כיצד להעלים את המוטיבציה של העובדים. מוטיבציה היא הכל שלנו

תוכן עניינים:

וִידֵאוֹ: כיצד להעלים את המוטיבציה של העובדים. מוטיבציה היא הכל שלנו

וִידֵאוֹ: כיצד להעלים את המוטיבציה של העובדים. מוטיבציה היא הכל שלנו
וִידֵאוֹ: Дэн Ариэли: Что создаёт нам хорошие ощущения от работы? 2024, מרץ
כיצד להעלים את המוטיבציה של העובדים. מוטיבציה היא הכל שלנו
כיצד להעלים את המוטיבציה של העובדים. מוטיבציה היא הכל שלנו
Anonim

על המוטיבציה של עובד אנושי לעבוד …

אדם הוא חומר כל כך חי, שעל פי התצפיות של מומחים שונים, הוא מסוגל להניע את עצמו והמשימה העיקרית של חברה או מנהל היא לא לקלקל (לא להפר) את תהליך המוטיבציה העצמית הזו.

מכיוון שישנן המלצות רבות כיצד להניע, החלטתי לתאר כיצד להעלים את המוטיבציה של העובדים. מונע מסיפוריהם של לקוחותיי ומשתתפי באימונים שלי, כיצד הם מונעים.

על מנת להניע אדם לעבוד, חשוב לא להניע אותו.! (חוכמה של מישהו.)

סיפור מהחיים

החלטנו להניע את העובדים ולארגן בניית צוותים, כמו דבר המניע רק מחווה מוטיבציה אחת, פרסי על לדמוטיבציה. (הם קנסו חצי מהצוות, עיכבו את המשכורת ולא הזהירו אותם, ביצעו בקרה סלקטיבית על ידי מחלקות, מצאו אי דיוקים רבים, ורגע לפני בניית הצוות הם ארגנו פגישה שבה כל עובד ניפץ למתכונת של לחיצת יד וירק חסר מוח שלא הצליח להתמודד עם משימות פשוטות, מאוים אם בתהליך גיבוש צוות הם יתנהגו בצורה לא נכונה ויביישו את החברה יפטרו אותם … אתם חושבים "איזו פראיות", לא, מציאות, אני אעשה לא קוראים לחברה).

פִּתָרוֹן…

אתה יכול להעריך, "ובכן, הם מונעים מוטיבציה, ו" f …" איתם, נמצא חדשים."

והנה התשובה עצמה, כמה עולה עובד חדש?

מצא, התאמן, מצא שוב והתאמן שוב, בתוספת כמות הנזק שנגרם למוטיבציה (הפחתת יעילות ואיכות עבודתו, אובדן לקוחות, אי החזרת לקוחות, ירידה בשיק הממוצע, מחסור ברווח ממכירות, וכו ') כאן על הפנים, נזק כספי לחברה. תדמית החברה סובלת.

לכן…המלצות מעשיות כיצד להעלים את המוטיבציה של העובדים:

>

  • לכל עובד יש 2 מנהלים (ואם יש 3 לעובד, אז התהליך מואץ).
  • מנהיג אחד צריך לתת הוראות, והשני צריך לשלוט, ואז האפקט חזק יותר.
  • הוראת 2 מנהיגים צריכה לסתור אחד את השני. (לדוגמה: "1. הפריסה צריכה להיות בהירה" ו- "2. הפריסה צריכה להיות יפה. הסר את הכתובת הבהירה הזו, אני לא אוהב אדום".)
  • תיאורי התפקיד "ווהן". (אתה יכול לבצע טקס של הורדת הוראות, יכולות ואנשים שמיישמים אותן).
  • האחריות צריכה להיות מעורפלת ובלתי מובנת, כך שתוכל לדרוש יותר ותמיד להיות אשם (ואיך ללא אשמים).
  • חובה להעמיס על העובד משימות שאינן מעניינות אותו. (לדוגמה, מנהל פעיל המבצע תוכנית יכול להוסיף אחריות, למיין מסמכים ולארגן אותם בתיקיות בחנות).
  • הגדרת משימות אינה מדויקת וספציפית. ("משימה: השקיית הפרחים", בעוד בשום מקרה לא אמור לתדיר, כמה מים יש צורך; לפרחים יש הרבה מים "," אתה בדרך כלל דואג לפרחים ", ישנן וריאציות רבות). חשוב להגדיר הרבה משימות, מעורפלות ושולטות עם טענה.
  • חובה לקבוע תוכנית מכירה מה"פנס "ומשימת הצמיחה בחודש זה ב -50%. יחד עם זאת, שכח כי התוכנית הנוכחית לא התממשה במשך מספר חודשים. אל תעשה כלום למעט ההזדמנות להגשים את התוכנית (מבצעים, פיתויים וקמפיינים פרסומיים, הכנסת מבחר חדש אסורה). תנו לעובדים לעשות זאת בעצמם.
  • לקבוע משימות לעובדים מנוסים למכור סחורות "לא פופולריות" (לא עונתיות) ומיותרות ללקוחות. חובה להזכיר לך כל יום שהבעיה אינה במוצר, אלא שהמוכרים מוכרים בצורה גרועה.
  • חלקו הפסדים ועלויות בחברה לפיצויים על חשבון העובדים.
  • הסר את הפסקת הצהריים. (במקרה של זעם, יש משפט שימושי, אתה יכול להשתמש ב"מי שלא עובד, הוא לא אוכל ").
  • אסור לצאת לארוחת צהריים ולגרום לך לאכול מול המחשב.(אין מה לנוח, אתה צריך לעבוד).
  • צמצם את מספר העובדים על ידי חלוקת אחריות לשאר. תנו 5 לעבוד במקום 8.
  • עשה הרבה עונשים לא מספקים. לדוגמה, איחור של 5 דקות - 50 יא. (אירו או דולר, מה שאתה מעדיף).
  • מנע מהעובדים לבקש מההנהלה לשפר את זרימת העבודה שלהם.
  • לגרום לך לעבוד שבעה ימים בשבוע, ואם סופי שבוע מופיעים בבוקר להתקשר ולברר שאלות בעבודה, רצוי לעשות זאת לאורך כל היום.
  • לוח העבודה צריך להכיל כמה ימי חופש.
  • בסופי שבוע נדירים, תזמו אימונים ובניית צוות (מתוך הרעיון שגם אתם צריכים להניע).
  • התעלם מיוזמת העובד, כי אין צורך להתבלט.
  • אסוף פגישות לעיתים קרובות ולתקופות ארוכות. וכל עובד מול כולם כדי להבין היכן הוא אשם וכמה גרוע הוא עובד.
  • חזור על משפטים לעתים קרובות: "אמרתי לך מה עליך לעשות! כמה אתה יכול להסביר."
  • פיקוח, באופן סלקטיבי ובקיצור, החל: "מה אתה לא יכול לנקות במקום העבודה", או "מה קשה להתקשר ללקוח ולשאול". "אתה לא מבין", "אז, למה לא הבהרת?" "אמרתי לך", "למה לא?"
  • חובה להשוות את העובד עם החיות הנוראיות ביותר (אתה יכול גם להשוות אותן לחיות שימושיות, "חיפושית זבל", "תולעת").
  • הבטיחו הרבה הבטחות ואל תקיימו. לדוגמה, הבטחות פועלות היטב בשביל זה: "לאחר זמן מה נעלה את המשכורת", "נגדיל את הבונוסים", "נרשם רשמית לעבודה השנה", "צמיחת קריירה", "הרשמה למועדון הספורט”.
  • אם עובד יעיל בעבודה, הקפד לחפש טעויות ולהזכיר אותן בכל הזדמנות, רצוי מול עובדים אחרים.
  • אל תשבח, כי נפג, עדיין תירגע.
  • אל תתמוך.
  • במקרה של טעות, התחל שיחה עם המילים "אתה כל הזמן עושה טעויות", "זו אשמתך ש …", "אחריך אתה תמיד צריך לעשות מחדש".
  • המשימות לעובדים צריכות להיות מונוטוניות, משעממות, ללא מגוון.
  • תנאי העבודה חייבים להיות בלתי נסבלים. מיזוג אוויר או מאוורר אסור בקיץ. בחורף חשוב לחסוך בחימום וחשמל. תה, קפה, עוגיות, רק על חשבון הצוות. אסלה מלוכלכת, מחסור במים - על חשבון החברה. יש הרבה וריאציות. חיסכון במנקה וחומרי ניקוי.
  • על המשרד לרכוש את העובדים על חשבונם.
  • שכח מבונוסים, מתנות, חגים. רק עונש!
  • צועקים על עובד. בתדירות גבוהה ובקול רם. אתה יכול להשתמש בטיעון "זה אתה שמביא אותי לנקודה שאני צריך לצעוק".
  • שנה מנהלי מחלקות לעתים קרובות.
  • אל תקדם עובדים.
  • תן משימות נוספות שאינן חלק מהאחריות המיידית של העובד.
  • הכשיר עובדים חדשים לאלץ אנשים מנוסים ומונעים לעבודה (יש קופה ישירה בכניסה, אם עובד חדש לא בורח ונשאר, אז המוטיבציה שלו תואץ במצב "טורבו").
  • מנהיגים אינם מאומנים בניהול כוח אדם, מחלקה, חברה. אימונים הם טאבו! אתה כבר יודע הכל.

המלצות מעשיות אלו מהוות ערובה למוטיבציה של העובדים!

ובונוס "נעים" לעובדים בעלי מוטיבציה הוא היעדר רווח לחברה.

מוּמלָץ: