שחיקה: ההיסטוריה של המונח, מחקר מעניין והמלצות לפעולה

תוכן עניינים:

וִידֵאוֹ: שחיקה: ההיסטוריה של המונח, מחקר מעניין והמלצות לפעולה

וִידֵאוֹ: שחיקה: ההיסטוריה של המונח, מחקר מעניין והמלצות לפעולה
וִידֵאוֹ: המוח היצירתי – לחשוב כמו כולם אבל גם אחרת, פרופ' מרים פאוסט 2024, אַפּרִיל
שחיקה: ההיסטוריה של המונח, מחקר מעניין והמלצות לפעולה
שחיקה: ההיסטוריה של המונח, מחקר מעניין והמלצות לפעולה
Anonim

המונחים שחיקה מקצועית ורגשית הופיעו בחיינו לא כל כך מזמן - לפני כ -45 שנה.

עניין בנושא זה נבע מתהליכים טכנולוגיים של המאה ה -20, שהגבירו את רמת הלחץ המשפיע על בני אדם.

היסטוריה של הנושא

1974 - המונח "שחיקה רגשית" הוצג לראשונה על ידי הפסיכיאטר האמריקאי ג 'פרוידנברגר, אשר צפה בעמיתיו בבית חולים פסיכיאטרי, הוא הבחין כי עובדים חדשים לאחר זמן מה לאחר העבודה מתחילים להיראות דומים: ענייןם בעבודה פוחת, יעילות. יורדת, מופיעה אדישות, הפרעה בשינה.

1976 - ק 'מסלאך וס' ג'קסון בנו את תיאור ביטויי השחיקה וערכו שאלון, שעדיין משמש אותו.

1981 - א 'מורו טבע את המונח "ריח חיווט בוער" (שחיקה מקצועית), וגם הגדיר כי מתח נחוץ לשחיקה מקצועית, המשפיעה לרעה על גוף האדם, הגבוה בהרבה מיכולתו להתגבר.

מחקר

המחקר העיקרי בוצע על אנשי רפואה (אחיות), עובדים סוציאליים, עובדי ארגוני צדקה. היו גם אנשים ממקצועות אחרים, אך בכל אחד מהמחקרים המדגם היה כמה אלפי אנשים (לא הכי קטן, אבל גם לא הגדול ביותר).

שני מחקרים שעניינו אותי:

1993 - מחקר על הקשר בין שחיקה מקצועית לתחושת הוגנות. ככל שאדם מרגיש כלפיו עוול גבוה יותר, כך השחיקה מתחילה להגיע מהר יותר. לכן מערכת שקופה של תגמול ומוטיבציה בארגונים היא אחד העקרונות שבאמצעותם ניתן להפחית את שיעור השחיקה המקצועית.

1999 - מחקר על התלות של שחיקה מקצועית וניסיון עבודה. ככל שהשכר גבוה יותר, השחיקה איטית יותר, אך היא מתרחשת אם אינך עובד עם סיבות אחרות לשחיקה. מוטיבציה חומרית היא פתרון שניתן ליישם במצבי חירום, כאשר אתה צריך "לשרוד" תקופה קשה בכל אמצעי, אך לאחר תקופה של מתח, עדיין צריכה לבוא מנוחה, אחרת תחילת השחיקה תאיץ.

אם אתה מעוניין במחקר נוסף, אני ממליץ על הספר "תסמונת שחיקה" של נטליה וודופיאנובה או מקורות עיקריים בבסיס המאמרים.

ניתן לחלק את תסמיני השחיקה בערך ל -3 קבוצות:

(1) פיזי

  • נדודי שינה
  • כאבי ראש
  • ירידה / עלייה במשקל
  • חוּלשָׁה
  • הפרעת דיור ושירותים קהילתיים
  • קוצר נשימה
  • הפרעת נשימה
  • החמרה של מחלות כרוניות
  • הופעות אחרות ברמת הגוף

(2) רגשי

  • צמצום לוח התחושות והרגשות
  • תחושה של עייפות מתמשכת
  • ירידה ברגישות, סקרנות לגבי העולם החיצון
  • ירידה ברגישות החושית
  • תחושת חרדה מתמדת
  • ירידה בביטחון העצמי
  • תחושת חוסר אונים, הרס
  • רגישות, חוסר לב, ציניות כלפי אחרים
  • לזלזל בכוחות עצמו
  • תדירות העימותים ומצבי הקונפליקט

(3) נפשי

  • "אני נהיה מטומטם"
  • ירידה באיכות הזיכרון
  • גודל זיכרון מופחת

חשוב: לשתף שחיקה וקשיים אחרים הקשורים לתהליכים מנטליים, עם שחיקה יש לא רק סימנים נפשיים, אלא גם פיזיים ורגשיים.

