עזור לדיכאון

2024 מְחַבֵּר: Harry Day | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 15:45

בקשה מהלקוח: עזרה ביציאה מדיכאון.

גבר מוצק, מנסח מחשבות בצורה ברורה, נראה בטוח בעצמו, בנימת דיבור, בהתבטאות חיצונית - זה בכלל לא נראה כאילו הוא בדיכאון.

לכן, אני מבהיר מה המשמעות של "דיכאון" עבורו.

K: "רופף, אין ליבה שהייתה קודם."

אני מציין את זמן ההפעלה של הדיכאון: “לפני, מתי זה? מה קרה?"

ק: “הבעלים של החברה שלנו השתנה. הבעלים החדש הביא את הגן שלו. במאים, הם התחילו לנסות את הרעיונות השונים שלהם, התווכחתי איתם, ניסיתי להוכיח שהם טועים.

מה אני יכול להגיד … פוטרתי.

- ירי מהעבודה הוא מתח בפני עצמו. ציין בדיוק מתי הופיע הדיכאון?

ק: כפי שדווח, הם מפוטרים. עבדתי בשבועיים האחרונים ומאז אני. עברו 3 חודשים עכשיו.

מהיום הראשון לפיטורי, חיפשתי עבודה חדשה, עד כה ללא תוצאה.

יש כסף עכשיו, אבל אם הוא ימשיך להימשך, זה יהיה רע. אישה, ילדים, את צריכה לשלם הוצאות שונות.

אני בודק את המתח הרגשי של מצב ה"דיכאון ", אני שואל:" איך אתה מרגיש דיכאון?"

ק: "במצב רוח רע".

אנא תאר מצב זה בפירוט רב יותר.

הלקוח שותק. הוא אינו יכול לזהות את רגשותיו. זה פשוט "גרוע וזהו".

מכיוון שזו רק מילה שבה האדם עצמו מבין משהו במצבו - על מנת לעזור לי כפסיכולוג, יש צורך להבין בבירור מה יש לו באמת.

אני מבהיר איזה מצב יש לו - האם זה באמת דיכאון, או אולי משהו אחר: אני שואל שאלות בנוגע לתחושות גופניות גופניות.

ק: “יש לי התמוטטות. כן, אני הולך ועושה דברים. אבל כאילו במבוי סתום. עייפות כללית.

אני אדם בעל רצון חזק. כל יום אני קם בבירור, פותח אתרי עבודה, אני מגיה, מבהיר את תנאי העבודה בטלפון, שולח קורות חיים, הולך לראיונות.

אחר כך אני מבקש מהלקוח לתאר בצורה מדויקת יותר את הבעייתיות, את רגשותיו שלו, לנוכח העובדה שברמת הפעולות, אם לשפוט לפי התיאור, הכל בסדר.

ק: “אני מרגיש קצת עלוב מבפנים. ועכשיו אני מסתכל על משרות פנויות, הולך לראיונות. אבל או שהם מוצעים כעובד מן השורה - וכבר גדלתי מההתבגרות, או מתפקיד ניהולי, אבל הם משלמים מעט או שהתעשייה לא מתאימה.

במשך כל הזמן היו ארבע אפשרויות - היכן שהפנוי התאים לי, אך הן לא לקחו אותי.

אני יודע למה הם לא עשו זאת. זה נובע מהעובדה שהוא נמצא בירידה מוסרית. אני לא מראה את זה כלפי חוץ, אבל אני חושב שמנהלי משאבי אנוש מרגישים את זה - שכאשר אדם בא לקבל עבודה בתפקיד מנהיגות, בעוד שהוא לא מרגיש בטוח בעצמו, אז איזה מנהיג הוא?"

אני מציין כי הלקוח כבר מצא לעצמו את "הסיבה" לכך שהדברים לא הולכים טוב.

כאן חשוב להבין מהיכן קיבל רעיון כזה, כמו גם כיצד הוא עצמו מתייחס לזה.

אני שואל: “איך קבעת שזה בדיוק מה שאתה חושב? מנהלי משאבי אנוש סיפרו לך על זה?”

ק: “לא, הם לא עשו זאת. אני יודע מניסיון. אני עצמי שכרתי אנשים הרבה פעמים. ואני לא הייתי שוכר את עצמי ככה עכשיו”.

אני שואל את הלקוח לגבי הערכתי את עצמי: "זה מה?"

ק: "איטי ולא נאסף".

לכן, בתהליך זה נקבע כי ההערכה השלילית של עצמך נלקחה מניסיון גיוס עובדים. ברור שהלקוח רואה את הבעיה בעצמו ושם אותה - ברור שלא כדי להצדיק את עצמו, או מסיבות דומות. הוא לא מחפש תירוצים, אלא מחפש פתרונות.

אז יש עוד משהו.

אני שואל שאלה מובילה: "איך אתה אוהב שאתה" כל כך איטי ולא נאסף "בראיון?

ק: "מבאס."

לאחר מכן, מילה במילה, אנו יוצאים בנושא אשמתו של הלקוח על כישלון. ועל העובדה שבדרך כלל הוא פוטר מעבודתו, והעובדה שבמשך 3 חודשים הוא לא יכול למצוא טובה חדשה.

יינות בקנה מידה גדול הם גם סמן לירידה באנרגיה. היא מגירת חשמל נהדרת. ויחד עם זאת, ביטחון.רדום ובלתי מורכב, כהגדרתו, הוא סיבה פוטנציאלית לכך שהם לא נשכרו בהתאם לרמת ההתמחות שלו.

מה מניע את האשמה? אנו מחפשים גורמים מפעילים. אני מבצע מספר בדיקות בתנאים חיצוניים: אולי הוא מונע מבעיית הכסף (הכסף אוזל), אולי אשתו מנדנדת (שהיא לא יכולה למצוא עבודה במשך זמן רב) או משהו אחר.

מסתבר שיש מספיק כסף, יש עתודה כספית ראויה למדי, יספיק לא לעבוד כמעט שנה. האישה מתייחסת בהבנה ותומכת בו (הלקוח שומע ממנה את המסר: "אל תמהר, תמצא את העבודה המתאימה לך").

למעשה, הלקוח "מרטיב" את עצמו.

במקרה הספציפי הזה, יש סימון עצמי לכישלון.

לשאלה "למה שתתייחס כך לעצמך?" - הלקוח הוציא מיד הרבה אפשרויות מגוונות:

- מבאס כשאין עבודה במשך זמן רב - אני מסתובב בדירה מפינה לפינה.

- משעמם, יוצא דופן, אני לא יודע מה לעשות עם עצמי.

- אני אדם פעיל. כאשר אין פעילות במשך זמן רב, אז יש התמוטטות.

- תצטרך גם לחסוך כסף לזמן - לא תלך לנוח עם אשתך.

- וגם …

ולכן יש יותר מעשרה סיבות.

יתר על כן, הלקוח עצמו סבור שזו הסיבה: אין עבודה - חוסר פעילות - שעמום - התמוטטות. ולכן הוא איטי ולא נאסף. הָהֵן. בעיה עקב חוסר עבודה.

אבל כשהוא איטי ולא מורכב: לא תקבל עבודה ראויה לרמת המיומנות שלו.

מעגל קסמים.

לכן, גבר מנסה לעשות משהו בבית בזמן שהוא מחפש עבודה - הוא מבצע תיקונים קלים, הוא מתקן את כל מה שניתן לתקן, הוא עשה עסקים לא גמורים אחרים - הוא שטף את המכונית, ניקה אותה וכן הלאה. המוסך כבר מנוקה ומלקק.

בשיחה, הלקוח עצמו קורא לי "להחלטה" - ברגע שהוא יתעסק במשהו, הוא לא יהפוך לעייף, ואז יתקבל לעבודה. הלקוח מדווח שכאשר "אני מוסחת מהעבודה, זה גורם לי להרגיש טוב יותר".

והוא אפילו מציע לחפש פתרונות בגבולות ההנחה שלו - ואולי עדיין יש לי מה למצוא מה לעשות?

המשימה שלי היא להרחיב את שטח הראיה בנושא. הבעיה לא נמצאה לא ברמת ההתנהגות, וכל פתרונות שנמצאים ברמה ההתנהגותית ייכשלו.

בעוד שהלקוח רואה את המצב רק מהפריזמה: דיכאון בשל העובדה שהוא יושב בטלה - ולכן עייפות, אז מחפשים פתרון בנושא כיצד לעשות זאת: להעסיק את עצמך במשהו, להסתכל בקורות חיים נוספים, ללכת לראיונות יותר, גם אם המשרה הפנויה מיד אינה אטרקטיבית - וכן הלאה.

אני מתחיל להרחיב את נקודת המבט של הלקוח בנושא.

- בואו נבהיר. הוא אמר שהעייפות שלך התחילה מרגע שהודיעו לך שהם יורים. אבל אתה עדיין הולך לעבודה עוד שבועיים, כלומר היית עסוק. אז עייפות הופיעה הרבה לפני שהתחלת לשבת בבית?

הלקוח חושב על זה. והוא אומר, "כן".

- מאותה תקופה התחלת להאשים את עצמך?

ק: "כן."

- דבר את הטקסט של הדיאלוג הפנימי. איך נשמע שאתה אומר לעצמך?

ק: “ובכן, למה רבתי עם ההנהלה, למה אחד, השני, השלישי.

אם הייתי עושה את זה אז הכל היה בסדר. טוב, כן, העבודה הייתה מתוחה … אבל בסך הכל היא הייתה טובה. אני מנהיג מוכר, מומחה טוב בתעשייה שלי, סטטוס, כסף, הכל מוגדר, מותאם”.

בתיאור המצב עם הלקוח, אני, כמאמן, מציין:

ראשון - לחפש פתרון אך ורק ברמת ההתנהגות.

אך שורשי הבעיה והבעיה עצמה (התקלה) אינם ברמה זו, מה שאומר שיש לחפש את הפתרון ברמות אחרות.

שְׁנִיָה - מסתכל על המצב כתוצאה מכך. בהתאם, הוא מעריך את עצמו מהתוצאה.

ככל הנראה, הדבר אופייני ללקוח בחיים.

אני שואל אותו ומקבל אישור - כן, הוא תמיד מתייחס לעצמו כך. להעריך את עצמך אך ורק לפי תוצאות. קרה / נכשל והביס או ניצח.

הסיבות להערכה עצמית של עצמו, דפוסי התנהגות, זיהוי עצמי של עצמו עם תוצאות תמיד יש שורשים בילדות.

לכן, אני מציע ללקוח שתי אפשרויות:

אופציה 1. עבדו על הגישה שלכם כלפי עצמכם, כלפי הצלחה, כלפי תבוסה / ניצחון.

ובכך לשנות את ההשקפה על המצב הזה ובכלל על כל הדברים הדומים.

בקשה זו היא בערך למשך 4-7 מפגשים.

לעבודה עם ילדות, קוטביות, העברת הזדהות עצמית לתמיכות אחרות (חיצוניות). זה ישנה ברחבי העולם את ההשקפה והיחס כלפי עצמך.

אפשרות 2. עבודה בלעדית עם מצב מסוים זה.

אני מציע ללקוח שתי אפשרויות - גלובאלי אסטרטגי (הדורש יותר זמן) וטקטי - לפתרון בעיה ספציפית זו.

לאחר האזנה, הלקוח אומר כי "זה ייפתר עכשיו, השאר - אולי מאוחר יותר, העיקר לצאת מהדיכאון".

לאחר מכן, אנו עובדים עם ראייה של המצב הספציפי הזה.

מה שאני רואה כאן:

1. החזון ועצם הערכת המצב רק מבחינת התוצאה.
2. כתוצאה מכך, הלקוח מתרכז רק בחסרונות.

מבחינתו, מצב זה מוערך - כהפסד.

ולפיכך יש אלמנט של הלקאה עצמית - "איך התעסקתי כך?"

אם לשפוט לפי התשובות, הערכה כזו הייתה מיד מרגע שנודע לו שמפטרים אותו.

יתר על כן, שבוע אחר שבוע, בעוד העבודה על הרמה שלו לא נמצאה, אז ההלקאה העצמית גדלה בקנה מידה.

כשלעצמו, ההלקאה העצמית (אשמה) מעניקה חיוניות מופחתת.

אבל אשמה היא רק תוצאה.

בעוד שהלקוח מסתכל על המצב של החלפת מקום עבודה וחיפוש עבודה חדשה - כאובדן, אז ההלקאה העצמית תהיה בעיצומה.

המשימה שלי היא לעזור ללקוח לשנות את השקפתו במקרה זה.

תמיכתה של האשה והאמונה בו לא סייעו ללקוח, מה שאומר שהתמיכה שלי לא תועיל ללקוח.

יש צורך למצוא משאב בו, נקודת משען שתתן חזון אחר.

ראשית, עם שאלות מובילות, אני מוציא אותו מהאזור "מחפש רק חסרונות" לתפיסה הוליסטית.

- אם יש משהו חיובי בסיטואציה הזו עם פיטורים, אז מה זה יכול להיות?

הלקוח מחאה באופן פעיל ומצטט חבורה של חסרונות. שכולה גרועה ותו לא. חבורה של טחורים, חבורה של בעיות.

כלומר, הלקוח עדיין פונה לכיוון של הערכה שלילית של המצב, והכי חשוב - עצמו בו, ועם זה מופיע ההלקאה העצמית.

מבט חד צדדי זה. אני מציע שהלקוח יחליף אותו בהוליסטי יותר, ויראה מה יכול להיות טוב במצב זה.

לכן אני ממשיך לשאול שאלות כמו:

"אם עדיין יש מהות חיובית במצב זה, אז מה זה יכול להיות?"

ובהדרגה הלקוח מפנה את מבטו לעבר יתרונות המצב.

-K: “עבודה חדשה - תפקיד חדש, הכל שונה. זה מבחן כוח, נכון?"

- ומה עוד?

האיש חושב על זה, ושם עוד שני היבטים חיוביים של הנושא.

ולמרות שהלקוח עזב באופן חלקי את העמדה של השקפה שלילית גרידא על המצב, אולם בינתיים, ההערכה השלילית היא השולטת.

העובדה שישנם פלוסים זה כבר טוב, בתור התחלה. עד כה לא מצאנו משהו משמעותי שיגלה באופן חד באופן ישיר את השקפת המצב.

אני שואל מספר שאלות כדי להרחיב את השקפת המצב.

לשאלה: "האם הייתה ניסיון בעבר, כאשר בהתחלה נראה היה שזה רע, אבל אחר כך יצא טוב?"

תשובות: "כן, בעבודה השנייה שלי".

אנחנו עובדים באמצעות סקייפ, רק הראש והכתפיים של הלקוח נמצאים על המסך - אני רואה שהלקוח התיישר עוד קצת, קולו התחזק יותר בטון.

אינני יודע מה משמעות המילים האלה עבורו, אך הן הטילו אותו מיידית.

אנא ספר לי בפירוט רב יותר.

ק: “הייתה פניה במשרד אחר שהציע משכורת גבוהה יותר.

הסכמתי עם המנהיגות שלי, הם הבינו אותי. הוא נפרד מעמיתיו ועזב בידידות.

בתפקיד החדש התברר שהתפקיד לא ממש זהה, אחריות אחרת בתפקיד.

בצוות לא ברור מי אחראי על מה, אין רצף ברור של פעולות. היה הרבה בלבול, הכל רופף. המנהיג נותן הוראות סותרות.

הבלגן הושלם. ואני ממש לא אוהב את זה.

כל יום אני הולך לעבודה, ברגע שאני בא - מצב הרוח "מחורבן".

בלגן, אין מילים.אני על תנאי, משלמים פחות מהעבודה הקודמת שלי.

אני לא יכול לחזור לעבודה הקודמת שלי - הם כבר לקחו אדם אחר במקומי. וחבל לחזור.

במשך כמה חודשים חשבתי שאני ממהר להחליף עבודה. בעבר היו תנאים נוחים.

- אז מה קרה אז?

ק: “הבנתי את הפרטים והניואנסים של המקרה, בניתי אותו, ערכתי ניתוח ומה תלוי בי - האם זה יעבוד טוב יותר. דחה העלאת שכר.

ואז הבוס התחלף, אחד חדש, הוא ראה שאני חכם - הוא לקח אותי לסגן.

ואז הדברים התחילו ללכת - החטיבה שלנו החלה לתת תחלופה גדולה יותר, באותה חברה עליתי יותר בסולם הקריירה.

- מצוין. כעת, סיכם את מה שאמרת במספר משפטים והכנס אותו ל 1-2 משפטים, למעשה - כיצד תוכל לומר זאת?

ק: “היה לי קשה בהתחלה. אבל הצלחתי לשנות את המצב. וכתוצאה מכך הכל השתנה לטובה.

כדי למצוא משאב פנימי, אני מעביר את הלקוח מתיאור המצב לאישיותו.

- איך היית באותו רגע בזמן שהצלחת להשיג הצלחה בסופו של דבר?

K: "מוצק. עַקשָׁן. מואשם באתגר ".

- מה עזר לך לעבור ממצב רוח רע למצב פעיל ופעיל?

הלקוח חושב מעט ועונה: “אמרתי לעצמי: תפסיק להתבכיין, תפטר את הנזירות. איש מבוגר. תפסיק לחשוב על העבודה הקודמת שלך. את העבר אי אפשר להחזיר. זה קשה, זה בלגן - תתאחד ותעשה משהו בנידון”.

