2024 מְחַבֵּר: Harry Day | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 15:45
דבר שימושי מאוד - כישורי מכירה - בגידול ילדים.
העקרונות הוכנסו לאוטומטיות:
- לפני המכירה, הבינו היכן נקודת הכאב של הלקוח
- תקשיב, אל תדבר
- לשאול שאלות. שאלות רבות הדורשות תשובות מפורטות
- היה בשקט כשהלקוח מדבר. היו בשקט, קלטו סימנים, מילים, רמזים, קראו שפת גוף, הבעות פנים, דינמיקת צוות
- לעולם אל תמכור או תציע דבר עד שתבין אותו היטב
- לעולם אל תפעל בתפקיד מאלף
- תמיד לתת ללקוח תחושה של בחירה והחלטה. גם אם הבאת אותו לזה יפה. לשמוח בניצחון לבד
- מערכות יחסים קודם כל. מערכות יחסים במקום הראשון. מערכות יחסים קודם כל
- אל תפחד מתוקפנות. אז הוא לא בטוח. אל תיקח אותה ברצינות, תראה תוקפנות, הוא מאבד את הפנים מולך
- אל תדחוף
- להיות מסוגל להגיד "לא" רגוע, מכבד, ישיר
- להיות מסוגל להשהות
- כבד את הזמן שלך ואת הגבולות שלך, אל תתנו ללקוח להכתיב לכם לעולם
- לעולם אל תשאל, אל תקלוט, אל תסחוט, אל תאיים. התפקיד שלך הוא לפתור את הבעיה, לא לדרוש תשומת לב.
אף אחד לא אוהב להיות בחובות גדולים. אם אתה כל הזמן עוזר ותעזור, תשנאו אותך ותמנעי ממך. אנשים הרבה יותר מרוצים מכך שאתה חייב בחובות. לבקש עזרה. בקש עזרה קטנונית. ולהיות אסיר תודה
רקע שימושי בשבילי.
מוּמלָץ:
אודות עינוי הורות, אובדן זהות, כבוד אנושי ותרגול הפסיכולוג
כשהייתי נער, ההורים של אחד מחברי היו מאוד קטגוגיים לגבי עצמה, שעות הפנאי שלה, החברים שלה, הרצונות שלה, והפגינו לעתים קרובות קשיחות קשה. תמיד נראה לי שהמשפחה המשגשגת כלפי חוץ חסרה לב, חום, סליחה, הבנה, יכולת להבין אנשים אחרים ואת עצמך. ממלכת האינקוויזיציה של ימי הביניים וציד המכשפות.
פיתוח כישורי תקשורת אצל ילדים בגיל הרך
יכולות תקשורת (או יכולת התקשורת) היא אינדיבידואלית / פסיכולוגית מוזרויות אישים המבטיחים את יעילות התקשורת והתאימות שלה עם אנשים אחרים. מהן תכונות האישיות הללו: א רצון ליצור קשר עם אחרים ("אני רוצה!"). B. יכולת לארגן תקשורת ("
כאשר בושה טעימה כמו הורות: הטרגדיה של הורות בנות
מחבר: בטני וובסטר מקור: 9journal.com.ua הזרימה בין הילדה הקטנה לאמה חייבת להיות חד כיוונית, ומתעלת ללא הרף תמיכה מאם לבת. אין צורך לומר כי בנות תלויות לחלוטין בתמיכה הפיזית, הנפשית והרגשית של אמהותיהן. עם זאת, אחד ההיבטים הרבים של הפצע של האם הוא דינמיקה כללית שבה האם תלויה במידה מספקת בתמיכה הנפשית והרגשית שמעניקה בתה.
כישורי תקשורת: איזה משוב לתת לבן זוג
שבר מהספר "במה אנו מבלבלים אהבה, או שזו אהבה". אנחנו רוצים שיראו אותנו, ישמעו אותנו ויבינו אותם נכון. ככל שרמת התקשורת עמוקה יותר, כך חשוב לנו יותר להרגיש שהקשר התקיים. משוב של שותף עוזר לנו להרגיש זאת. אם השותף אינו נותן משוב, ניתן לבקש זאת ישירות.
כישורי תקשורת: מילים חמות וביקורת בונה
קטע מהספר שלי "במה אנו מבלבלים אהבה, או שזו אהבה". מילים חמות: מחמאות ותודה מילים חמות משאירות את בני הזוג בנוחות רגשית. הבעת הכרת תודה מסייעת להצביע בבירור כי בן הזוג הוא בעל ערך ומעשיו הם בעלי ערך וחשוב. מחמאות גם עוזרות לשותף שלך להרגיש בעל ערך, משמעותי וייחודי.
