באמת דרכי עבודה להניע

2024 מְחַבֵּר: Harry Day | [email protected]. שונה לאחרונה: 2024-01-15 16:06

לא מזמן למדתי באיזה פרויקט אימון. והנה אני יושב בצ'אט של הפרויקט בוואטסאפ וקורא איך המשתתפים מתלוננים שהם לא השלימו את משימתו של המגיש: אוי, לא עשיתי כלום … ויאאאאאא … ויאאאאאייייייייי….

ואז אני נכנס לדיאלוג, יצור פשוט עם מחשבה: הייתה משימה לעשות - עשיתי את זה. וכל כך עליז אני מדווח: הם אומרים, סיימתי! תראה, כמה סנטרים של חיטה לדונם נחלבו על ידי עובדי מפעל השמירה במוסקבה! ופתאום מסתבר שכיסחתי הכי הרבה … חלבתי … באופן כללי עשיתי. בלי שום מניעים מיוחדים, רק רציתי לקבל את התוצאה, וחרשתי. כן, אני עצמי הופתעתי שהאחרים לא השלימו את זה - אבל הייתה משימה? הייתי חייב לעשות את זה - האם עשיתי את זה? בהמשך הקבוצה, התפתח דיאלוג באופן ספונטני על איך להניע ולכפות את עצמך. וחברי הצ'אט החלו לזרוק קישורים זה לזה ולהתכנס לאימון בנושא מוטיבציה ("מה מונע מאיתנו לעשות את מה שתכננו?").

ואז חשבתי: מה עוזר לנו להניע?

וזה מה שאני אגיד. אני מכיר מעט שיטות שבהן המוטיבציה נשארת גבוהה מספיק זמן, ולא לערב אחד (אני מתכוון לנדרי לוהט: "אני נשבע! ממחר אני רץ בבוקר ועושה דיאטה!" מדוברי מוטיבציה).

אֶמֶת, כל שיטות המוטיבציה שאני יודע שעובדות - חלקן אינן אדיבות במיוחד. תשפטו בעצמכם:

• רצון עז. אם הוא "נשרף ישירות" כפי שאתה רוצה (להשיג משהו, להשיג משהו, להוכיח משהו למישהו). עצם המצב כאשר אתה עוסק בעסק מסוים "מאהבה", האנשים מכנים אותו "ציד יותר משעבוד". זה כבר ידוע מזמן: אם אתה באמת רוצה, אתה יכול לעוף לחלל, ושום דבר אינו בלתי אפשרי למי שבאמת רוצה. זה כמובן נהדר, אבל יש ניואנס: בדרך כלל, כשאדם רוצה משהו, הוא פשוט מבקיע את כל מטרות החיים האחרות. בחיים כמעט ואין מצב אידיאלי, אותו מלמדים מאמני סגנון חיים: כך שנוצר גלגל יפה של איזון חיים ותהיה התקדמות אחידה בכל תחומי החיים החשובים. לא, אם מישהו רוצה ללמוד גידור היסטורי, הוא עושה תחפושת כל היום ויושב בפורומים. אם מישהו באמת רוצה לנסוע ליפן, הוא לא נפרד מהדרכה היפנית וכבר עקב אחר כל האתרים בנושא תרבות יפנית, בעיות ויזה ופורומים "שלנו ביפן". ומי שרוצה לצאת לחלל - הוא מוכר רקטה במוסך ומסדר שיגורי ניסוי בסוף השבוע במגרש פנוי. אין כאן איזון, יש הטייה מובהקת כלפי המטרה שאתה חולם עליה, וכל השאר בחיים עוקבים אחר עקרון שיורי.
• כעס וקנאה. המחשבה מניעה לחלוטין: "יש לו את זה, ומה אני יותר גרוע? אני רוצה גם!" כאן אדם נדחק קדימה מקנאה (אתה לא יכול לסבול מישהו ובאמת רוצה לנגב את האף שלך, כמו אלוצ'קה הקניבל, בתו של מיליונר ונדרבילט) או מכעס גמור ("אני אראה לך! איך אתה מעז! !!”). כעס וקנאה, כמובן, הם רגשות שליליים, אך הם מניעים מצוינים, גורמים לכם להתכנס ולחשוב ולפעול ביעילות רבה לכיוון מה שאתם רוצים. לא מקובל להודות בכך, אך הישגים רבים הושגו דווקא מתוך קנאה של עמית או מתוך כעס על חבר לכיתה. זה כמובן שאתה שונא חבר לכיתה, אבל אתה צריך ללמוד בקדחתנות ולעבוד קשה כדי לא להיות גרוע יותר, ועדיף להתעלות על הזוחל. וכך קורה לך צמיחה מקצועית וקריירה, וזה באופן כללי נהדר.

עם בוס קפדני, תתחיל לעבוד היטב ללא מאבק פנימי. מוּבטָח.

לחץ חיצוני. הדוגמה הברורה ביותר היא כאשר בוס קפדני מבטיח לפטר אותו מהעבודה אם הוא לא יעשה משהו. אנשים רבים עובדים בעבודות כאלה במשך שנים, והם אפילו עושים זאת היטב.אכן, לאדם קל יותר לבצע את תפקידיו המקצועיים בצורה מושלמת, אך כך שרוחו של מנהיג קשה תמיד מתנשאת באופק. ואם אין לחץ חיצוני, לעתים קרובות אדם אינו מסוגל להיפגש. למשל, אני מכיר אנשים שהם אנשי מקצוע מצוינים בעבודה, אבל נאנקים שהם לא יכולים לרדת במשקל: אם מישהו יכריח אותם ללכת לחדר כושר ולאכול נכון, אז הייתי עושה הכל בצורה הטובה ביותר, וכשאני צריך את זה, ולא למפקד, אם כן…. uuuuuu…. אה, מי יגרום לי?. אגב, הרבה מאמנים ומאמנים משתמשים בטכניקות כפייה חיצוניות, ואומרים למחלקות: טוב, קחו על עצמכם התחייבויות, ואם אתם לא מקיימים אותה, קנס! ותתחיל לפרוש את הכסף, אם תעשה מה שמתוכנן, תקבל אותו בחזרה. ואדם, החושש מקנס, לעתים לא כל כך גדול, מתחיל לעבוד קשה ומקבל תוצאות. כי הוא לא יכול היה לכפות את עצמו, אבל לחץ חיצוני, מה שתגיד, עוזר. שוב, יש ניואנס: לחץ חיצוני אמור להיות מסוגל לגרום לאדם להיות לא נעים. כדי לקנוס כסף, לסדר בעיות בעבודה או לפגוע בגאווה. קראתי שברגע שנשיא צרפת פרנסואה מיטראן הפסיק לעשן, פשוט הצהיר בפומבי שמאותו הרגע הוא כבר לא מעשן - ולא עישן. האיש השאפתן היה נשיא צרפת דאז, חבל לו שלא לקיים את דברו, ואף יותר מכך תהיה חבל אם יתפסו אותו מעשן בסתר. למי שלא כל כך גאה ולא מתבייש שנתפסו מעשנים במוסכים, כמו כיתה ה ', שיטה זו לא תעבוד. אני אומר: אדם נאלץ לפעול בדיוק על ידי איום הנזק, המאוים על ידי מישהו מבחוץ. וכאן חשוב מאוד שהלחץ יהיה חיצוני בדיוק - אתה תמיד יכול להגיע להסכמה עם עצמך, וכוח חיצוני המבטיח צרות באמת מניע.

האם דינמו פועלת? - כולם רצים

• השתייכות … "כולם רצו, ואני רצתי." תחושת השייכות (השתייכות) נשלטת על ידי האוקסיטוצין הנוירו -הורמוני. ולעניין זה, הפחד נתפר גם ב"שייכות " - זהו הפחד להיגרש מהקבוצה," לא ככה "," לא שלנו ". כל האנשים שלנו עושים את זה - אבל הוא לא עושה זאת! אולי הוא בכלל לא שלנו. צא מכאן … ואז אנשים קונים מאסיבית מכוניות, טלפונים מהדגם האחרון, מתחתנים כשכל החברים נשואים, מקשיבים ל"מוזיקה הנכונה "או מנהלים את אותו אורח חיים כמו" כולנו "וכו '. באופן אישי, אדם לא היה מתאמץ כל כך לעצמו, אך הפחד הפנימי מ"להיות שונה מכולם "גורם לו לבצע שרשראות פעולות מורכבות למדי. כאן המאמנים לעיתים קרובות נותנים עצות לשימוש בטכניקת "מלפפון כבוש": ובכן, כלומר, אם מלפפון טרי וירוק מהגינה יונח בתמיסה מלוחה, לא תהיה לו ברירה אלא להמליח ולהפוך לאותו מלפפון חמוץ כמו שלו. חברים אחרים באותו בנק. לכן, אם אתה רוצה דרך חיים מסוימת, פשוט היכנס לסביבה שבה "כולם עושים את זה". ואתה תהיה כמו כולם: אתה תעבוד ותרוויח כסף, "כמו כולם", לך לאותם אתרי נופש, "כמו כולם", עשה את אותם ענפי ספורט ובאותה פרק זמן, "כמו כולם". פשוט כי בסביבה הזו "כולם עושים את זה". הלחץ של הקבוצה יהיה הרבה יותר רך מאשר בנקודה 3, אך הוא יהיה קבוע ותמיד תהיה שווה לקבוצת ה"חברים "הזו. העיקר הוא לבחור את הקבוצה הנכונה להשתייך.
• Gamification … במצבים בהם אדם מצפה למשהו שימושי או נעים, המוח מייצר את הדופמין הנוירו -הורמוני. בעבר הוא נקרא בטעות "הורמון התענוג", אך לא, הוא אינו אחראי להנאה, אלא דווקא לציפייה למשהו בעל ערך (כפי שגילה מדעני המוח סטנפורד בריאן קנוטסון בשנת 2001). אז דופמין גורם לאנשים (וגם לבעלי חיים - ניסויים רבים לחקר ההשפעות של נוירו -הורמון זה על חולדות) לדמיין כיצד נרגיש כאשר נקבל משהו טוב או בעל ערך.הודות לפליטת דופמין למוח שאדם מנתק שעות ברשתות חברתיות, מוציא הרבה זמן וכסף על משחקי מחשב, מקלל בפורומים על פוליטיקה, מצלם ומעלה את כל האוכל שלו לאינסטגרם - כלומר, הוא מתקיים באופן פעיל בצורה של משחק מוזר שכזה. זהו מרכיב המשחק שנקרא גיימיפיקציה, והוא מאפשר לאדם להיות מעורב באלימות בפעילויות, לעיתים מורכב מאוד וממושך. השימוש בטכניקות שובבות יכול להחזיק אדם בעבודה מסוימת לאורך זמן ולהפוך אותו לרגש סובייקטיבי לאדם.

למרות שגיימציה היא כמעט שיטת ה"גזר "היחידה בין גישות מניעות אחרות באמצעות ה"מקל", לגמיפיקציה יש גם חסרונות. למשל, כך שגירוי דופמין של המוח עלול להפוך לבלתי נשלט ולהוביל להתמכרות, כלומר להתמכרות כואבת שהורסת את חייו של אדם. אז אתה צריך להיות זהיר גם עם מרכיבי הגמיפיקציה.

עקרונות הגמיפיקציה נחקרים ומתפתחים כעת, עדיין אין תיאוריה ממצה קוהרנטית. נוכל רק לומר כי הטכניקות הבאות משמשות להבאת אלמנט המשחק לפעילות:

• התוצאה כהערכה של פעולות השחקן (נקודות, סימני פלוס בקארמה, לייקים, בונוסים, מדבקות, אסימונים וכו '). עבור אותן פעולות הנחשבות פרודוקטיביות ב"משחק "שלנו, השחקן האנושי יכול לקבל כמות מסוימת של חיזוקים חיוביים. אבל הוא לא חסין מהשלילי (מינוסים בקארמה, קנסות, ענישה) - אחרת זה לא יהיה מעניין. הישגים מובטחים אינם משחק, הם צבירת הון משעממת
• אלמנט של הפתעה, ניסוי. לא כל הכללים צריכים להיות ברורים כבר מההתחלה: הרבה יותר מעניין לאדם לגלות דפוסים כתוצאה ממעשיו מאשר טיפשי לאסוף פרסים על פי כללים ידועים בעבר. למשחק אמורה להיות הזדמנות למצוא "מכרה זהב" - ובכן, או לאבד הכל, זה יהיה אפילו יותר משעשע. חיזוי הורג את מרכיב המשחק, הופך אותו לשגרת עבודה משעממת
• סטטוס אינטראקציות חברתיות. התוצאה במשחק אמורה לתת כמה יתרונות. או סטטוס משחקים גבוה יותר ("הקארמה שלי גבוהה משלך"), או בונוסים (היכולת "לפדות" את מטבע המשחק, אם כי לא תמיד בכסף אמיתי, אך בכמה נעימות). אתה יכול להתגאות במעמד שלך מול משתתפים אחרים, ניתן להפוך בונוסים ל"לחמניות "ולקבל חבורת תענוגות, גם בהפגנתיות. כמעט תמיד הגיימינג קשור לאינטראקציה חברתית, בלעדיה זה לא יהיה כל כך מעניין!

שיטות המוטיבציה האלה, למיטב ידיעתי, פועלות רק זמן רב פחות או יותר. פעולות חד פעמיות, כמו העלאת מוטיבציה לאחר אימון השראה נהדר, הן זרז בודד של דופמין, המתרוקן תוך מספר שעות. למרבה הצער, הרצון "להבין את זה ולהשיג" שנגרם מהנאומים הלוהטים של המאמן המוטיבציוני לא נמשך זמן רב. אבל תוצאות מרשימות באמת מושגות בעבודה ארוכה והדרגתית, כך שאימוני מוטיבציה הם לא דבר. לא תוכל לתת לעצמך מספיק "תליוני קסם" לטיסה למרחקים ארוכים - רק על מנת לכסות מרחק מסוים וקצר יחסית בקפיצה אחת. כדי להגיע רחוק, עליך לבנות מערכת מוטיבציה עובדת. כל מערכות המוטיבציה שאני יודע שהעבודה בנויות על משהו לא מאוד חיובי: פחד, כעס, קנאה, לחץ חיצוני או תלות בחיזוק.

ובכן, כן, אנחנו, אנשים, הם יצורים עצלנים ואין שום דרך איתנו בצורה ידידותית. אז אני מציע להשתמש בידע של החסרונות שלנו כדי להשיג את מטרותינו.

שיטות עבודה - ראו למעלה. להשתמש