שתי בדיקות עיקריות המשמשים לקביעת רמת השחיקה:

(1) שאלון שחיקה מקצועי של MBI (Maslach, Jackson, בעיבוד N Vodopyanova)

(2) אבחון רמת השחיקה הרגשית של ויקטור בויקו

טיפים למניעה / צמצום שחיקה:

  1. התחל בפיזיולוגיה (שינה, אוכל, מנוחה + איכות !!!)
  2. שמור יומן כדי לזהות את הגורמים המשמעותיים ביותר המובילים לשחיקה מוגברת (רשום את הגורמים שהרגיזו והכעיס אותך במהלך השבוע)
  3. בנה תוכנית למזער גורמים (לפחות לזמן מה, להתאוששות), או ליתר דיוק שאל את עצמך שאלה: מה אני יכול לשנות בחיי / באורח החיים שלי כדי לא להגיע למצב של שחיקה
  4. לאחר ההחלמה, בנה תוכנית פיתוח מתח אישי משלך.
  5. זכרו - שחיקה היא תהליך (כמו תהליך של מציאת איזון) - חיינו, הרגלינו משפיעים ישירות על כמה

עצות נפרדות למי שמתלהב מעסקים: היו קשובים לעצמכם בתקופות שבהן יש לכם נהיגה, אדרנלין, פרויקט חדש, עבודה גם ביום וגם בלילה ולא רוצים לישון בכלל, ובכלל הכל מגניב, החיים שלכם כמו מכונית ספורט או כמו קרש על גל גל … זיהית את עצמך? ברגע זה ממש, בדוק אם יש לך מספיק מנוחה וזמן להתאושש כדי לא להתהפך לצד הכביש או לקפוץ מהגל.

לסיכום, ברצוני לחלוק כמה מתכונים פשוטים של האנס סלי (מייסד תורת הלחץ) כיצד להפחית את השפעתם של גורמים מגרים על אדם:

  • תמיד השתדל לזכות באהבה, אך עדיין אל תתיידד עם כלב משוגע.
  • להכיר בכך שהשלמות היא בלתי אפשרית, אך לכל סוג של הישג יש פסגה משלו; לשאוף לזה ולהסתפק בזה.
  • תעריך את שמחת הפשטות האמיתית באורח חייך. הימנע מכל דבר ראוותני, ראוותני או משוכלל. מגיע לך חיבה וחיבה. לא משנה באיזה מצב חיים אתה מתמודד, שקול תחילה האם כדאי להילחם.
  • התמקד כל הזמן בהיבטים הבהירים של החיים ובפעולות שיכולות לשפר את מצבך. נסה לשכוח את המגעיל והכואב חסר התקווה. הסחת דעת מרצון היא הדרך הטובה ביותר להפחית מתח.
  • תשמחו מכל הישג שתשיגו. "אין דבר יותר מייאש מכישלון; אין דבר מעודד יותר מהצלחה ". גם לאחר תבוסה מוחצת, הדרך הטובה ביותר להילחם במחשבה המדכאת של כישלון היא לזכור את הצלחות העבר.
  • אם לפניך משימה לא נעימה מדכאת, אך יש צורך להשיג את מטרתך, אל תדחה אותה.
  • לבסוף, זכרו כי אין מתכון מוכן להצלחה המתאים לכולם.

נראה לי שהם מאוד פשוטים ועמוקים, הם גורמים לי לחשוב על החיים שלי.

הקפד לשאול את עצמך שאלה בסוף: מה אני יכול לעשות כרגע, ממש היום, כך שבחיי יש רק מתח חיובי שגורם לאדרנלין ולעלייה באנרגיה, כך שיהיה פחות מתח ושחיקה שליליים? דבר פשוט אחד שאני יכול לעשות היום.

מוּמלָץ: