2024 מְחַבֵּר: Harry Day | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 15:45
כאשר מנהיג חדש מגיע לחברה קיימת, הוא לפעמים יכול לבחור שני סגנונות מנהיגות קיצוניים, כפי שמראה התצפית שלי: להיות מנהיג הוראה, כלומר לכלול "שוטר גרוע", לתת הוראות לעובדים ימין ושמאל, וגם ליישם מערכת של אנטי-מוטיבציה חומרית: ענישה עם קנסות ושכר נמוך יותר. או שהוא הולך לקיצוניות השנייה: הוא הופך למנהיג תומך מדי, כלומר "שוטר טוב".
לרוב, כאשר מנהיג מגיע לצוות חדש, הוא מפתח נטייה להפוך למנהיג הוראה, הדבר נובע מלחץ הסביבה והתנאים החדשים או מתחם אישי עם "חוסר בגרות" וחוסר ביטחון בעצמו ובחייו חוזק. כלומר, אדם אינו מסוגל או אינו יודע כיצד להרמוניה וללא לחץ עבור עצמו, הצוות והעסק בכללותו להשתלב בתמונה קיימת כבר, ואז הוא מתחיל לשכתב את כל התמונה לעצמו, ממשיך הלאה, מסרב לקחת אחריות על מעשיו ודבריו, מפחד כאשר הדברים אינם מתנהלים כפי שתכנן. פעם צפיתי מהצד של מנהיג כזה. הוא השתדל להראות "מי הבוס", החל לקבוע כללים ונהלים משלו וניסה לכופף תחתיהם את הצוות הקיים. מבחינה אסטרטגית, סביר שפעולות אלה לא יובילו לתוצאה חיובית, מכיוון שהעובדים יפחדו ממנו ויכבדו מנהיג כזה רק מתוך פחד. לא סביר שהם יצליחו לעבוד בצורה פרודוקטיבית ובהנאה, והם גם יחששו להיפתח ולדבר על המצב בארגון או על בעיה מקצועית כלשהי שהם עדיין לא יכולים לפתור ו / או שהם צריכים ייעוץ או משאבים נוספים. לניהול מסוג זה, ברוב המקרים, תהיה השפעה רעה על העסק עצמו.
סגנון ניהול נוסף הוא כאשר המנהיג בוחר אסטרטגיה תומכת מדי: הוא נכנס לכל מקום, מנסה לכפות את נקודת המבט שלו ולעזור. נטייה זו מתחקה במיוחד בשלב הראשוני, כאשר הוא באמת רוצה להיות שימושי ולהראות את עצמו, להבין את העסק ואת כל עומקו במהירות האפשרית. כן, זוהי מוטיבציה פנימית טובה (הבנת כל עומק העסק והדגמת התועלת שלו), אך הפעולות שגויות מיסודן.
טעות גדולה נוספת של מנהל היא הרצון לקחת במהירות את מילוי תפקידו המרבי, לפרוס פעולות אקטיביות לשיפור / הידרדרות תהליכים כלשהם, והחדרת שינויים. "תהיה לי חרב וסוס ועל קו האש" היא אמירה אידיאלית במקרה זה, אשר לא סביר להועיל לארגון ולצוות שכבר קיים.
איך להיות "שלך"
האפשרות האידיאלית למנהל שזה עתה הגיע לארגון היא "להיות מתחת לדשא ושקט יותר מהמים" לפחות בחודש הראשון. אנו מדברים כאן על ההתנהגות ביחס לתהליכים עסקיים ואנשי כוח אדם. הטקטיקה הזו חשובה מכיוון שהפנים הראשיות החדשות בחברה הן מתח לא רק לפנים החדשות האלה, אלא גם לצוות. מדוע אם כן להחריף את הלחץ הזה עם הטעויות הנ"ל. מנהלים רבים חושבים שכאשר אתם מגיעים לעסק ישן, עליכם לפעול בדחיפות, להראות את עצמכם, לנקוט באמצעים שונים כדי לכאורה לפתח ולתחזק את העסק על מנת להתהדר או להתבלט מול צוות או שותפים, הראו את סמכותכם., וכולי. יתכן גם שלכמה מנהלים יש מכלול של "דעה מבחוץ", הם שואלים את עצמם: "מה הצוות יחשוב עלי אם אשב בשקט? וכנראה שהם יקבלו את הרושם שאני לא עושה כלום”- מחשבות כאלה יגררו את הטעויות שתוארו לעיל.
טקטיקה מצוינת בתחילת הדרך: ניתוח, הכרה, היכרות עם הארגון, תהליכים עסקיים והצוות. אתה יכול לקבל מידע שימושי רב מעובדים שיעזור לך מאוד בעבודה אם אתה מנהיג.
באשר לצוות, כדאי בימים הראשונים של הקהילה להכיר את כולם באסיפה כללית. ספר על עצמך ברוגע ובחסד. לאחר מכן הכירו את העובדים, הקשיבו להם אם הם רוצים לספר לכם משהו: בין אם מדובר בשאלות עבודה או משאלות אישיות, וגם הקשיבו למה שיש להם לומר על החברה, המסורות בה ותהליכי עבודה. ספר לנו על התוכניות העסקיות ועל תהליכי העבודה שלך. הקשיב לעובדים אם יש להם מחשבות או רעיונות לגבי מה שאמרת. חשוב גם להרגיע אותם כי לא תציג שינויים קיצוניים בצוות או בתהליכי העבודה, אך אם חשוב לך למלא כמה מדרישותיך או מצרכי העבודה שלך, יידע את העובדים על כך והסבר מדוע זה כך לא חשוב לך כמה בשבילם. לדוגמה, מערכת דיווח חדשה או מערכת הנהלת חשבונות ארגוניים נתפסים לעתים קרובות כחבלה על ידי העובדים, מכיוון שהם אינם מבינים מדוע "לעשות את העבודה הנוספת". המשימה שלך היא "למכור" להם את הרעיון של התועלת של חידוש זה, להראות את הצדדים החיוביים והיתרונות שלו עבור כל עובד.
