הצלחת המצגת הפומבית. גורמים פסיכולוגיים

2024 מְחַבֵּר: Harry Day | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 15:45

תפיסת הציבור את הדובר מתחילה בהופעה. אם המצגת היא בכנס עסקי, הרי שזה הגיוני שמראה הדובר יתאים לסגנון העסקי. הדובר חייב להיות ללא דופי ונעים לקהל. ואכן, הקהל, הממקד את תשומת לבו בדובר במהלך נאום, מעריך את מראהו, מסודרו. כך מתחיל להיווצר הרושם של הדובר. נכונות נאומו והצלחת הביצוע שלו תלויים בהרגשת האדם.

אם הדובר עצבני מאוד, דבריו יהיו לא קוהרנטיים ואולי לא קריאים. סביר להניח שכבר בחמש הדקות הראשונות של נאום כזה הקהל יפסיק להקשיב לו. יש אנשים שמתקשים להתמודד עם מצב כזה: פחד מהציבור, להיות במצב מביך, פחד לשכוח משהו. מה צריך לעשות במקרה זה? יש אנשים שמדמיינים שהם מדברים עם אדם אחד באופן פרטי, אחרים - להיפך, שהאולם ריק ואין אף אחד בסביבה. זה ממש עוזר. אבל אל תפחיד את עצמך עד כדי כך שהלשון עלולה להיות "קהה". אתה צריך להבין בעצמך שהנאום שלך הוא רק דרך להראות לעצמך, שהקהל הוא אנשים רגילים, בדיוק כמוך, והם באו להקשיב לך.

יש צורך לחזור על המילים "אני יודע", "אני יכול", "זה מאוד פשוט בשבילי", "אני מוכן", "כולם תומכים בי". חשוב שתוכל להתמודד עם הרגשות שלך. מה שלא יקרה, אני חייב לדעת שהקהל מקשיב לי, ואני חייב להעביר לו מידע בצורה נגישה ומלאה, זו המשימה שלי, ואני חייב למלא אותה.

אמצעי לא מילולי בדיבור בפומבי. בכל הנוגע לנימוס עסקי, יש להפחית את המינימום במהלך הנאום. אך יש לזכור על תפקיד המחווה בדיבור בפומבי. על פי כמה חוקרים, מחווה בנאום נושאת כ -41% מהמידע. אתה יכול להסכים או לא להסכים עם אמירה זו, אך נסה לשמור על ידיך "על התפרים" במהלך הנאום שלך, תוך שכחת המחווה, ומיד תרגיש את יובש קולך, אילוץ המחשבות. והכי חשוב, כשהיציבה במהלך ההופעה רגועה, והמחוות חופשיות וגמישות, ולא רשלניות ומתריסות, אז המאזין רואה דמות ממהרת מולו, הוא מתעצבן.

מחווה צריכה ללוות את מסלול המחשבה. דוברים מתחילים רבים שואלים את השאלות הבאות: "מה לעשות במו ידיך?" ו"איך לוודא שידי לא מסגירות את ההתרגשות שלי! " כדאי יותר ליצור את השאלה בצורה זו: "איך ידיים יכולות לעזור לי?" השתמש בידיים שלך כדי לעצב את הרעיונות שלך. מחוות הן הבסיס לכל שפה. אל תפחד להשתמש בהם. יש לזכור שאנשים רבים אוהבים את זה כאשר פונים אליהם ישירות. הדובר לא צריך לבהות באדישות על אנשים או להביט בכליון עיניים בתקרה. כל מאזין צריך להרגיש שראו אותו.

לפעמים מועיל לעצור את מבטך על מאזין בודד אם אתה מבחין שהוא מעורב במיוחד. קשר עין זה רצוי לחיזוק מבט מהיר לעיתים אינו מספיק. הפק את עיניך גם בכמה מאזינים. אם יש לכם קבוצה גדולה לפניכם, בחרו מאזינים באזורים שונים בקהל. אל תתעלם מכל מגזר של הקהל, אחרת אתה מסתכן לאבד כל תמיכה בחלק זה.

