלת - כאן אני כבר מבקש ממך לעשות משהו.

אני חושב שבקרוב חתולים וייעוץ סקייפ יהפכו לנושא נפרד לדיון במעגל פסיכולוגי. אתם אולי חושבים שאני מגזים, אבל זה עדיין מצב ייחודי - מטופלים בדרך כלל לא לוקחים חתולים להתייעצות במשרד, אבל הם מגיעים ברצון להתייעצויות בבית, ולעתים קרובות הם מסמנים בכל הכוח של האינטליגנציה החושית -מוטורית - אנו נאספים כדי שנוכל להירגע יחד ולנוח, אין צורך להתאמץ. למה אני מייחס לזה כל כך הרבה חשיבות?

כיוון שהסיכון לטראומטיזציה יורד

זהו אחד הקשיים העיקריים בעבודה פסיכולוגית - איך לדבר על בעיה ולא לפגוע בעצמך מאוד איתה שוב? אצל חתולים אנשים בדרך כלל מתחילים לרסן את עצמם ביתר קלות וטבעיות מאשר אם הפסיכולוג היה שואל אותם "אוי, אל תדאג!" לכן, אני כל כך מודאג מכל הנושא הזה. והתנהגותו של מיין קון (המעטים שאיתם היה לי ניסיון להתייעץ, ניסו לישון, תוך התעלמות מהדיון, הם אומרים, כל אלה דברים קטנים בחיים). והתגובות של הסיאמים (לפי המדגם הקטן שלי, הם לרוב פעילים יותר, הם הולכים למצלמה בסקרנות ודורשים מהבעלים לעבור לעצמם או להירגע). אם יש לך ניסיון משלך ב"חתולים וייעוץ סקייפ " - אשמח לקרוא אותו))

עכשיו להמלצות כלליו

האם עליך לעבוד באופן אישי בסקייפ?

תיארתי למעלה שיש להם סקייפ - למעשה הדרך היחידה האפשרית לצאת, אבל לא דיברתי על מי שידיו לא קשורות. איך בוחרים אם בגדול זה לא משנה?

חפש היכן קל ונוח לך יותר לעבוד

אם קל לך יותר לבלות כמעט שעתיים בטיול, אך הייעוץ מרגיש כמו התייעצות, ולא רק שיחה, עדיפה עבודה אישית.

אם במהלך הסקייפ אתה מוסח, מרגיש שאתה לא מבין מומחה - עם סיכויים שאתה צריך עבודה חיה כדי להתרכז.

אם אתם חרדים ולא נוחים, אז מקום מיוחד לעבודה רצוי, שוב, פגישה במשרד תהיה הדרך הטובה ביותר לצאת.

ואם אתה מרגיש שנוח לך יותר למצוא אופציה כזאת, כאשר עדיף לא להיפגש באופן אישי, ואתה דן בכל דבר מהבית, מהעבודה, במכונית, אז סקייפ עדיף.

יש גם את האפשרות "שלנו בחו"ל", כאשר קל יותר פסיכולוגית להתייעץ בשפת האם שלך עם מומחה שמבין באיזו מדינה גדלת.

סקייפ עדיין נחשבת כדרך לבחור זמן נוח, אבל עמיתי במרכז עובדים משעה 8 בבוקר עד 22 בערב, 7 ימים בשבוע (ואני כל הזמן זוכר את הבדיחה על הקרמטוריום כשאני מסתכל על לוח הזמנים, מצטער על ההומור האפל), כך שנראה לי שלא כדאי להתווכח כי סקייפ מרחיבה את היכולת שלך לבחור זמן נוח. המקום - כן, אבל הזמן - למצוא אפשרות מקובלת בזמן הוא ריאליסטי וללא סקייפ.

אני יודע שרבים מנסים לבחור פסיכולוג ופורמט באופן מיידי וקבוע, אבל זה מרתק אותך. עדיף להתכוונן מיד לחיפוש, שבו תוכל לנסות לדון במצבך בסקייפ עם פסיכולוג אחד ולהיפגש באופן אישי עם אחר - ובהסתמך על ניסיון אמיתי, ולא על פנטזיות, לקבל החלטות. כי אתה יכול לדמיין מה ואיך זה ייצא, אבל המציאות תראה שלא, מסתבר שלא כך.אתה חושב שזה לא משנה, החדר שלך או המשרד של מישהו אחר, אבל מסתבר - שלא במודע - זה חשוב. ורק תרגול יראה זאת.