- מה הדבר החשוב ביותר בתפיסה, האם השתנה בתוכך אז שהתחלת לפעול באופן פעיל?

ק: “הסתכלתי על העבודה החדשה שלי כאתגר. אני מציב לעצמי משימה - אבל אני חלש?"

- אז לסיכום:

1. לעבור מהעבר להווה.
2. ראו את המצב כאתגר.
3. לנוע בעקשנות לעבר השער.

לכן?

ק: "כן, זה נכון."

אילו רגשות הרגשת כשהדברים הלכו טוב?

ק: “רגשות? … שמחה. אה, כן. הייתי גאה! אכן הסתדרתי. הסתדרתי. ההתמדה קובעת.

מצוין, מפת החוויה של הלקוח מכילה חוויה מוצלחת עם התגברות על קשיים, עם מצב רוח ירוד והלקאה עצמית, שהסתיימה בהצלחה.

כעת, על מנת להעביר מילים ומיומנויות משאבים מהעבר להווה ולשלבו בסיטואציה הנוכחית, אני מבקש מהלקוח לבצע טכניקת מיני.

אנו לוקחים את המצב עם עבודתו השנייה והולכים ב -5 שלבים:

שלב 1 - עבודה בעבודה הראשונה, לפני פיטורים, הזמן לקבוע אם לעבור לעבודה חדשה.

שלב שני - הימים הראשונים בעבודה חדשה.

שלב שלישי - שלב המעבר, כשהוא החל לפעול.

שלב רביעי - השינויים המשמעותיים הראשונים.

שלב חמישי - לאחר מספר שנים.

הלקוח מראה בבירור את רכוש הנפש - להסתכל על מצבים עם חתך רגעי, כתוצאה מכך.

המשימה שלי היא לפתח את המצב בדינמיקה, כלומר לא רואים מצבים בודדים, אלא סדרה שלמה של מצבים עם קשר סיבתי. מעבר מחזון יעיל לחזון תהליכי.

בכל שלב אני שואל שאלות כמו: “איך היית באותו רגע? אילו תכונות גילית? מה חשבת? מה רצית? מה הייתה המוטיבציה . כל השאלות הן ברמת ערכים וזהות (לא מעשים).

יש צורך בהליכה מפורטת של כל שלב כדי להרחיב את אזור המודעות, וכדי שהשלבים יופרדו בתוך הלקוח, כשלבים נפרדים.

בשלב הרביעי, מילות משאבים טעונות אנרגטית עבור הלקוח "Solid. מַתְמִיד. אַמִיץ. נוֹעָז. חָזָק. להאמין בעצמך. מתקדמים לעבר המטרה. לא אכפת לי, אני אגיע לסוף "- אני כותב את זה.

בסוף, כשהלקוח היה בשלב החמישי, אני שואל אותו עכשיו מגובה השלב החמישי ומהמצב שיצא כתוצאה מהכל - להסתכל על השלב הראשון, כשהוא עבד רק אצלו העבודה הראשונה וחשבתי רק על החלפת מקום עבודה.

- כיצד נראה הראשון מהשלב החמישי? מה ההבדל? האם זה היה שווה את זה? מה חשוב ויקר כתוצאה מהדרך הזו? מה היה בהתחלה ומה היה בסוף?

אני מבקש שתקצר את התשובות שהתקבלו על מנת להביא אותן לעניין.

ק: “בהתחלה הייתה עבודה שלא היה לה מקום לצמוח. בסופו של דבר העלייה בכישורים, בידע, בכישורים, בעמדה”.

- מצוין, כשראת המצב הזה מתפתח בזמן, ספר לי איך אתה רואה את המצב של שלב אחד עכשיו? אם מבט זה יתבטא בכמה מילים מרווחות, איך זה היה נשמע?

הלקוח חושב ואומר: “אני מסתכל על זה כעל מוצא לרמה חדשה. מעבר לשלב ההתפתחות הבא.

אני מבקש מהלקוח להביא את המשאבים הנמצאים בשלב 4 (פירמה מתמדת. מודגש …) ומהפרספקטיבה משלב 5 לרגע הזמן הנוכחי.

אני שואל: מה אתה מרגיש? ואיך נראה המצב שלך עם פיטורים וחיפוש עבודה חדשה עכשיו?”.

ק: “מצב הרוח עלה. אני מרגיש טוב. בטוח.

אני רואה בחיפוש עבודה אתגר. אני יכול. אני חזק.

זהו, אני מבין עכשיו. זהו מעבר לשלב התפתחות חדש.

אני מבקש ממנו להמשיך עוד קצת, עם משאבים וחזון, לגבש את המדינה.

ק: “המצב עובד. יש כסף, יש אפשרויות, תהיה עבודה חדשה.

כן, כבר גדלתי מהעבודה הישנה שלי. אין לאן להתפתח לא לפי תפקיד או לפי שכר, והבעלים החדש של העסק התחיל לעשות שטויות.

אז זה יכול להיות כל כך טוב שדבר כזה קרה. ניסיתי לסדר את העבודה כך שהכל יעבוד כמו שעון, הם לא הקשיבו לי, הם לא רוצים בהירות. זה העסק שלהם.

עשיתי כל מה שיכולתי.

- למעשה, תרמת לפיטוריך? האם אני מבין נכון שאם לא היית אומר כלום ולא ניסית לשנות את המצב לטובה, אז לא היית מפוטר?

ק: “כן, אני לא אוהב בלגן. ועוד יותר כאשר התחיל לבנות מחדש את התהליך המבוסס ובכלל הם החלו להאשים את המקרה. אני לא יכול לעבוד ככה.

- האם תוכל לשבת ולשתוק?

ק: - לא. לא מטבעי בעיני. אני לא יכול לתת בחינם, לעשות בכל מקרה, להצגה. אני תמיד שורש לתוצאה. עשיתי הכל נכון. או כדי להקים את העבודה או אם הבעלים לא צריך זאת, אז העבודה הזו היא לא בשבילי.

תודה, עזר. אני מרגיש טוב עכשיו."

אני מבקש מהלקוח לסכם את תוצאות עבודתנו בצורה של מימושים: מה הבין, כיצד השתנה חזונו:

ק: “לא פוטרתי כי אני בוס גרוע. הבעלים החדש לא היה מוכשר בענף זה והוביל את החברה לתהום. ובכן, לא יכולתי לעמוד בצד ולצפות בקריסת החברה, ולכן לא הסכמתי עם הבעלים.

לכן, הוא טען, הראה והוכיח את הגן. לדירקטור ולבעלים שהרעיונות החדשים והשינוי מחדש של העסק הם נמהרים ופתאומיים. הרעיון נראה יפה על הנייר, אבל לא הכל יעבוד כמתוכנן.

בסדר, מה יש בהם.

ובכן, אלה החיים. תן להם להמשיך להפיל את המשרד, אבל בלעדיי.

אני רוצה לעבוד במקום שבו ההנהלה מחויבת לסדר, מקצועיות ויעילות, שם הם מעוניינים לחזק ולפתח את החברה.

- איך אתה מסתכל על הפיטורים עכשיו?

ק: “הם לא החליטו לפטר אותי בבת אחת, אני זה שפעלתי שם בכוונה.

התווכחתי עם הבעלים כי אני שורש מהסיבה, לעמוד בצד זה לא בשבילי. אני מנהיג טוב.

- איך נראה לך חיפוש עבודה עכשיו?

כמעבר לרמת פיתוח חדשה. כמו אתגר. זה מעניין.

מצב הרוח עליז. מציאת עבודה היא לא שאלה. תודה!"

כאן סיימנו.

הלקוח עצמו התעלם מערכים מוסריים גבוהים (נאמנות, יושר, התמדה, שורש למטרה משותפת) מכיוון שהתרכז בתוצאה (פיטורין).

האיש ראה בתוצאה שלילית תבוסה, חבל.

כל זה יחד גרם להלקאה עצמית. האשמה הוציאה את החיוניות - זה הדיכאון.

התבוננות בפיטורים כתהליך (פיטורין כחידה למשהו גדול יותר) נותנת תמונה שונה לגמרי של התפיסה.

כאן המשיכה העבודה במציאת מצבי משאבים (טעונים), הלקוח שלהם לקח מהניסיון המוצלח של ההתגברות על מצב קשה.

לשם כך עזרתי ללקוח לעבור מהרמה ההתנהגותית לרמת הערכים והזהות (חשוב לא מה עשה הגבר בתפקיד השני ההוא, אלא מה הוא היה).

עם תחושה חדשה של "אני" - האדם והמעשים יהיו בעלי גישה אחרת.