אל תתחיל את המצגת שלך מיד, המתן מעט. זכור שאתה הגורם הפסיכולוגי העיקרי המשפיע על המאזינים, והמאזינים מעריכים את לבושך, כיצד אתה עומד על הדוכן, כיצד אתה מדבר, האם אתה יודע על מה אתה מדבר. בנאום שלך, עליך לנסות להימנע מטעויות.לפעמים מספיקות 2 - 3 טעויות דיבור כדי לגבש דעה לגבי רמת הדובר; מסוכנים במיוחד מבחינה זו הם לחצים לא נכונים, המציגים מיד אדם באור שלילי. דיבור הוא הדרכון הטוב ביותר של אדם. לכן, כל מי שרוצה לעלות בהצלחה בסולם הקריירה חייב לרכוש ידע ומיומנויות מסוימות בתחום התקשורת העסקית. כישורי תקשורת חיוניים בכל סוג של פעילות מקצועית.

עליך לדעת שאדם יכול להאזין באופן פעיל במשך 15 דקות בממוצע. אז אתה צריך לעשות הפסקה או סטייה קטנה, להביא עובדה מוזרה. הטעות הקטנה ביותר - והם יפסיקו להקשיב לך. אם תתחיל למעוד ולהתנצל, המאזינים שלך יתחילו להטיל ספק ביכולת שלך והאם בכלל כדאי להקשיב לך. הכל צריך לקרות באותו אופן כמו בדיאלוג, רק גבולות הדיאלוג מתרחבים ביותר. בדיוק כמו בדיאלוג, אתה צריך להסתכל על המאזינים (המאזינים צריכים לראות את העיניים שלך!). כמגיש, אתה אדם עבורם, ואישיות תמיד נמצאת באור הזרקורים.

היבט חשוב בדיבור בפומבי הוא נושא משיכת תשומת הלב ושמירה עליה; קורס שאלות ותשובות מכונה טכניקות אורטוריות מיוחדות למשיכת תשומת לב הקהל. הדובר משקף בקול רם את הבעיה שהוצגה. הוא מציב שאלות בפני הקהל ועונה להן בעצמו, מעלה ספקות והתנגדויות אפשריות, מבהיר אותן ומגיע למסקנות מסוימות. זוהי טכניקה מאוד מוצלחת, מכיוון שהיא מחדדת את תשומת הלב של הקהל, גורמת להם להבין את מהות הנושא הנדון.

לעתים קרובות, בדיחות, משחקי מילים, אנקדוטות וכו 'מוכנסים לנאום שהוא רציני בתכנים. הומור הוא אמצעי מאוד מרגיע להעלאת מצב הרוח.

משימת הדובר היא לעקוב בקפידה אחר כל אותות המשוב, חיפוש עניין, שאלות, אי הסכמה - רק לא אדישות, שעמום. לכן אף דיבור טוב לא משחזר טקסט מוכן. זה קורה מול הקהל ובהשתתפותם. תחושת היצירה המשותפת, האמפתיה היא המעניקה את הסיפוק הגבוה ביותר לשני הצדדים. הדרישה העיקרית היא לפתח חוש דיבור כתקשורת הדדית, שבה מחשבות, מילים ונימוסים מסתגלים כל הזמן למאזינים.

התחלה בהירה מאבדת משמעות (ואפילו כואבת) במידה רבה, בהיותה עצמית. עניין המאזינים צריך לעלות בהדרגה, כל חלק שלאחר מכן צריך להיות חזק יותר מהקודם. המילים הראשונות של המרצה צריכות להיות פשוטות, נגישות, מובנות ומעניינות, צריכות להסיח את הדעת, "למשוך את תשומת הלב". שנינות וחשיבה מהירה של מ.וו. לומונוסוב נחשב לתכונות חיוניות של נואם. הימור בטוח נוסף הוא לדבר על הרגשות שלך לגבי הפגישה היום, נושא זה וכו '. ביטוי רגשות תמיד מושך תשומת לב, אך כאן חשוב להרגיש את המידה.

המסקנה צריכה להיות קשורה לרעיון המרכזי של הנאום, להיות מרכזית, אופטימית ברוחו. עדיף לסיים את המצגת דקה מוקדם יותר מאשר מאוחר מהזמן המוקצב. חלק מהדוברים מאחלים לכולם בריאות טובה או משיבים תשובה: "יש לי הכל". זה נשמע נדוש. הרושם האחרון הוא החזק ביותר, ואם אין מסקנה, מהות הנאום חומקת מהקהל.