השלב הבא, לאחר הניתוח וההכרה, יהיה סביר להתחיל לאסוף את המשאבים הדרושים, הן אנושיים והן חומרים, להציג בהדרגה תהליכים חדשים הדרושים לעסק, להסיר לאט לאט מיותרים וכן הלאה. באותו שלב, רק פונקציית שליטה נחוצה, כאשר המנהיג שולט בהתקדמות החידושים שלו ועוזר לצוות, נותן משוב. ואז, אם המנהיג באמת רוצה להיות שימושי, הוא יכול להשתלט על כמה תהליכי עבודה פנימיים ברמת המבצע, לעשות הכל במו ידיו, כביכול, שכן כל מנהיג טוב צריך להבין את התהליכים העסקיים בתחום שלו אחריות מבפנים הכי טוב שאפשר ….
תוֹצָאָה
לכן, חברה יכולה להעלות את המנהיגה שלה, זו צמיחה מלמטה למעלה, כלומר קריירה מתחילה מעמדה נמוכה והופכת בהדרגה למנהלית, כאן אתה צריך להראות את עצמך מההתחלה ולהיות פעיל בעבודה תהליכים, צבר ניסיון. ויש אופציה נוספת, שנדונה במאמר, כשהמנהיג מגיע לצוות מוכן, אז הוא צומח מלמעלה למטה, כלומר, הוא מתחיל באנליזה ובהאזנה אקטיבית ורק אז יורד בהדרגה לרמה של המבצע על מנת להבין את התהליכים מבפנים עצמי, ולא להיפך, כפי שהוא יכול לפעמים לקרות, על פי התצפיות שלי. התנהגות כזו תאפשר לכם להימנע מהרבה מהטעויות שלעיל, גם אם המנהל מנוסה, אך נכנס לעסק קיים, שכמובן שיש בו ניואנסים רבים משלהם.
מוּמלָץ:
משאב אחריות. או איך להפוך למחבר החיים שלך
מזמן רציתי לכתוב על אחריות. ואז יום אחד התגבשו המחשבות במאמר. זה לא יהיה על אחריות, כחובה או אשמה, אלא על מחברת חייו של האדם, על אחריות על מחשבותיו, פעולותיו ומערכות היחסים. אני מסתכל על אנשים ומבין שהרוב המוחץ לא רק שאינו לוקח אחריות על עצמם, אלא גם מעביר אותה לאחרים.
פולחן הגבולות האישיים: איך לא להפוך את ההגנה על האינדיבידואליות שלך לבריונות של אנשים אחרים
אנו לומדים לזהות אנשים רעילים ומניפולציות שלהם ומנסים לא להפר את גבולותינו בהתנהגות תוקפנית אוטומטית - מגרגרנות ועד עבודתו של סטחאנוב. פסיכולוגית קלינית, מטפלת בגשטלט, מחברת הספרים "על פסיכוס" ו"תרגול פרטי "אלנה לאונטיבה מסביר מדוע גבולות האישיות הפסיכולוגיים הפכו לנושא כה פופולרי כיום, בין אם יש להם משמעות ביולוגית, ומדוע ההגנה על גבולותיך בחברה הרוסית לובשת לעתים צורות אבסורדיות ואכזריות.
עצה למנהיג: סכסוך בצוות, מה לעשות?
זוהי עבודה ארוכה של המנהיג והכפופים. בהתחשב בכך שמנהיגים עסוקים כמעט תמיד במשהו גלובלי יותר, אין להם זמן להתמודד עם פתרון קונפליקטים. במקרה זה, פסיכולוג או קונפליקטולוג שנשכר מבחוץ לא יפריעו. אבל עדיין, בואו נדבר על מה מנהל יכול לעשות על מנת למנוע קונפליקט או לפתור חילוקי דעות לטובת כולם.
איך לא להפוך ילד ל"הורה שלך "
אבא ואמא זורקים חובות על ילדים, והקשר מנותק: הורה - ילד. הילד מטפל באמו כאילו הייתה חלשה, דואג שהיא עייפה, שאין כסף. הוא מוכן בגיל ארבע להתבגר, להיכנע לאינטרסים שלו, ואמר: "אני יכול להסתדר", "זה יקר לי מדי". הדבר הגרוע ביותר שיכול לקרות על בסיס זה:
מדריך: "איך להיות הורה טוב?"
"אני מתנתקת וצורחת על הילד כל הזמן … אני אמא גרועה! …" "פגעתי בתינוק … הוא בכה כל כך … למה שתהיה לו אמא כזאת?" "אתה לא יכול, אל תיגע בזה, אל תיכנס לשם … אני כמו סרברוס. איזה אבא אני?" … כן, להיות הורה לא תמיד קל, לעיתים אפילו קשה מאוד.
